to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market üzerinden bir buçuk hafta önce Kahve Dünyası Tombul Çikolata siparişi verdim. Ürün, Adana/Seyhan adr...esime teslim edildikten sonra ambalajını incelediğimde üst kısmının açık gibi olduğunu gördüm. Paketi açtığımda ise çikolatanın tam ve düzgün olması gerekirken yarım ve oldukça öze
Adana Ziyapaşa Kahve Dünyası şubesinde yaklaşık saat 18.00 civarında iki adet soğuk kahve sipariş ettik ve toplamda 380 ...TL ödeme yaptık. Ancak bize verilen soğuk kahveler bayat, acı ve gerçekten içilemeyecek kadar kötüydü. Hazırlanma sürecini izlediğimizde, kahvelerin eski çekilmiş kahveden yapıldı
Adana Seyhan Ziyapaşa Kahve Dünyası şubesine neredeyse her hafta salı günleri gidiyorum. Burası her zaman oldukça kalaba...lık bir işletme ancak ne yazık ki bu yoğunluk hizmet kalitesine de olumsuz yansıyor. Baristaların siparişleri yeterince özenli hazırlamadığını düşünüyorum. Laktozsuz sütlü kahve si
Bugün 20 Mayıs tarihinde, severek tükettiğim Kahve Dünyası markasına ait “Kakao Nibli Bitter Dolgulu Bitter Çikolata” ür...ününü Adana Çukurova Denizli Mahallesi’indeki A101 marketten satın aldım. Ürünü tüketirken çikolatanın içinden taş çıktı ve dişimi neredeyse kırıyordu. Böyle bir durumla karşılaşma
10.05.2026 tarihinde Adana Ziyapaşa Kahve Dünyası şubenizden yaptığım alışverişte son derece olumsuz bir deneyim yaşadım... ve bunu paylaşmak istiyorum. Sabah saatlerinde olmasına rağmen kasada görevli personelin müşterilere karşı tahammülsüz, saygısız ve küçümseyen tavırla konuşması beni çok şaşırttı
04.05.2026 tarihinde saat 09.00–10.30 aralığında Adana Yüreğir’de bulunurken WhatsApp üzerinden bir arkadaşımdan, Annele...r Günü hediyesi adıyla Kahve Dünyası’na aitmiş gibi görünen bir kampanya linki aldım. Linke tıkladığımda “feeua. Top” uzantılı bir site açıldı ve burada Kahve Dünyası ile ilgili, d
22.04.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Adana Optimum AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden sipariş verdiğim kahve, talep ...etmeme rağmen kapaksız şekilde tarafıma teslim edildi. Hijyen açısından kapak istedim; ancak kimse ilgilenmedi ve kapak verilmedi. Mağazada çalışan personelin hem çok yavaş hem de
14 Nisan 2026 tarihinde saat 15.15–15.30 arasında Adana Ziyapaşa Kahve Dünyası şubesinde otururken lavaboya gidip geldiğ...im kısa süre içinde masamdaki eşyalarım çalındı. Aynı şahsın diğer masalardan da eşya alarak rahatça çıkıp gittiğini sonradan fark ettim. Olayı hemen personele iletmeme rağmen ban
"Kahve Dünyası müşteri hizmetleri sorunumu çözdü teşekkür ederim"
Bugün Hatay’dan bir günlüğüne gezmek için geldiğim Adana’da, Optimum AVM’de...ki Kahve Dünyası şubesinden yeğenime iki adet Bonte aldım, içlerinden biri
Adana’da satın aldığım Kahve Dünyası fıstıklı Tambol çikolatanın içinden Antep fıstığı kabuğu çıktı. Ürünü Mart ayında a...lmıştım ve çikolatayı yerken kabuğu ısırdım; neyse ki herhangi bir sağlık sorunu yaşamadım, ancak bu durum beni hem tedirgin etti hem de hijyen ve kalite açısından ciddi anlamda ra
Adana Türkmenbaşı Kahve Dünyası şubesine yaklaşık iki yıldır düzenli olarak giden, haftada ortalama beş kez kahve içen v...e Türk kahvesi ile çikolata ürünlerini hem kendisi kullanan hem de çevresine tavsiye eden bir müşteriyim. Ancak son bir aydır yaşadığım sürekli sorunlar nedeniyle ciddi anlamda hay
Kahve Dünyası’nın Gofrik tekli 33 gramlık ürününü yıllardır severek yiyen bir tüketiciydim. Uzun bir aradan sonra dün Ad...ana Seyhan Migros Türkmenbaşı şubesinden tekrar aldım ve maalesef tadının tamamen değiştiğini fark ettim. O eski, yoğun ve dengeli lezzetin yerini ucuz, kalitesiz, sadece şeker tad
