Kablo TV internet

21.11.2014 tarihinden beridir TÜRKSAT internet ve TV abonesiydim ve sonlandırdım. Cihazları iade etmeye gittiğimde modemin üstünde minimal bir çatlak var diye cihazlarım alınmadı TV alıcısı ise adaptör buna ait değil denildi. ( 2 cihazda çalışır durumda) Şimdi 5 bin küsur cihaz için ödeme çıkarılmış...

Yaklaşık 1,5 aydır Ankara Etimesgut’taki evime TÜRKSAT Kablo Net internet bağlatmak için başvuru yaptım (müşteri no: 1018311327). İlk başvurumu haziran ayının üçüncü haftasında gerçekleştirdim. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, ekipler eve gelmedi ve bağlantı yapılmadı. Ayrıc...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür, özellikle gece yarısından akşam 6’ya kadar çok sık bağlantı kopması yaşıyorum. Akşam 6’dan sonra ise kopmalar daha az veya nadiren oluyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 10-15 kez iletişime geçtim ve yaklaşık 5...

İstanbul Küçükçekmece Yeşilova Mahallesi’nde Kablo Net internet hizmetimde 9 Ağustos’tan bu yana genel arıza olduğu söyleniyor ve 2 gündür internetim tamamen yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “İlgileniliyor” şeklinde bir yanıt aldım, ancak herhangi bir muhatap bulamıy...

Kablo Net’in Ankara/Etimesgut bölgesinde sunduğu internet ve TV hizmetini kullanıyorum. 8 Ağustos’tan bu yana, 3 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda ve hâlâ bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak herhangi bir aksiyon alınmadı, tarafıma çözüm sunulmad...

1061197408 hizmet numaralı Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim kapsamında, Bursa Osmangazi Soğanlı Mahallesi Durmuş Sokak No:19 adresinde sürekli olarak internet arızası yaşamaktayım. Özellikle bugün sabahtan beri tamamen internet erişimim yok. Son dönemde yaklaşık 2-3 haftada bir benzer kesintil...

TÜRKSAT Kablo Net 15 ay taahhütlü internet paketi kullanıcısıyım. Bugün, aboneliğimi sonlandırmak istediğimde tarafıma haksız yere 2.460 TL cayma bedeli talep edildiğini öğrendim. Ayrıca, sözleşmede bana ait olmayan bir imzanın kullanıldığını ve adımın altına başka biri tarafından imza atıldığını fa...

2 Haziran’da Gaziantep Şahinbey’de TÜRKSAT’tan Süper İkili internet ve Kablo TV başvurusu yaptım. Müşteri numaram: 5395****71. Başvurumdan bu yana tam bir hafta geçti ve altyapı hazır olmasına rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Her gün çağrı merkezini arayarak aciliyetimi belirttim fakat sürekli bekleme...

Kablo Net nakil işlemi için başvuru yaptım, ancak yeni taşınacağım İstanbul Avcılar’daki adreste altyapı olmadığı belirtildi. Bunun üzerine cayma hakkımı kullanmak istediğimi söyledim, fakat bana 'şebeke kaydı' açalım, belki altyapı uygun hale gelir denildi ve 28 Temmuz’da kayıt açıldı. Aradan 13 gü...

Kablo Net İstanbul Bakırköy Yenimahalle’deki adresimizde, yaklaşık 3 gündür internet hizmeti alamıyoruz. İnşaat çalışmaları nedeniyle binamızın internet kablosu koptu ve bu durumu hem müşteri hizmetlerine hem de ilgili birimlere bildirdik. Ancak bu süre zarfında herhangi bir ekip gelmedi ve sorunla ...

Kablo Net’ten 4’ü Bir Arada 12 ay DSL tarifesine Antalya/Döşemealtı’nda başvurdum. İnternetim 3 gün içinde bağlandı, fakat TV Box tam 32 gün sonra teslim edildi. Bu süreçte 4 kez müşteri hizmetlerini arayarak hatırlatma yaptım ama hiçbir açıklama veya çözüm sunulmadı. TV Box’ın geç gelmesi nedeniyle...

