Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Yaşanan Kablo Net Ve TV Kesintileri Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
02 Eylül 2025 17:56
262

TÜRKSAT Kablo Net'in “Hepsi Bir Arada” kampanyasından taahhütlü olarak faydalanıyorum. Uzun süredir, özellikle son aylarda, her ay 2-3 gün boyunca internet ve Kablo TV hizmetlerine hiç erişemiyorum. Son kesinti dün sabah başladı ve hâlâ devam ediyor. Toplamda 10 günden fazla süre hizmet alamadığım halde, her ay tam ücret ödemeye devam ediyorum.

Sorun yaşadığımda web sayfanızda “kapsamlı arıza” bilgisi dışında detaylı bir açıklama veya çözüm sunulmuyor. Müşteri numaram: 5708540. Yaşadığım adres: İstanbul Fatih, Mevlanakapı Mahallesi, Peyk Dede Sokak.

Bu durumun sürekli tekrar etmesi nedeniyle hem ücret iadesi, hem de kalıcı bir çözüm talep ediyorum. Eğer bu sorunlar devam ederse, sözleşme feshi hakkımı kullanmak istiyorum. Hizmet alamadığım günlerin ücretinin iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
03 Eylül 2025 10:10 (Şikayetten 16 saat sonra)
03 Eylül 2025 10:10
Ali
Ali
03 Eylül 2025 10:12

Yahu ne teknik ekibi genel arızaymış diyorum ya genel arıza geçti para iadesi istiyorum ben teknik ekip falan istemiyorum saçma sapan yönlendirme yapmışsınız okumadan etmeden.

Ali
Ali
03 Eylül 2025 10:14

Sürekli genel arıza diye kesinti yapıyorsunuz şu yazılanı okuyun bari kafanıza göre ekip yönlendiriyorum diyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Sık Ve Uzun Süren Kablo TV Ve İnternet Kesintileri Nedeniyle Hizmet Alamama

profile
26 Ekim 2025 21:29
535
sik-ve-uzun-suren-kablo-tv-ve-internet-kesintileri-nedeniyle-hizmet-alamama-2.jpg
sik-ve-uzun-suren-kablo-tv-ve-internet-kesintileri-nedeniyle-hizmet-alamama-1.jpg
1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Ve TV Kesintileri, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Atilla
21 Ağustos 2025 12:53
633

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Hizmet Bedelinin İadesi Talebi

profile
26 Ekim 2025 18:02
314
1
Tuğkan sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Hizmet Kesintisi Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

profile
Tuğkan
29 Eylül 2025 15:17
696
Uzun Süreli Hizmet Kesintisi Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet
Uzun Süreli Hizmet Kesintisi Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet
Uzun Süreli Hizmet Kesintisi Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz