5
Çözüldü
6 Kasım 16:0841
"Müşteri temsilciniz Tennur hanıma ilgisi ve yardımları için teşekkür ediyorum."
Alpkağan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Kablo TV türksat müşteri hizmetleri telefon
58 şikayet
5
Çözüldü
5 Kasım 10:2512
"Tennur Hanım'a Teşekkürler."
Hakan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ortaköy Beşiktaş'ta TÜRKSAT TV, İnternet Ve Telefon Kesintileri Gün Boyunca Mağduriyet Oluşturuyor
3 Kasım 21:2736
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederiz"
Yaklaşık 6 aydır TÜRKSAT Kablo TV, internet ve telefon hizmetlerimde ciddi ...sorunlar yaşıyorum. Özellikle öğlen ve öğleden sonra saatlerinde günde birç
Kablo Net/Türksat’ta Yaşlı Aboneye TV Box Kurulumunda Randevu İhlali Ve Yanıltıcı Teslimat Kayıtları
24 Ekim 15:2658
Kablo Net’in TÜRKSAT TV Her Yerde aboneliği kapsamında annemin evine yaklaşık dört aydır TV Box kurulumu yaptırmaya çalı...şıyorum. Annem 85 yaş üzerinde ve evde yalnız yaşıyor. Bu süreçte defalarca randevu verilmesine rağmen servis gelmediği için TV yayını hâlâ başlatılamadı. Bir seferinde gelen görev
1
İade Edilen Ekipman İçin Haksız 300 TL Fatura Ve İcra Tehdidi
5 Ekim 16:3393
TÜRKSAT Kablo TV ve internet full paket 100 Mbps her şey dahil üyeliğimi 15 Temmuz 2026 tarihinde sonlandırdım. Sonlandı...rma sonrası çıkan faturayı ödedim. Modem, TV kutusu, kumanda ve diğer tüm ekipmanları da 20 Temmuz 2026 tarihinde yasal süresi içinde eksiksiz olarak teslim ettim. Buna rağmen kuma
5
Çözüldü
2 Eylül 17:0245
"Şu an internet ve TV de herhangi bir aksaklık yok. Telefon ile benim şikayetim üzerine temasa geçen Berçem hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Atilla şikayetini yayından kaldırdı
1
TÜRKSAT 126 Arıza Hattına Ulaşılamıyor Uzun Bekleme Süreleri Ve Kaba Personel
20 Ağustos 13:34285
İstanbul Maltepe’de TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Uzun süredir 126 arıza hattına ve 0850’li müşteri hizmetlerine sağlıkl...ı şekilde ulaşamıyorum. 126 hattı çoğu zaman hiç cevap vermiyor, arıza kaydı bile oluşturamıyoruz. Telefona çıkan bazı görevliler çok özverili çalışırken, bazıları da dün yaşadığım
Ankara Mamak’ta Kablo TV Yayını Kesildi Ve Çağrı Merkezi Saygısız
20 Ağustos 00:04171
Ankara Mamak’ta kullandığım TÜRKSAT Kablo TV yayını 18’inden bu yana sürekli sorunlu, sonrasında ise tamamen kesildi ve ...şu an hiç yayın alamıyorum. Aynı hatta çalışan internet hizmetimde herhangi bir problem yokken yalnızca TV yayınında bu sorunu yaşamam kabul edilebilir değil. Bu süreçte toplam 3
Yıkılan Evdeki İnternet Aboneliği Bir Yıllık Fatura İptali Ve İadesi Talebi
15 Ağustos 04:3067
