Televizyon Yayını Eski Haline Getirilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimde, faturamı sadece 1 gün gecikmeli ödediğim için hattım kesildi. Aslında geç ödeme durumu da tam olarak söz konusu değildi; müşteri numaram değiştiği için fatura eski müşteri numaramda görünmüyordu. Müşteri numaramın değiştiğini unuttuğum için de ödeme gecikmiş gibi oldu ...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimizi 19 Aralık’ta Konya Selçuklu’da tamamen sonlandırdık. İlk abone olduğumuz dönemde bağlantı kurulumu yapılırken mevcut uydu bağlantımız kesilmişti. Aboneliğimiz bittikten sonra uydu bağlantımızın yeniden, eskisi gibi bağlanmasını beklerken, şu anda hiçbir şekilde TV izl...

Antalya’da uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. Ocak, Şubat, Mart, Nisan ve Mayıs ayları boyunca neredeyse her zaman internetim kesiliyor, televizyon yayını donuyor ve sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturulmasına rağmen sorunlarım düzenli olarak devam ediyor...

Yaklaşık iki ay önce TÜRKSAT Kablo TV hizmetim kapsamında s Sport TV yayını için bana iki ay ücretsiz kullanım hakkı tanındığı ve bu sürenin sonunda aboneliğin otomatik olarak iptal edileceği belirtildi. Ancak, son faturamda s Sport TV için 57,50 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Bu durum tamamen bilg...