TV Box Cihazının Teslim Edilmemesi Ve Söz Verilen Hizmetin İhlali
"Teşekkürler"
01.04.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’ten 4’ü 1 arada paketine taahhüt ver...erek 35978342 numaralı hizmetim ile abonelik başlattım. Taahhüt esnasında ö
"Teşekkürler"
01.04.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’ten 4’ü 1 arada paketine taahhüt ver...erek 35978342 numaralı hizmetim ile abonelik başlattım. Taahhüt esnasında ö
TÜRKSAT üzerinden internet aboneliği başlatırken paket kapsamında TV box hizmetinin de dahil olduğu belirtilerek sözleşm...e imzaladım. İnternetimin kurulumu yapıldığı bugün, TV box’ın da aynı anda kurulup aktif edilmesi gerekiyordu. Bugün için kurulum randevusu verilmesine rağmen, gelen ekip ellerind
"Sorun çözüldü"
23 Mart tarihinde Kayseri Talas’taki adresime TÜRKSAT Kablo Net aboneliği b...aşlattım. Aldığım paket kapsamında TV box da dahildi. İnternet bağlantısını
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim kapsamında tarafıma teslim edilmesi gereken TV box cihazı hiçbir zaman teslim edilmediği hal...de sistemlerinde teslim edilmiş görünüyor. Abonelik numaram 1018304193 olup, sorun 21.07.2025 tarihinden beri devam ediyor. Bugüne kadar bu cihazla ilgili ne bir kargo teslimi yap
02.04.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’ten 4’ü 1 arada paketine taahhüt vererek 1160831618 numaralı hizmetim ile aboneli...k başlattım. Taahhüt sırasında tarafıma TV Box cihazı vaat edilmesine rağmen, cihaz ellerinde olmadığı gerekçesiyle kurulumu yapılmadı. Müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle gör
07.04.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim için taahhüt yenilemesi yaptım. Yenileme sırasında müşteri hizmetleri t...emsilcisi TV Box başvurumu aldı, ancak taahhüt onaylandıktan sonra cihaz için tekrar aramam gerektiğini söyledi. Ben de belirtildiği gibi toplamda 4 kez müşteri hizmetlerini aradı
02.04 tarihinde TÜRKSAT ile abonelik sözleşmesi yaptım ve “Dördü Bir Arada”... tarifesine geçtim. TV Box kutusu teslimatı için bugün saat 14.00’e randevu
Yaklaşık 15–20 gün önce TÜRKSAT TV Box için full paket üyeliğim başladı. Satış sırasında tüm kanalların HD kalitede olac...ağı söylenmesine rağmen, kanal kaliteleri son derece düşük ve bu durumu defalarca arıza olarak bildirmeme rağmen hiçbir çözüm sağlanmadı. Ayrıca paketimin içinde yer alan bazı kan
TÜRKSAT TV her yerde hizmetini TV Box cihazlarıyla birlikte kullanıyorum. Kurulumun yapıldığı ilk günden beri hem ana od...adaki hem de yan odadaki TV Box’larda aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihazlar açıldıktan sonra tüm kanallarda birkaç dakika izledikten sonra ses ve görüntü senkronizasyonu bozuluyor,
TÜRKSAT TV her yerde kapsamında kullandığım TV Box cihazında, ilk kurulumdan hemen sonra ciddi bir yazılım sorunu yaşadı...m. Kurulum tamamlandıktan kısa süre sonra TV Box, uzaktan kumandadan hiçbir komuta cevap vermemeye başladı ve tamamen kilitlendi. Cihazı kapatıp açmak işe yaramadı, yalnızca enerji
İstanbul Ümraniye Tepeüstü Mahallesi’nde TÜRKSAT Kablolu TV temel paket abo...nesiyim. Yaklaşık 3 aydır TV box üzerinden televizyon kanallarını sağlıklı
"Geç de olsa sorun çözüldü teşekkürler şikayetvar.com"
TÜRKSAT Kablo’nun internet hizmetini kullanırken aldığım TV box cihazı ile ilgili yaşadığım haksız bir fatura sorununu p...aylaşmak istiyorum. Eylül ayında mevcut hizmetimi iptal ettim ve iptal sırasında TV box cihazını 20 gün içinde iade etmem gerektiği söylendi. Ben de bu bilgi üzerine cihazı iptalde
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. 01.03.2026 tarihinde süper box kutumun kumandası bozuldu ve o günden bu yana, yani 4 gündür... hiçbir şekilde yayınları kullanamıyorum. 01.03.2026 ile 05.03.2026 tarihleri arasında her gün müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı bırakmama rağmen teknik servis hala gelmedi.
