Kablo TV taahhüt

TÜRKSAT Kablo.net internet aboneliğim için geçtiğimiz ay müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 24 aylık taahhütlü kampanyaya geçiş yaptım. Eski faturam 384 TL iken, yeni kampanya kapsamında faturamın 399 TL olacağı belirtildi ve bunu kabul ettim. Geçen ay faturam 399 TL olarak geldi, ancak bu ay ...

1082115*** hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 440 TL'ye 1 yıllık taahhüdüm mevcut. Son iki aydır bana gelen fatura 965 TL. Bunun izahını kim verecek? Sizin arızalarınızdan da bıktık. Benim faturam nasıl oluyor da iki kat fazla geliyor? Bana bunun açıklamasını yapmak zorundasınız. İki gün...

Yaklaşık 30 saattir hem TV hem de internet hizmeti alamıyorum. Sorun dün öğlen saat 2'de başladı ve bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her seferinde sadece kayıt oluşturuluyor, herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma dönüş yapılmadı. İstanbul Avcılar’da yaşıyorum ve Tur...

TÜRKSAT Kablo TV 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır her saat yaşadığım hız düşüklüğü, bağlantı kopması ve ciddi gecikme sorunları nedeniyle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Değerler sürekli olarak stabil değil ve bana taahhüt edilen 100 Mbps hıza ulaşamıyorum. Bu s...

Kablo TV ve Kablo Net Gold paket (TV, internet ve kablo ses) kullanıcısıyım. Kayseri, Talas, Mevlana Mahallesi, Çakır Sokak'ta ikamet ediyorum. 06.09.2025 sabah erken saatlerden itibaren tüm hizmetlerimde kesinti yaşanıyor. Hafta sonu tatili olmasına rağmen cumartesi günü hiçbir şekilde hizmet alama...

TÜRKSAT TV Her Yerde Temel Paket abonesiyim. Hizmet numaram 1480000379’dur. Haziran 2025’te TV Her Yerde kutusunu, adaptör dahil tüm aparatlarıyla birlikte eksiksiz şekilde paketleyip Muğla Fethiye Merkez şubesi DHL Kargo ile tarafınıza gönderdim. Kargonun teslimatından sonra TÜRKSAT’ı üç kez arayar...

TÜRKSAT Kablo Net 4’ü Bir Arada Kampanyası 24 ay taahhütlü abonesiyim. Abonelik sürem boyunca internet hizmetimde haftada bir veya iki defa bağlantı kesintileri yaşadım ve vaat edilen internet hızına ulaşamadım. Bu sorunlar nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak kesin bir ç...

TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım 50 Mbps internet + TV paketinde, başından beri TV kanalları hiç açılmıyor ve arayüz tamamen bozuk. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, dönüş yapılmadı ve hatta bazı aramalarımda telefon yüzüme kapatıldı. Önce internetimde sorun olduğu s...

11 yıldır Kablo Net abonesiyim ve şu anda İstanbul Şişli ’de hizmet almaktayım. Sadece internet paketini kullanmak istediğimi belirtmeme rağmen, müşteri temsilcisi tarafından TV Her Yerde uygulaması önerildi. Başta istemedim fakat iki televizyon ve telefon üzerinden aynı anda kullanabileceğim söylen...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet ve Kablo TV Sinema Altın Paket hizmetinde, 01.09.2025 tarihinden itibaren TV yayınım tamamen kesildi. Bireysel TV her yerde kullanıcısıyım ve bu sorun sadece kendi adresimde yaşanıyor. Müşteri hizmetlerini her gün, günde iki kez aramama rağmen,...

04/09/2025 tarihinde fiber kablo değişimi talebim sonrası, hizmet numaram değişmiş ve bana bilgi verilmeden hem internet hem de Kablo TV yayınım kesildi. Yeni hizmet numarası ile 302 TL ödememi hemen yapmama rağmen, yaklaşık 2 saattir TV hizmetim açılmadı ve internetim de 1.5 saat sonra ancak açıldı...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıcısıyım (Müşteri No: 5187324). İzmir Balçova’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 gündür aktivasyon.tvheryerde.com.tr adresi üzerinden giriş sağlayamıyorum. Bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini arayarak randevu ...

Kablo TV HD paket abonesiyim ve yaklaşık 10 dakikadır bağlantı problemi yaşıyorum. Bu sorun zaman zaman tekrar ediyor ve kesintiler ara ara yaşanıyor. Antalya Muratpaşa’da ikamet ediyorum ve müşteri numaram 1077233644’tür. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Paketim hâlâ garanti v...

Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi’nde 1061150396 numaralı aboneliğimle Kablo TV hizmeti kullanıyorum. 3 gün önce mahallemde yapılan planlı çalışma sonrası televizyonum tamamen çalışmaz hale geldi. Durdur başlat özelliği olan i-kutu cihazım için aylık 479₺ ödüyorum. Yayın kesintisi sonrası müşteri hiz...

Kablo TV Temel Paket aboneliğim kapsamında, kentsel dönüşüm nedeniyle annemin yanına taşındım. Aynı evde iki yayın olamayacağı için, taahhütlü paketimi askıya almak zorunda kaldım. Askı süresi bitince, kullanmayacağım halde en az 2 ay daha fatura ödemem gerektiği söylendi. Bunun üzerine, annemin evi...

Yaklaşık 1,5 aydır Ankara/Mamak/Aşık Veysel Mahallesi'indeki adresimde Kablo Net 100 Mbps Hepsi 1 Arada paketini kullanıyorum. Bu süre boyunca sürekli saha çalışması arızası nedeniyle internetim sık sık gidiyor ve ancak 24 saat sonra tekrar geliyor. İki çocuğum olduğu için ne televizyon ne de intern...

TÜRKSAT Kablo Net'in “Hepsi Bir Arada” kampanyasından taahhütlü olarak faydalanıyorum. Uzun süredir, özellikle son aylarda, her ay 2-3 gün boyunca internet ve Kablo TV hizmetlerine hiç erişemiyorum. Son kesinti dün sabah başladı ve hâlâ devam ediyor. Toplamda 10 günden fazla süre hizmet alamadığım h...

Kablo Net VDSL internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle son 24 saattir Nilüfer, Ertuğrul Mahallesi, Aydemir Sitesi, Bursa adresinde tamamen internetsiz kaldım. Bu durum işimi yapmamı da engelledi ve ciddi mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ...

Teledünya Kablo Net’ten aldığım Kablo Net 50 Mbps Limitsiz internet hizmetinde, a. Öveçler Mahallesi 1324. Cadde Çankaya/Ankara’daki adresimde sürekli ve uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. 30 Ağustos 2025 günü saat 23.00 civarında başlayan kesinti, 31 Ağustos 2025 saat 12.00’ye kadar sürdü....

TÜRKSAT 100 Mbps limitsiz internet paketimi üç ay önce yıllık taahhütle yeniledim. Sözleşme yapılırken TV paketi istemediğimizi özellikle belirtmemize rağmen, yine de TV paketi eklenmiş. TV kutusunu teslim etmemiz istendi, fakat bayiye götürdüğümüzde “sizin paketinizde TV var, alamayız” diyerek tesl...

Kablo TV Temel Paket abonesiyim ve 2 gündür hiçbir TV kanalına erişim sağlayamıyorum. Evimiz Gebze/Kocaeli’de bulunuyor ve sorun sadece kendi adresimizde yaşanıyor. 1130187588 hizmet numaralı aboneliğim üzerinden yayın kesintisi devam ediyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...

27 Ağustos tarihinde Kablo Net’in 24 ay taahhütlü “4’ü Bir Arada” kampanyası kapsamında evime 100 Mbps internet ve TV paketi kuruldu. Kurulumdan sonra hemen daha ilk gün TV kanalları arasında geçiş yaparken bazen 2-3 saniye, bazen de 10 saniyeye varan donmalar yaşadım. Bir seferinde ise TV kutusunu ...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps AKN’siz internet kullanıyorum. Mevcut internetim aktif, ancak taahhüdümü yenilememin sebebi TV cihazımı “TV Her Yerde” ile değiştireceklerini belirtmeleriydi. Bu nedenle taahhüt yenilemesi yaptım. Ancak 10 gündür yeni cihaz teslim edilmedi ve kurulum ekipleri randevuya gel...