14.03.2026 tarihinde saat 12.05 sularında Adana Turgut Özal şubesinde kahve içmeye gittiğimde, kahvenin yanında çikolata... ikram edilmesini rica ettim. Kasada bulunan, bayan görevli bu talebime karşı son derece soğuk bir tavırla “Vermek zorunda değilim, veremem de” diyerek azarlayıcı bir üslupla cevap
Adana Türkmenbaşı’ndaki Kahve Dünyası şubesine bu hafta içinde farklı zamanlarda müşteri olarak gittiğim her seferde sip...arişlerimin geç gelmesi ve çalışanlara yönelik rahatsız edici bir tutumla karşılaştım. Siparişlerim çoğu zaman ortalama yarım saatten uzun sürede geldi ve bu aksaklık artık sürekli
Trendyol GO üzerinden Carrefour SA mağazasından Adana’ya teslim edilmek üzere Kahve Dünyası markasına ait 10 adet kahve ...satın aldım. Siparişim yaklaşık 1 Mart tarihinde teslim edildi; ancak ürünleri denediğimde tüm kahvelerin tadının bozuk olduğunu fark ettim. Yıllardır ağzı açık beklemiş bayat kahv
Bugün saat 18.00 civarında kız arkadaşımla Adana Optimum AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesine gittik. Bir adet sıcak çi...kolata ve bir adet soğuk sütlü filtre kahve siparişi verdik. Ancak kasada siparişimi cold brew olarak tuşladılar ve ekstra süt olarak sisteme girdiler. Kasadaki hanımefendiye cold
14.02.2026 tarihinde Kahve Dünyası Adana Optimum şubesinden 250 gram kahve satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda kahven...in içinden kurt çıktığını gördüm ve hijyen açısından son derece rahatsız oldum. Satın alma işlemine ait 000208542 sayılı dekontum mevcut. Ürünü yeni açtığım için sorunu ancak şimd
Kahve Dünyası Adana Optimum AVM şubesinden 7 Şubat tarihinde kızım için Sevgililer Günü temalı bir pasta satın aldım. Pa...stayı kestiğimizde içinden ceviz kabukları çıktığını fark ettik. Çıkan kabukların miktarı ve büyüklüğü kızım yeseydi ciddi tehlike oluşturacak düzeydeydi. Durumu hemen şubedeki ye
Kahve Dünyası Adana Begoviç şubesinden dün akşam saat 18:44’te aldığım sıcak kahve, kullanılan karton bardağın aşırı kal...itesizliği nedeniyle hem güvenliğimi hem de konforumu ciddi şekilde etkiledi. Arabamı kullanırken kahvemden ilk yudumu almaya çalıştığım anda karton bardak elimde adeta defter yapr
31 Ocak 2026 tarihinde Adana Ziyapaşa Kahve Dünyası şubenizden Gofrik Latte satın aldık. İçeceği arabada içerken bardağı...n kapağının güvenli şekilde kapanmadığını fark ettik ve bu nedenle içecek döküldü. Kapağın bardağa tam oturmamış olması ve yeterince güvenli olmaması bu duruma sebep oldu. Benzer
Adana özal şubesindeki Kahve Dünyası’ndan aldığım kahveyi içerken, bardak ile üstündeki plastik kapağın uyumsuz olması n...edeniyle içecek üzerime döküldü ve 8 bin tl vererek aldığım pantolonum kalıcı şekilde lekelendi. Üstelik bu halde işe gitmek zorunda kaldım ve bu durum beni hem maddi hem de manevi
4 Şubat saat 17.10 civarında Kahve Dünyası Adana Optimum AVM şubesinden “Hazır Al” seçeneğiyle sipariş verdim. Amacım za...man kaybetmeden, sıraya girmeden siparişimi alıp çıkmaktı çünkü zamanım kısıtlıydı. Ancak şubeye gittiğimde, hazır sipariş vermiş olmama rağmen tekrar sıraya girmem ve QR okutup b
01.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:30 sularında Adana Gazipaşa Kahve Dünyası şubesinde iki adet Americano siparişi ve...rdim. Benden önceki müşteri, siparişinin 15 dakikadır gelmediğini söylediğinde, kasada ya da bardan sorumlu olan hanımefendi müşteriyi azarlayan bir üslupla konuştu. Ben de 15. Da