Kablo Net 50 Mbps internet aboneliği için 9 gün önce Gaziantep Şehitkamil adresimde başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında kurulum gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sadece “size dönüş yapacağız” denildi, fakat kim...

TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimi, iş yerimin taşınması ve yeni adresimde altyapı/şebeke olmadığı için iptal etmek zorunda kaldım. İkametim yeni iş yerimde değil, ancak başka bir seçeneğim olmadığı için aboneliği sonlandırmak istedim. Buna rağmen, tamamen benim dışımda gelişen bu durum nede...

Kablo Net’ten 50 Mbps Fiber + TV Her Yerde paketini kullanıyorum. Özellikle TV Her Yerde uygulaması üzerinden Akıllı TV’de sürekli donma, kasma ve uygulamadan atma sorunları yaşıyorum. Tarifemi bu pakete taşımamda, uygulamayı sorunsuz kullanabileceğim söylenmişti. Ancak 1 aydan fazla süredir bu soru...

Kablo Net internet için 1 aylık faturam 1539 TL geldi. Nasıl olduğunu anlatayım: Yaklaşık 1 ay önce Kablo Net'e adres değişikliği nedeniyle başvuru yaptım. İlk başvurumu iptal ettim, daha sonra yaptığım başvurunun kurulum ve aktivasyonu ise 10 gün sonra gerçekleştirildi. Aradan 1 hafta geçti ve tahm...

3 gün önce Kablo Net’in Konya Karatay’daki ofisinden yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana aylık 360 TL fiyat bilgisi verildi. Ancak başvurum iptal edilip yeniden başlatıldığı gerekçesiyle fiyatın 649 TL’ye yükseldiği söylendi. Müşteri numaram: 4391771. Bu durumun mağduri...

1219947099 numaralı müşterinizim. Komşunu getir kampanyası kapsamında 1219951798 numaralı komşumu yönlendirdim. Komşumun 26 yaşında down sendromlu bir oğlu var ve tek uğraşı internete girmek. Cep telefonundan internete girdiği için yüksek faturalar ödüyordu. Ben de yardımcı olmak amacıyla evine inte...

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet ve televizyon hizmetim, Yukarı Bahçelievler, Çankaya/Ankara adresinde iki gündür tamamen kesik. Hem internet hem de TV kanallarına erişemiyorum. Daha önce de benzer kesintiler yaşadım ve bu durum artık sürekli hale gelmeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...

Dün TÜRKSAT Teledünya'yı internetimle ilgili bazı sorunlar nedeniyle aradım. Özellikle çekmemesi, kablosunda temassızlık gibi problemler vardı. Bugün geleceklerini söylediler ama gelmediler. Üstüne, telefonla aradığımda da açmadılar. Sözde yoğunluk nedeniyle gelmediklerini söylediler, ancak buna ina...

5 Ağustos 2024 tarihinde TÜRKSAT üzerinden 50 Mbps internet başvurusu yaptım. 8 Ağustos’ta kurulum ekibi İstanbul Fatih Atikali Mahallesi’indeki adresime geldi. Ancak ekip, yanında merdiven getirmeden geldiği için kurulumu gerçekleştiremedi ve “merdiveni siz sağlayacaksınız” diyerek hiçbir işlem yap...

Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet aboneliğimi İstanbul Maltepe'deki yeni adresime taşımak için 08/08/2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Mevcut taahhütlü aboneliğim olmasına rağmen, bana taşınma işleminin mümkün olmadığını, yeni bir paket satın almam ve 1500 TL kurulum ücreti ödemem gerek...

Kablo Net aboneliğim sırasında yalnızca internet hizmeti almak istememe rağmen, bana zorunlu olarak siyah bir cihaz ara aparatı verildiğini son faturamı yüksek görünce fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu cihazın TV için internet bağlantısı kuran bir aparat olduğu ve ücretinin faturama ya...

31 Temmuz tarihinde Ankara Polatlı adresim için Kablo Net Yalın 50/4’e kadar Sınırsız paket başvurusu yaptım ve telefonda sesli olarak taahhüt verdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kurulum ekibi hâlâ gelmedi ve internet bağlantım sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak kayıt olu...