23.02.2026 tarihinde İzmir Bayraklı adresimde 1042440211 numaralı abonelikle TÜRKSAT Kablo Net TV hizmetini kullanmaya b...aşladım. Ancak daha ilk haftadan itibaren kullanmakta olduğum Android box cihazın yayın kalitesi son derece kötüydü. Yayın kötülüğü nedeniyle aboneliğin 3. Gününde cihaz değişimi y
"Şikayet var üzerinden sorunun çözülmesinden memnunum"
"Çağrı merkezini arayıp 4 kere arıza kaydı bıraktım işe yaramamıştı ancak buradaki şikayetim sonucunda tarafıma dönüş yapan, sorunla ilgilenen ve takibini yapan beyefendiye çok teşekkür ederim. Cihaz değiştirildi ve sağlıklı bir şekilde çalışıyor."

"Teşekkürler TÜRKSAT Kablo Net"
TÜRKSAT ile yaptığımız sözleşmeyi 15 Şubat tarihinde yeniledik ve sözleşme ...kapsamında gönderilen kf1500 model TV box cihazının kurulumu 16 Şubat tarih
Yaklaşık altı aydır TÜRKSAT kf-1500 TV Box kullanıyorum ve cihazı aldığım günden bu yana aynı problemi yaşıyorum. Cihaz ...kendi kendine sürekli yeniden başlatıyor ve defalarca fabrika ayarlarına dönüyor, bu yüzden sağlıklı şekilde kullanamıyorum. TÜRKSAT müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, her se

Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo abonesiyim ve TV Her Yerde hizmetini güvenerek kullanıyordum. Bir cihazda TÜRKSAT’ın kendi ...cihazı üzerinden, diğerinde ise Google Play’den indirip kurduğum Android TV Box üzerinden aynı anda izleyebiliyordum. Ancak bugün yaşananlar sonrası aldığım hizmetin, yapılan rekla
Manisa Yunusemre’de TÜRKSAT Kablo TV box aboneliği aldım. TV box’ı takmaya gelen ekip, daha önce normal kablo yayını izl...ediğim conax TV kartımı söküp yanında götürdü ve o günden beri yayınları sadece internet üzerinden izlemek zorunda bırakıldım. İnternet üzerinden izlediğim için de sürekli donma ve
19 Ocak tarihinde TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sürecinde bana, TV kutusu ve internet m...odemini verilen kargo kodu ile 20 gün içinde DHL Kargo’ya teslim etmem gerektiği, aksi halde cihaz bedellerinin tarafıma yansıtılacağı bilgisi verildi. Belirtilen süre içinde DHL
19 Ocak 2026 tarihinde Kablo TV’nin Hepsi Bir Arada kampanyasına başvurdum. Paket kapsamında 1000 Mbps Kablo Net + modem..., Kablo TV + İ‑Kutu, Kablo Ses aboneliği, Cosmogo, TV Üst Paket ve Altın Sinema Paketi gibi hizmetlerin kurulacağı bilgisi verildi. Hizmet numaram 1082166450’dir. Bugün gelen kuru
Yaklaşık 10 yıldır TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim ve TÜRKSAT box cihazı kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır tüm kanallarda yay...ın akışı bilgisi eksik görüntüleniyor. Önceden film yapım tarihi, yönetmen ve oyuncu isimleri gibi detaylı bilgiler yer alırken şu anda yalnızca kısa özet bilgisi görünüyor, bazı y
Yaklaşık üç ay önce Türksat Kablo Net üzerinden 50 Mbps internet paketiyle birlikte aylık 35 TL bedelle TV Box kiralama ...hizmeti aldım. Bunun dışında aylık 450 TL internet bedelim olmasına rağmen, 20.01.2025 tarihli faturam toplam 842 TL olarak düzenlendi ve faturada 292 TL cihaz bedeli ile 57 TL S S
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100