to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo TV, Kablo Net ve Uydu hizmetleri için İstanbul Kağıthane’de aboneyim. 1024614064 numaralı aboneliğimde, 2025 yılı Ağustos-Eylül dönemine ait faturamın 350 TL olması gerekirken 731,50 TL olarak geldiğini gördüm. Fatura detaylarında herhangi bir ek hizmet, ceza bedeli veya paket değişikliği bulunmamasına rağmen bu yüksek tutarla karşılaştım.
Taahhüt sürem bitmeden önce TÜRKSAT tarafından arandım ve yeni taahhüt yapılması gerektiği belirtildi, ben de kabul ettim. Buna rağmen faturamda fazla ücret yansıtıldı. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana hangi numaradan arandığımı sordular. Aradan 1 aydan fazla geçtiği için bunu hatırlamam mümkün değil. Bilgilerim ve işlemlerim doğru olmasına rağmen, müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm alamadım.
Fazla tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net hizmeti için İzmir/Karabağlar’da yeni abone oldum. Ağustos sonunda başvuru yaptık, ilk olarak kendi uygulamanız üzerinden 100-20 Mbps internet paketini 24 ay taahhütlü olarak seçtik ve başvurduk. Hem mesaj hem de mail yoluyla bunun teyidini aldık. Sonrasında TV paketi d...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps Kablo TV hizmeti kullanıyorum. Temmuz ve Ağustos 2025 dönemlerine ait faturalarımda sırasıyla 120 TL ve 150 TL gibi yüksek artışlar yaşandı. Standart paketimi kullanıyor, herhangi bir ek hizmet veya paket değişikliği yapmadım. Önceki aylarda böyle bir artış olmam...
TÜRKSAT Kablo TV Temel Paket abonesiyim. 20.10.2025 tarihli faturamı incelediğimde, sabit olarak ödediğim 270 TL yerine 975,40 TL gibi üç katı bir tutarla karşılaştım. Sonradan öğrendim ki taahhüdüm bitmiş, ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu faturayı öd...
TÜRKSAT Kablo.net internet aboneliğim için geçtiğimiz ay müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 24 aylık taahhütlü kampanyaya geçiş yaptım. Eski faturam 384 TL iken, yeni kampanya kapsamında faturamın 399 TL olacağı belirtildi ve bunu kabul ettim. Geçen ay faturam 399 TL olarak geldi, ancak bu ay ...
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV hizmetimi 100 Mbps internet ve Temel TV Paketi olarak kullanıyorum. Taşınma sebebiyle yeni adresimde bağlantı kurulmasını talep ettim. Ancak randevu günü olarak belirttikleri gün gelmediler, ertesi gün öğlene kadar geleceklerini söylediler fakat yine kimse gelmedi. İsta...
Yorumlar