to read complaints and reviews, or file yours.12.09.2026 tarihinde Sakarya Agora AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinden milkshake aldım. İçeceğin yaklaşık üçte birin...i tükettikten sonra bardağın içinde uzun bir saç olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından kabul edilemez hem de içeceğin önemli bir kısmını içtikten sonra fark etmiş olma
10.09.2026 tarihinde saat 14:04 civarında Merkez Ankara AVM içindeki Kahve Dünyası şubesinden white chocolate mocha sipa...rişi verdim. Siparişim doğru alınmış olmasına rağmen, içeceği paket yaptırıp iş yerime götürüp açtığımda, bardağın içinde beyaz çikolata bulunmadığını, sadece süt ve espresso’dan o
Kahve Dünyası’nın Gaziantep Millet Bahçesi içindeki şubesinde her gittiğimde sürekli No:3 ürününü şişe olarak alıyor ve ...yanına buzlu bardak istiyorum. Bunu hem içeceğin daha soğuk kalması hem de bardağa boşaltınca hemen sulanmadığı için tercih ediyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadan bu şekil
06.09.2026 tarihinde saat 23.15 civarında Yenimahalle Avrupa Konutları’ndaki Kahve Dünyası şubesinden Gofrik Latte aldım.... İçecek bardağı yarım doldurulmuş şekilde verildi. Durumu kasadaki/personeldeki görevliye söylediğimde, dalga geçer gibi “Yapacak bir şey yok gibi bir şey” diyerek ilgisiz ve umur
Kahve Dünyası Viaport Venezia şubenizi bugün ziyaret edip kahve satın aldım. Kasada siparişimi verdikten sonra görevli ç...alışandan kahvemin karton bardakta verilmesini rica ettim. Bunun üzerine çalışan, "Neden karton bardak alıyorsun? " şeklinde bir ifade kullandı. Ücretini ödeyerek aldığım bir kahve
4 Eylül 2026 tarihinde Ankara Merkez’de yeni açılan Kahve Dünyası şubesinde ice gofrik latte siparişi verdim. Gelen ürün...ün latte oranı neredeyse yoktu, bardağın yaklaşık yüzde 80’i buzla doldurulmuştu. Masaya oturduktan 5–10 dakika sonra içtiğim latte tamamen bitti, bardakta sadece buzlar kaldı. Bu
Alsancak’ta sushiconun yanındaki kahve noktasından sık sık kahve alıyorum. Çoğu zaman yanımda bir arkadaşım oluyor ve te...k bir kahveyi iki kişi içtiğimiz için ekstra bir fincan ya da karton bardak rica ediyorum. Ancak 1 Ağustos’tan bu yana ne zaman ikinci bardak istesem, “bardak az, azaltırsanız sevi
22.08.2026 tarihinde saat 17:30 civarında İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul Kahve Dünyası şubesinden Ice Fındık Latte v...e Ice Latte siparişi verdim. Ice Fındık Latte içeceğinin içinde olması gerekenden çok fazla fındık şurubu vardı, tadı son derece ağırdı ve genzimi yakacak seviyedeydi. Ice Latte is
24.08.2026 günü saat 16.00 civarında Kahve Dünyası Demir Country şubesinden çocuklarım için 2 adet çilekli milkshake ald...ım. Ürünleri karton bardaklara boşalttıktan sonra makinenin haznesinde yaklaşık çeyrek bardak daha milkshake kaldığını gördüm ve çalışanlara bunun çöpe mi döküleceğini sordum, evet
23 Ağustos 2026 günü saat 15:24’te Akasya AVM Kahve Dünyası şubesinden cold brew kahve siparişi verdim ve 185 TL ödeme y...aptım. Cold brew, bildiğim kadarıyla soğuk demleme yöntemli, özel bir demleme süreci olan bir ürün olmasına rağmen, servis alanında önüme neredeyse tamamen buz dolu bir bardağın iç
Kahve Dünyası Akçay Yasa şubesinde cumartesi günü öğleden sonra saat 15.00 civarında yaşadığım bir konuyu paylaşmak isti...yorum. Her yaz tatilde bu şubeye haftada 4–5 kez gelen ve ciddi anlamda harcama yapan bir müşteri olmama rağmen, gösterilen tutum beni hayal kırıklığına uğrattı. Kendi hazırladıkl
17 Ağustos 2026 tarihinde Kahve Dünyası’ndan iki adet Türk kahvesi ve bir adet Gofrik Latte satın aldım. Siparişim için ...toplam 515 TL ödeme yaptım. Türk kahvesinin tanesi 140 TL olarak ücretlendirildi. Sipariş sırasında kasada bulunan görevliyle ürünler hakkında iletişim kurmaya çalıştım. Özellikle
7 Ağustos günü saat yaklaşık 18.30 civarında Kayseri Mix Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyoru...m. Kasada özellikle soğuk filtre kahve satın aldım, ödeme onaylandı ve fişim de bu şekilde kesildi. Ancak bardak hazırlanıp teslim edildiğinde bana cold brew kahve verildi. Bunu b
16 Ağustos 2026 saat 21:30 civarında Muğla Fethiye AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinden buzsuz gofrik istedim. Görevl...i, içeceğin buzsuz olursa az olacağını söyledi. Bunun üzerine “o zaman buzu az koyalım” dedim ancak içeceğe hiç buz konulmadı ve bardak neredeyse yarım şekilde servis edildi. Ben
Kahve Dünyası’nı genel olarak beğenerek tercih ediyorum ancak özellikle tüm şubelerdeki Americano hazırlanma şekliyle il...gili ciddi bir rahatsızlığım var. Americano için kullanılan suyun neredeyse kaynar, yaklaşık 100 dereceye yakın olduğunu düşünüyorum. Bu aşırı sıcaklık, karton bardakların üst kısı
Kahve Dünyası’nın 41 Burada şubesinde yaklaşık iki hafta önce bebeğimle birlikte yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum.... Bebeğimle oturup ben kahvemi içmek, aynı zamanda da bebeğimin karnını doyurmak için mamasını hazırlamak istemiştim. Kasada işlemi yapan kişiye, mamasını ısıtmak için plastik bir
Yaz dönemlerinde Kahve Dünyası şubelerinde yaşadığım bir uygulamadan dolayı ciddi anlamda rahatsızım. Espresso bazlı soğ...uk içecekler sipariş ettiğimde, baristaların espressoyu taze çekmek yerine önceden çekip beklettiklerini ve soğuk içeceği de hazır bir şişeden bardağa doldurduklarını görüyorum. B
10.08 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Kahve Dünyası’ndan verdiğim siparişte özellikle glutensiz ürün tercih e...ttim. Buna rağmen siparişimde glutenli ürün gönderildi. Ayrıca ıce latte siparişimde de sadece süt olması gerekirken, bardağın içine Türk kahvesi eklenmişti. Gluten hassasiyetim o
7 Ağustos Cuma günü saat 19.50 civarında Kahve Dünyası One Tower şubesinden sıcak latte aldım. Ürünü hazırlayan personel..., bardağın kapağını kapatmadan kahveyi bana teslim etti. Kahveyi içmek için eğildiğim anda kapaksız olduğu için üzerime döküldü ve göğüs bölgemden yanarak zarar gördüm. Olay sonra
3 Ağustos saat 13.29 civarında Eskişehir Adalar Kahve Dünyası şubenizde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyor...um. Sipariş verirken içeceğimden az buz olmasını özellikle belirttim. Ancak siparişimi hazırlayan erkek çalışan, talebimin aksine bardağa fazla miktarda buz koydu. Nazikçe “lütfen
02.08.2026 tarihinde saat 22.20 civarında Kahve Dünyası Atakum şubesine gittim. Arkadaşımla birlikte sipariş verirken ar...kadaşım yanlışlıkla sıcak filtre kahve almış. Ben de bunun üzerine, ücreti neyse ödeyerek buzlu bardak almak istediğimi belirttim. Kasadaki görevliye durumu açıkladığımda, buzlu b
01.08.2026 tarihinde saat 18.13 civarında Aydın Kuşadası Marina’daki Kahve Dünyası şubesinden portakal suyu aldım. Ürünü... içerken içinde böcek ya da sinek benzeri bir şey olduğunu fark ettim ve bunu çekirdek zannederek neredeyse yarısını içmiş bulundum. Böyle bir hijyen ihmalinin yaşanması beni hem t
13:20 sularında Adana m1 Real AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinden büyük... boy ice caramel latte aldık. Şehir dışına çıkacağımız için de ayrıca buz e
31 Temmuz 2026 tarihinde saat 17:30 civarında Kahve Dünyası Balıkesir Edremit Yasa AVM şubesinde yaşadığım vicdansız ve ...müşteri memnuniyetinden uzak yaklaşımı belirtmek istiyorum. Hava yaklaşık 40 derece sıcakken, ücretini ödeyerek aldığım suyun yanında talep ettiğim, maddi değeri olmayan bir bardak
