Kablo TV taahhüt yenileme

1209999640 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net 4'ü 1 arada kullanıcısıyım. Temmuz ayında aranarak taahhüdümün biteceği ve yenileme işlemi yapılabileceği söylendi. Farklı faturalarla karşılaşmamak için onay verdim ve yeni taahhütnamem mesaj olarak tarafıma iletildi. Ağustos ayında faturam 298,90 TL ola...

Tesisat numaram: 1032747627. Taahhüt süremizin biteceği mesajla bildirildiğinden beri günlerdir müşteri ilişkilerine ulaşmaya çalışıyorum. 0850 806 9999 numaralı hattı defalarca aradım, saatlerce hatta beklememe rağmen sıra bana geldiğinde hat düşüyor ve hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamıyorum. Özelli...

TÜRKSAT Kablo TV, Kablo Net ve Uydu hizmetleri için İstanbul Kağıthane’de aboneyim. 1024614064 numaralı aboneliğimde, 2025 yılı Ağustos-Eylül dönemine ait faturamın 350 TL olması gerekirken 731,50 TL olarak geldiğini gördüm. Fatura detaylarında herhangi bir ek hizmet, ceza bedeli veya paket değişikl...

TÜRKSAT 100 Mbps limitsiz internet paketimi üç ay önce yıllık taahhütle yeniledim. Sözleşme yapılırken TV paketi istemediğimizi özellikle belirtmemize rağmen, yine de TV paketi eklenmiş. TV kutusunu teslim etmemiz istendi, fakat bayiye götürdüğümüzde “sizin paketinizde TV var, alamayız” diyerek tesl...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps AKN’siz internet kullanıyorum. Mevcut internetim aktif, ancak taahhüdümü yenilememin sebebi TV cihazımı “TV Her Yerde” ile değiştireceklerini belirtmeleriydi. Bu nedenle taahhüt yenilemesi yaptım. Ancak 10 gündür yeni cihaz teslim edilmedi ve kurulum ekipleri randevuya gel...

9 yıllık müşterinizim. Taahhüt yenileme sırasında ikutu seçtim. Bu cihazda ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz tamamen sorunlu; donuyor, kasıyor, kanallar düzgün açılmıyor. Kanal geçişlerinde sıkıntı var. Kumandası da düzgün çalışmıyor. Bu cihazı müşterilerinize nasıl sunabildiğinizi anlamıyorum. Acile...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 14 Eylül 2025 tarihinde taahhüdümün sona ereceğine dair SMS aldım ve web sitesinden taahhüt yenileme işlemi yapabileceğim belirtildi. 18.08.2025 tarihinde saat 17:30 civarında web sitesine girerek taahhüdümü yeniledim. Ancak, 14.09.2025 tarih...

Taahhüdüm 28.08.2025 tarihinde bitmektedir. 19 Temmuz 2025 tarihinde Kablo Net çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, süreçlerle ilgili detaylı bilgi verildi ve taahhüt sürem dolmadan birkaç gün önce yeni bir kampanyaya geçiş yapmamda sorun olmadığı belirtildi. Bu kampanya kapsamında, ilk 12 ay için ...

Sayın Yetkili, Abonelik taahhüt yenileme işlemim (Hizmet No: 1160815458) kapsamında, mevcut cihazımı (modeme bağlı internet sağlayıcı beyaz kutu) kullanmaya devam etmekteyim. Taahhüt yenileme öncesinde müşteri temsilciniz ile yaptığım sesli görüşmelerde herhangi bir cihaz iadesi istenmeyeceği, her...

Yaklaşık 1 ay önce TÜRKSAT Kablo Net’in fiber altyapı çalışmaları nedeniyle TV box’a geçiş yaptım. 2 Ağustos itibariyle taahhüt sürem sona erdi ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya arama yapılmadı. Ben kendim arayarak yeni bir taahhüt yapmak istedim fakat TV box’a geçtiğim için taahhüt işl...

