to read complaints and reviews, or file yours. 
35980785 Bolu talebime istinaden. 7 Mayıs'ta taahhüt yenilemesi yaptım. Bana cosmogo ve s sport 1 ay ücretsiz dendi. Ücretsiz hakkım bittiğinde ücretlendirme olacağı bilgisi gelmedi ve 1 ay sonunda SMS ve mail almadım. Ayrıca ben bu uygulamaları kullanmadım sadece 1 kere indirip ne olduklarına baktım. Ama haziran faturama 69+39 TL bedelleri yansıtıldı ve temmuz faturama da 11 günlük yansıtma yapılacak. İade talep ediyorum. Hizmetleri kullanmadığımı sistemlerinizden görebilirsiniz. Kullanmadığım hizmetin bedelini tahsil etmek TÜRKSAT'a yakışmıyor. Talebim karşılanmaması durumunda tüketici hakları'na başvuracağım.
Müşteri numaram 284877. Onayladığımı hiç hatırlamadığım ve hiç kullanmadığım, taahhüt paketi dışındaki ek hizmetler için (cosmogo ve denemesi bedava s sport Plus) ücretlendirildiğimi neredeyse 1 yıl sonra fark ettim. Fark edince itiraz ettim ama itirazım haksız bulundu, gönderdikleri açıklama aşağıd...
15.09.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net abonesi oldum. Abonelik başlangıcında Cosmogo ve s Sport Plus üyeliklerinin iptalini talep ettim. Ancak çağrı merkezi yetkilisi, bu hizmetlerin ilk 2 ay ücretsiz olduğunu ve şimdi iptal etmeme gerek olmadığını, Kasım ayında iptal edebileceğimi belirtti. Bu nede...
Kablo Net TÜRKSAT sadece internet kullanıcısıyım. 10 yılı aşkın aboneliğim mevcut. Bu yıl yenileme için arandım ve fiyat teklifi yapıldı. Ben sadece internet istediğimi, başka bir hizmet kullanmak istemediğimi belirttim. Bana ücretsiz iki paket verileceği söylendi. Hiçbir şekilde onaylamadığım Cosmo...
TÜRKSAT Kablo Net ve TV Gümüş Paket abonesiyim. Temmuz ayında taahhüdüm bitince, 100 megabit internet ve Gümüş Paket için 449 TL’ye yeni taahhüt yaptım. Ancak Temmuz’dan beri ödediğim hiçbir fatura aynı olmadı ve her ay farklı tutarlar yansıtıldı. Ekim ayında durumu fark edip müşteri hizmetlerini ar...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps TV+İnternet paketine Ağustos başında başvurdum ve ilk 2 ay ücretsiz kampanyasını tercih ettim. Başvuru sırasında Cosmogo ve s Sport ek hizmetleriyle ilgili seçenekler kafa karıştırıcıydı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Cosmogo, s Sport ve siber güvenlik hizmetle...
Yorumlar