to read complaints and reviews, or file yours. 
Tesisat numaram: 1032747627. Taahhüt süremizin biteceği mesajla bildirildiğinden beri günlerdir müşteri ilişkilerine ulaşmaya çalışıyorum. 0850 806 9999 numaralı hattı defalarca aradım, saatlerce hatta beklememe rağmen sıra bana geldiğinde hat düşüyor ve hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamıyorum. Özellikle bu hatlarda bekleme ve ulaşamama sorunu sürekli yaşanıyor. Taahhüt yenileme işlemi için iletişime geçmem gerekiyor ancak başka bir iletişim kanalınız da bulunmuyor.
Artık daha fazla oyalamadan, tarafıma hızlı ve etkili bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu bekleme ve iletişimsizlik nedeniyle taahhüt süresinin aşımından kaynaklanacak herhangi bir ücret farkının faturama yansıtılmamasını istiyorum.
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimizin taahhüt süresi bittikten sonra tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle taahhütlü fiyat yerine yüksek fatura yansıtıldı. 1 aydır bu mağduriyet devam ediyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor. 0850 804 44 44 numaralı çağrı merke...
Yaklaşık 1 ay önce TÜRKSAT Kablo Net’in fiber altyapı çalışmaları nedeniyle TV box’a geçiş yaptım. 2 Ağustos itibariyle taahhüt sürem sona erdi ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya arama yapılmadı. Ben kendim arayarak yeni bir taahhüt yapmak istedim fakat TV box’a geçtiğim için taahhüt işl...
Müşteri numaram 4868658. 25 Ağustos'ta, TÜRKSAT tele satış numarası olduğu belirtilen 0532*****92 numarasından arandım ve Eylül ayı itibarıyla daha önce kullandığım 4'ü bir arada kampanyasına 24 aylık devam taahhüdü yaptırdım. Daha önce kullandığım paketi istediğimi ve ek bir şey istemediğimi özelli...
4887627 müşteri numaralı Türksat Kablo abonesiyim. 29.09.2025 tarihinde, 24 aylık aboneliğimin bitmesine 2 gün kala, 200 Mbps sınırsız internet paketimi 24 ay daha uzatmak için 0850 804 44 44 Türksat iletişim hattını arayarak taahhüt yenileme işlemi yaptım. Ancak 25.10.2025 günü internet hızımın düş...
Taahhüdümün dolmasına yakın bir SMS aldım. Bunun üzerine 26.01.2024 tarihinde taahhüdümü yenilemek üzere müşteri hizmetlerini aradım. Defalarca sormama rağmen herhangi bir taahhüdümün olmadığı ve bu yüzden işlem yapılamayacağı bilgisi verildi. 15 gün sonra müşteri hizmetleri, taahhüdümün 27 Ocak'ta ...
Yorumlar