Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhütlü Fiyat Yerine Yüksek Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
08 Eylül 2025 11:32
390

TÜRKSAT Kablo.net internet aboneliğim için geçtiğimiz ay müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 24 aylık taahhütlü kampanyaya geçiş yaptım. Eski faturam 384 TL iken, yeni kampanya kapsamında faturamın 399 TL olacağı belirtildi ve bunu kabul ettim. Geçen ay faturam 399 TL olarak geldi, ancak bu ay tarafıma 909 TL gibi fahiş bir fatura yansıtıldı.

Bu durum ilk kez başıma geliyor ve herhangi bir ek hizmet, paket değişikliği veya ekstra işlem yapmadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hatlar sürekli dolu olduğu için iletişime geçemedim. Henüz ödeme yapmadım ve faturamın düzeltilmesini talep ediyorum.

Abone numaram: 1091285116
Adres: Konya/Karatay

Fazladan alınan ücretin iadesini ve faturamın taahhütlü fiyat üzerinden düzeltilmesini rica ediyorum.

08 Eylül 2025 14:25 (Şikayetten 2 saat sonra)
08 Eylül 2025 16:28
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Kasım 2023 11:08
2.227
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitiminde Bilgilendirme Yapılmadan Fatura Artışı Ve İletişim Sorunu

profile
Mustafa
21 Ekim 2025 12:39
829
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

TÜRKSAT Kablo TV Fatura İtirazı

profile
11 Aralık 2023 10:58
2.320

profile
11 Ağustos 2025 00:30
190

profile
11 Aralık 2023 16:01
1.627
Benzer Şikayet Yaz