to read complaints and reviews, or file yours.Buzlu Bardak Ücretsiz Verilmemesi Ve Aşırı Su Ücretine Şikayet
Kahve Dünyası’nın Gaziantep Millet Bahçesi içindeki şubesinde her gittiğimde sürekli No:3 ürününü şişe olarak alıyor ve yanına buzlu bardak istiyorum. Bunu hem içeceğin daha soğuk kalması hem de bardağa boşaltınca hemen sulanmadığı için tercih ediyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadan bu şekilde alışveriş yapıyordum.
Bugün ise kasadaki personel, buzlu bardağın artık stoktan düştüğünü, bu yüzden veremeyeceklerini, ancak su satın alırsam bardağı verebileceklerini söyledi. Sonuç olarak 0.33 ml suya 50 TL ödemek zorunda kaldık. Ayrıca şişe ile aldığım içeceği buzlu bardağa boşalttığımda yarım şişe bile bardağı doldurmaya yetiyor; eğer içecek bardakta satılacaksa fiyatın da buna göre düşürülmesi gerektiğini düşünüyorum.
Uzun süredir hiçbir problem yaşamadan aldığım aynı üründe, bir anda böyle bir şart koşulması ve ekstra su almaya zorlanmam beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Bu uygulamanın gözden geçirilmesini, buzlu bardağın yeniden ücretsiz verilebilmesini veya bardakta satılan ürünler için fiyat politikasının şeffaf ve adil şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Kahve Dünyası Gaziantep Millet Bahçesi şubesinde, her zaman ücretsiz buzlu bardak alarak No:3 ürününü tüketiyordum. Bugün personel stok sorunu nedeniyle ücretsiz bardak vermedi, su alarak 50 TL ödemek zorunda kaldım ve fiyatın düşürülmesini talep ediyorum. Şikayetime henüz bir yanıt gelmedi ve ilgisiz buluyorum.
