to read complaints and reviews, or file yours.
14.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:50’de İstanbul Akasya AVM içindeki Kahve Dünyası şubesinden fıstıklı latte aldım. ...Ürünü içmeye başladığımda bardağın neredeyse tamamen buzla dolu olduğunu, içecek kısmının çok az kaldığını fark ettim. Durumu görevli personele söylediğimde, son derece alaycı bir
Az buzlu gofrik istedik. Mirkelam tesisindeki Kahve Dünyası'ndan bardağı yarısına kadar doldurup teslim ettiler. Sebebin...i sorduğumuzda az buzla bu kadar malzemeyle oluyor açıklaması yapıldı. Fiyatını hak etmiyor. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Çalışan tutumu da hoş değildi.
Uzun zamandır Kahve Dünyası’nın Eskişehir Espark ve Kanatlı şubelerine düzenli olarak gelen bir müşteriyim. Ancak özelli...kle son dönemlerde her iki şubedeki genel özensizlik beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratıyor. Espark şubesinde hemen her gidişimde kahveler özensiz hazırlanıyor. Gofrik lat
8 Haziran 2026 tarihinde saat 22:49’da Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’nın Beylikdüzü Barış Mahallesi civarındaki şu...besinden ice mocha ve kestaneli cheesecake siparişi verdim. Gelen ürünlerin durumunu görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Cheesecake’e çatalı batırır batırmaz içinden kocama
06 Haziran tarihinde saat 13:00 civarında Kahve Dünyası Buyaka şubesinden 2 adet iced latte ve 1 adet cheesecake aldım. ...Toplamda 365 TL tutarındaki ödemeyi Multinet ile gerçekleştirdim. Siparişimi aldıktan sonra, yanımızda bebek olduğu için yalnızca boş bir bardak rica ettim. Personelden ekstra bar
İstanbul Forum İstanbul AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesine az önce gittik ve iki adet White Chocolate Mocha siparişi ...verdik. İçeceklerimize ek shot espresso istedik ve bunun için kişi başı 20 TL olmak üzere ekstra ücret alındı. Toplamda iki adet beyaz mocha için 390 TL ödeme yaptık. Fakat içecek
31 Mayıs 2026 tarihinde Kahve Dünyası Adalar şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Menünüzde ye...r alan “Fındık Kremalı Soğuk Latte” ürününü sipariş ettim ancak ürünün hazırlanışı ve sonrasında yaşananlar hem kahve hazırlama standartlarına hem de müşteri memnuniyeti anlayışına
30.05.2026 tarihinde, yaklaşık 10 dakika önce Kahve Dünyası İzmir Gaziemir Optimum şubesinde yaşadığım bir durumu paylaş...mak istiyorum. Çocuğumla birlikte hasta olduğumuz için 2 adet portakal suyu alırken özellikle “çok çok az buz” rica ettim. Kasadaki personel bu isteğimi hazırlığı yapan personele i
Bugün birkaç saat önce Kırklareli Lüleburgaz’daki 39 Burda AVM içinde bulunan Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir duru...mu paylaşmak istiyorum. Soğuk, sütlü filtre kahve istedim; fakat bardağa konan kahve miktarı o kadar azdı ki neredeyse sadece süt içmiş gibi oldum. Durumu dile getirdiğimde çalışa
25 Mayıs 2026 tarihinde akşamüstü 16.00–19.00 saatleri arasında Bodrum Turgutreis D-Marin Kahve Dünyası şubesinde eşimle... birlikte oturup sohbet ederken son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. İçerideki masalardan birinde otururken kafamı kaldırdığımda, iki genç erkek müşterinin ayakta durup doğ
22.05.2026 tarihinde saat 12.20 civarında Kahve Dünyası Sakarya Ada AVM şubesinden bir adet büyük boy filtre kahve aldım.... Kahvemi porselen bardakta içmek istediğim için özellikle bir bardak rica ettim. Ancak personel, ekstra bardak veremeyeceğini sert ve olumsuz bir üslupla ifade etti ve bu duruma d
21 Mayıs 2026 tarihinde Malatya Malatya Park AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle şi...kayetçiyim. Kasadan üç adet double Türk kahvesi ve üç adet çikolata siparişi verdim, toplamda 522 TL ödeme yaptım. Küçük fincan istediğimde, kasadaki görevli küçük fincan kalmadığı