1032747915 hizmet numaralı "Her Eve Kablo Net (24 ay) DSL" kampanyalı TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. İstanbul Üsküdar’da kullanmakta olduğum bu hizmet için, 31.08.2023 tarihinde başlattığım 24 aylık taahhüdüm 20.08.2025 tarihinde sona erecektir. 2023 yılından beri taahhüt kapsamında ilk 12 ay 229 T...

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps paket abonesiyim (Müşteri No: 1091309688). Geçen yıl taahhüt yenileme için arandığımda, ileride taşınmam gerekirse ve yeni taşındığım yerde altyapı olmazsa cayma bedeli ödemeyeceğim, ayrıca nakil işlemlerinin ücretsiz olacağı bilgisi verildi. Bu güvenceyle taahhüdümü yenile...

2 ay önce taahhüdümün bitmesine yakın dönemde TÜRKSAT Kablo Net tarafından arandım. O ana kadar kullandığım full paketi yeni fiyat üzerinden devam ettireceğim konusunda anlaşmaya varıp taahhüdümü yeniledim. Arama esnasında paketimde bazı kanalların artık ücretsiz olduğu söylendi ve bu kanallar için ...

Ocak 2023'ten beri hem televizyon hem internet için hizmet alıyoruz. Bu yıl yenileme yaparken 24 ay taahhüt yapılmış. Sık sık karşılaştığımız internet hızının düşük olması ve diğer odalarda çekmemesi, televizyonda ise kanalların (now, Star Tv) kendi kendine kapanması ve ekranda kare kare kaymalar ol...

Taahhüdüm önümüzdeki ay sona eriyor. Online işlemler üzerinden taahhüdümü yenilemek istedim ancak mevcut kampanyamda olmayan ve hiçbir zaman kullanmayacağım bazı hizmetlerin zorunlu hale getirildiğini fark ettim. Kaldırmak için çok uğraştım fakat mümkün olmadı. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arama...

35980785 Bolu talebime istinaden. 7 Mayıs'ta taahhüt yenilemesi yaptım. Bana cosmogo ve s sport 1 ay ücretsiz dendi. Ücretsiz hakkım bittiğinde ücretlendirme olacağı bilgisi gelmedi ve 1 ay sonunda SMS ve mail almadım. Ayrıca ben bu uygulamaları kullanmadım sadece 1 kere indirip ne olduklarına baktı...

İnternet çekim problemi yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı bıraktım, sonuç alamadım. Beş gün önce taahhüt yeniledim ve çekim problemi yaşadığımı belirttim. Düzelmezse aboneliğimi iptal edeceğimi söyledim, cüzi bir rakam ödeyerek bunu yapabileceğim ifade edildi. Şu anda ne çekim problemime çözüm bulund...

TÜRKSAT Kablo TV tarafından tarafıma cihaz teslim edilmemesine rağmen, iki sene sonra taahhüdümü yenilediğimde cihaz bedeli faturama eklendi. Cihazı teslim almadığımı ve bu bedelin iptal edilmesi için talepte bulundum; fakat ıslak imzalı olarak teslim aldığım söylenerek WhatsApp üzerinden yanıt veri...

TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısı olarak faturam fazla geldiği için detayını öğrenmek adına web sitelerinde ki Detaylı Fatura Durumu sayfasından faturamı incelemek istedim. Sayfa başına 5 lira ücret alacaklarını belirtiyorlar. Kaç sayfa olduğu bilgisi de önden gösterilmiyor. Bu bir bakıma müşteriden par...

4786864 numaralı hizmeti kullanmama rağmen benim iznim olmadan taahhüt yenileme işlemi yapmışlar şaka gibi. Arkadaşlar kullanmıyorum hizmetinizi imzam olmadan sözlü bir şekilde onay vermediğim sözleşmeyi nasıl 2026 ya kadar uzatabilirsiniz. Gerçekten bu durumu mahkemeye taşıyacağım. Bir daha asla ku...