Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Beril sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Üç Gündür Kesik Olan Kablo TV Ve İnternet Hizmetim İçin Çözüm Alamıyorum

profile
08 Ağustos 2025 21:13
374
Beril'in Teşekkür Mesajı
“Hızlı çözüm için teşekkür ederiz”

TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetim üç gündür tamamen kesik. Hem internet hem de televizyon hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. 3 gün önce başlayan bu sorunla ilgili olarak çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Müşteri numaram 1052814308’dir. Hizmet aldığım adres Adana/Çukurova’dadır.

Çağrı merkezi dışında başka bir başvuru yapmadım, sadece talep açıldığına dair bir mesaj aldım fakat herhangi bir referans numarası ya da çözüm süresi ile ilgili bilgi verilmedi. Hizmetim şu anda aktif değil ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

İnternet ve televizyon hizmetimin bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini, sorunun tespit edilip çözülmesini talep ediyorum.

09 Ağustos 2025 08:57 (Şikayetten 11 saat sonra)
09 Ağustos 2025 10:01
Beril
Beril
09 Ağustos 2025 13:57

Ekip geldi fakat kablolar için başka bir ekibin gelmesi gerektiğini söyledi. Desteğinizi rica ediyoruz

11 Ağustos 2025 14:44
Beril
Beril
12 Ağustos 2025 15:02

Hızlı çözüm için teşekkür ederiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Dondurulan Hizmetlerim Açılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
09 Eylül 2025 14:52
317

Kablo TV’de Tekrarlayan Kanal Sorunu Ve Yetersiz Çözüm

profile
Mustafa
23 Ağustos 2025 17:47
749

Kablo TV Ve İnternet Hizmetlerinde Sürekli Kesinti Ve Yetersiz Destek

profile
N.furkan
06 Eylül 2025 00:29
610

4 Gündür Süren İnternet Ve TV Kesintisine Çözüm Bekliyorum

profile
03 Ekim 2025 21:35
369

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Hizmet Bedelinin İadesi Talebi

profile
26 Ekim 2025 18:02
314
Benzer Şikayet Yaz