to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net 4’ü Bir Arada Kampanyası 24 ay taahhütlü abonesiyim. Abonelik sürem boyunca internet hizmetimde haftada bir veya iki defa bağlantı kesintileri yaşadım ve vaat edilen internet hızına ulaşamadım. Bu sorunlar nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak kesin bir çözüm sunulamadı. Sorunların devam etmesi üzerine aboneliğimi iptal etmek istediğimi belirttim fakat hizmette yaşanan aksaklıklara rağmen tarafıma cihazlar dahil olmak üzere 5 bin TL’nin üzerinde cayma bedeli yansıtıldı.
Gaziantep Şehitkamil Belkız Mahallesi’nde hizmet almaktayım. Abonelik numaram: 1082114088. Taahhüt sürem 24 ay olup, Mart 2025’ten Ağustos 2025’e kadar kullanımım devam edecekti. Sadece bir kez ödeme gecikmem oldu, onun dışında tüm ödemelerimi zamanında yaptım.
Sürekli yaşanan bu hizmet aksaklıkları nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yansıtılan cayma bedelinin kaldırılmasını talep ediyorum.
7 Nisan 2025 tarihinde İstanbul/Başakşehir’deki evime, 102……… hizmet numarası ile TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablolu TV aboneliği başlattım. Ancak abonelik başlangıcından bu yana, yaklaşık 5 aydır internet hizmetini tam olarak alamıyorum. Sorun sürekli devam etmekte ve bu süreçte 15'in üzerinde k...
TÜRKSAT Kablo Net 4. Bir Arada Fiber 1000 Mbps paketini İstanbul Avcılar adresimde kullanmaya başladığım günden itibaren sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunları yaşadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, birçok kez müşteri temsilcisiyle görüştüm ve yetkili tarafından aran...
10 gün önce TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV 200 Mbps paketine abone oldum. Abonelik işlemlerim tamamlandıktan hemen sonra, internet ve televizyon hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. En başından beri internet hızım sözleşmede belirtilen seviyeye ulaşmıyor, sürekli olarak hız düşüklüğü ve ba...
11.12.2024 tarihinde başlattığım 4’ü Bir Arada Kampanyası 24 Ay internet aboneliğim (Müşteri No: 4229966) kapsamında R**** O*** A*** Mah. Şimşek Sokak adresinde hizmet almaktayım. Sözleşmemde 100 Mbps hız taahhüt edilmesine rağmen, en fazla 30 Mbps hız alabiliyorum ve evin içinde dahi internet çekmi...
Ağustos 2025’te TÜRKSAT Kablo Net 4’ü Bir Arada paketim için, yeni taşındığım şehirde nakil talebinde bulundum. Taahhüt yenileme döneminde müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak, bulunduğum yerde altyapı yoksa cayma bedelsiz iptal hakkım olduğu özellikle belirtildi. Ancak nakil talebim son...
Yorumlar