Yaklaşık 1 yıldır TÜRKSAT Kablo Net ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kentsel dönüşüm kapsamında yıkılan İstanbul Avcı...lar Gümüşpala Mahallesi Değirmen Sokak Demiryolları Sitesi’indeki eski evimde kullandığım internet aboneliğim, bina yıkılmış olmasına ve 1 yıldır hiç kullanmamama rağmen hâlâ fatur
TÜRKSAT Kablo Net’te Yanıltıcı Taahhüt Ve Haksız Ücret Artışı Şikayeti
8 Ağustos 21:07215
TÜRKSAT Kablo Net’te yaklaşık bir yıldır kullandığım 50 Mbps sınırsız internet paketim için daha önce 469 TL ödüyordum. ...Sürem dolduktan sonra yenileme için arandım ve bundan sonra paketi 496 TL’ye kullanacağım söylendi. Kablo Net'e geçtiğim ilk günden beri hiçbir zaman Kablo TV ya da sabit telefon t
1
Taahhüt Bitiş Tarihi Yanıltması Ve Haksız Ücret İtirazı
6 Ağustos 23:45161
06 Temmuz 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüdümün 28 Temmuz 2026 tarihinde... biteceği tarafıma açıkça söylendi. Devam etmek istersem yeni sözleşme dönemindeki fiyatların uygulanacağı, bu fiyatların da mevcut faturamın üzerinde olacağı ifade edildi. Fiyatla
1
Taşınma Sonrası Kesilen İnternet Ve TV Hizmeti İçin Çözüm Bekleniyor
5 Ağustos 16:5489
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo’dan aldığım internet, TV yayını ve sabit telefon hizmetini kullanamıyorum. Olay, taşındığım y...eni binaya eski adresimden hizmeti nakil ettirme talebimle başladı. İstanbul Fatih’te bulunan yeni adresimde yaklaşık 8 gündür tüm hizmetler kesik durumda olmasına rağmen aboneliği
1
Altyapı Yetersizliğinde 4.000 TL Cayma Bedeli Ve İkametgah Şartı İptal Edilemedi
16 Temmuz 08:56138
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanılıyordu. Üç yıl önce taşındığımız e...vde bağlantı yapılmıştı. Geçen hafta tekrar ev değiştirdik ve şu an oturduğumuz adreste TÜRKSAT altyapısı yetersiz olduğu için internet hızının 75 Mbps’e düşeceği ve TV paketinin h
5
Çözüldü
7 Temmuz 10:5744
"13 Temmuz saat 12:00 gibi ihsan bey ile görüştüm çok yardımcı oldu kendisi tarifemi tekrardan düzenledi ve düzeltmeleri yaptılar. Teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
Kesintili İnternet Ve Kablo TV: Müşteri Hizmetlerinin Kapatma Davranışı
17 Haziran 23:4185
TÜRKSAT ev interneti ve Kablo TV aboneliğimde bugün sabah saat 12.00’den beri İstanbul Güngören’de hiçbir şekilde hizmet... alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik, Kablo TV yayınım da çalışmıyor. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini üç kez aradım ancak her seferinde derdimi anlatırken görü
5
Çözüldü
Taahhüt Bitişi Bildirimsiz 14 Günlük Fahiş Kullanım Ücretine İtiraz
16 Haziran 14:4267
"İhsan bey'in mağduriyetime gösterdiği ilgi ve yapıcı tutum için teşekkür ederim. Yaşadığım sorunu inisiyatif kullanarak telafi etti, ve kuruma karşı yeniden güven duymamı sağladı. İyi çalışmalar dilerim."
Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve ödemelerimi düzenli yapan sadık b...ir müşteriyim. Geçmiş yıllarda taahhüt sürem bitmeden önce her seferinde mü
Taşınma Sonrası Kablo TV Ve İnternet Hizmeti Aktifleştirilemedi
15 Haziran 21:2376
1018287029 hizmet numaralı Kablo TV ve internet aboneliğim için yeni adresime taşınmam sebebiyle 4 Haziran tarihinde şeb...eke / nakil talebi oluşturdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve yeni adresimde internet ile TV hizmetlerim hâlâ aktif edilmediği için
3
İki Aylık Kablo TV Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
4 Haziran 18:51163
2 Mayıs 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV hizmetimle ilgili 41176414 numaralı ilk arıza kaydını oluşturdum. Müşteri hizmet...leri, aynı gün saat 17.00’ye kadar teknik ekibin adresime geleceğini iletmesine rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İstanbul Fatih Hırkaişerif M
Olmayan Uydu Cihazı Ücretlendirmesi Nedeniyle İnternet Kesintisi
1 Haziran 22:24256
1042258734 hizmet numarasıyla uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. Yaklaşık beş aydır yaşadığım uydu ve internet... kopmaları nedeniyle defalarca arıza kaydı açıldı, bu süreçte toplam dört kez modem değişimi yapıldı ancak bağlantı sorunları giderilemedi. Mart ayında modem değişimi için gelen e
5
Çözüldü
Kablo TV Ve İnternet Arızası İçin Randevu Gelmedi, 1 Aylık Mağduriyet
1 Haziran 20:53126
"Sorun giderildi"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetinde yaşadığım arıza ve mod...em yer değişikliği talebimle ilgili hiçbir çözüm üretilmemesinden şikayetçi
4
Çözüldü
İzinsiz S Sport Plus Paketi Ve Haksız Cayma Bedeli Ücretlerine İtiraz
21 Mayıs 16:18352
"Teşekkür ederim. Mağduriyetim karşılandı"
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimin sözleşmesini 30 Mart 2026 tarihinde yen...iledim. Sadece internet hizmeti kullanmama rağmen, rızam ve bilgim dışında
1
Televizyon Yayını Eski Haline Getirilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
12 Mayıs 00:20138
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim 3 Mayıs tarihinde sona erdi ve ben sözleşmemi yenilemedim. 4 Mayıs’ta TÜRKSAT tarafından tel...efonla arandım, görüşmede Kablo TV istemediğimi, yalnızca televizyon yayınımın eski haline getirilmesi şartıyla sözleşmeyi yenileyebileceğimi belirttim ve bu şartla yenileme işlemi
1
TÜRKSAT Kablo Net Şikayeti
24 Şubat 21:34427
Yaklaşık 10 yıldır 1017803083 numaralı abonelikle TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. Bu abonelik kapsamında adımıza tanımlı... telefon hattı ve TV kartı hizmetleri olduğunu bu süre boyunca asla bilmiyorduk, bu hizmetleri hiç kullanmadık ve varlığından dahi haberimiz yoktu. Bu yıl üyelik yenilemesi ve ücre
1
İzinsiz Ek Paket Ve Cihaz Tanımlanması, Haksız Fatura Ücretleri
16 Şubat 19:45370
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde, bilgim ve onayım olmadan hattıma ek paket ve cihaz tanımlandığını, yaklaşık iki ay önce ...faturalarımdaki artıştan fark ettim. Bu ek paket ve cihazla ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi; herhangi bir onayım veya talebim de olmadı. Durumu fark ettikten sonra müşt
Marka Profili
Kablo TV 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Sıkça Sorulan Sorular
0850 804 44 44.
Kablo TV Hakkında
Kablo TV, Türksat bünyesinde kablo şebekesi altyapısı üzerinden sayısal televizyon yayıncılığı hizmeti sunan bir platformdur. Kullanıcılara yerli ve yabancı televizyon kanallarını farklı içerik türlerini kapsayan yayın paketleri aracılığıyla ulaştırır.
Sunulan Hizmetler
- Dijital televizyon yayınları: Kablo altyapısı üzerinden standart ve yüksek çözünürlüklü televizyon kanallarının iletilmesi.
- Tematik kanal paketleri: Sinema, dizi, spor, belgesel ve çocuk kanallarını içeren çeşitli abonelik paketlerinin sunulması.
- Yayın alıcı ekipmanları: Yayınların televizyondan izlenebilmesi amacıyla kutu, akıllı kart ve Conax modül donanımlarının sağlanması.
- İnteraktif ve çevrim içi izleme: Durdur-izle ve tekrar-izle işlevlerinin yanı sıra mobil ve akıllı cihazlar üzerinden televizyon içeriklerine erişim imkânı.
Kablo TV aboneliğinize ve yayın hizmetlerine ilişkin deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.