20.05.2026 tarihinde saat 15:06:21’de Kütahya Sera AVM Kahve Dünyası şubesinden, 0119 fiş numarası ve 154 sipariş numara...sı ile 215 TL ödeyerek milkshake aldım. Ancak verilen ürün bardağın sadece yarısına kadardı. Daha önce defalarca aynı ürünü içtiğimde bardak tamamen doluydu, bu kez “kremamız kalma
19 Mayıs 2026 akşamı saat 21.46 civarında eşim ve oğlumla birlikte Aydın Forum AVM’deki Kahve Dünyası şubesine geldik. E...şimle Türk kahvesi, oğlum ise Americano içmek istedi. Ancak çalışanlar kapanma saati yaklaştığı gerekçesiyle oğluma Americano vermeyeceklerini söylediler. Bununla da kalmayıp Türk
19 Mayıs Salı günü saat 13:20 civarında Emaar Kahve Dünyası şubesinde litrelik kahve siparişi verdim. Sipariş sonrasında... poşetli ürünün nasıl açılacağını hiçbir personelin bilmemesi nedeniyle yaklaşık 35 dakika boyunca bekletildik. Bu süre sonunda da ürünü açamadıklarını söyleyerek litrelik ürün yer
18 Mayıs 2026 20.55 de Ankara Saraçoğlu Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Özellikle port...akal suyu içmek için bu şubeye gitmeme rağmen kasadaki görevli nedeniyle hem siparişim hem de keyfim tamamen kaçtı. Kasaya gittiğimde portakal suyu sipariş etmek istediğimde kasiy
17.05.2026 tarihinde Bakırköy Marmara Forum AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden 3 adet fıstıklı içecek, 1 adet su ve bir k...utu ağızda patlayan Jelibon satın aldım. Kasadaki personele özellikle üç bardağın hepsinde az buz olmasını rica ettim. Buna rağmen bardakların yarısından fazlasını buzla doldurdula
Bugün Trabzon’daki Forum Trabzon AVM içinde bulunan Kahve Dünyası şubesinden soğuk kahve siparişi verdim. Özellikle az b...uzlu olmasını rica ettim. Ancak gelen içecek, bardağın içinde buz olmayınca miktar olarak neredeyse çok az kaldı ve bu durumdan, aslında kahveye değil buza para veriyormuşum gibi h
9 Mayıs saat 16:10 civarında Rize Şimal AVM Kahve Dünyası şubesinde içecek siparişi verdim. Menüde içeceğin 460 ml olara...k yazdığını gördüm ve içeceğimi buzsuz olarak rica ettim. Çalışanlar buzsuz olursa bardağın tam dolmayacağını, yani içeceğin miktarının azalacağını söylediler. Burada benim kafam
03.05.2026 tarihinde saat 14:32 civarında Yemeksepeti üzerinden Yalova Kahve Dünyası şubesinden 2 adet büyük boy sıcak k...ahve siparişi verdim. Kahvelerden birini içerken bardağın kapağına sert bir şeyin çarptığını fark ettim ve kontrol ettiğimde, kahvenin içinden ters durur şekilde bir çay kaşığı çık
01.05.2026 günü saat 15.05 civarında Kahve Dünyası uygulaması üzerinden Çanakkale Kordon şubesinden 2 adet büyük boy kah...ve siparişi verdik. Siparişimizde bir adet fındıklı filtre kahve, bir adet de karamelli filtre kahve bulunuyordu. Hazırlanan ürünler geldiğinde çalışan kişi bir kahveyi büyük boy,
01.05.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesine gittim. Ancak ...artık bu şubede yaşadıklarım tamamen kabul edilemez bir hale geldi. Uzun süredir neredeyse her gidişimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve hiçbir iyileşme yapılmıyor. Yine birçok ürün
23 Nisan Mahallesi Nilüfer/Bursa Kahve Dünyası şubenizde az önce, yaklaşık 30 dakika önce yaşadığım bir durumu paylaşmak... istiyorum. 3,5 yaşındaki oğluma sıcak çikolata, kendime de salep aldım. Her ikisi de küçük boy karton bardakta verildi. Çocuğuma aldığım sıcak içeceği ılıştırmak için ayrıca su da
23 Nisan 2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Kahve Dünyası şubesinden 1 adet ice latte aldım. 160 TL ödediğim... kahvenin, o anda taze çekilerek hazırlanmasını beklerken, çalışanların önceden büyük bir şişeye doldurulmuş kahveyi doğrudan bardağa döktüğünü gördüm. Bayatlamış, beklemiş kahveyi
