to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ağustos 2024 tarihinde TÜRKSAT üzerinden 50 Mbps internet başvurusu yaptım. 8 Ağustos’ta kurulum ekibi İstanbul Fatih Atikali Mahallesi’indeki adresime geldi. Ancak ekip, yanında merdiven getirmeden geldiği için kurulumu gerçekleştiremedi ve “merdiveni siz sağlayacaksınız” diyerek hiçbir işlem yapmadan geri döndü. Ücret ödemediğim halde, bu ilgisizlik ve denetimsizlik nedeniyle taahhüdümden vazgeçtim. Müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde, ekiplerin merdivensiz ve sorumsuz çalıştığını kabul ettiler. TÜRKSAT’ın bu şekilde denetimsiz çalışmaya devam etmesi nedeniyle müşteri kaybetmeye devam edeceğini düşünüyorum. Şikayetimi bilgilerinize sunuyorum.
TÜRKSAT Kablo kurulumu bugün yani 25.03.2024 tarihinde yapıldı ama: 1. Kurulum ekibi doğru dürüst deneme ve açıklama yapmadan aceleyle ayrıldı. 2. Gittiklerinde telefonumdan Wi-Fi bağlantısını yapamadım, şifre hata veriyordu. Neden sonra gerçekleşti. 3. Bilgisayarım modemi görmüyordu. Kurulum yapan...
Yaklaşık 1 yıl önce TÜRKSAT’tan 50 Mbps internet hizmeti için 2 yıllık taahhütle abone oldum. Kurulum ekibi evime gelip en uygun yeri seçerek modemi kurdu. O günden bu yana sadece iki odada internet kullanabiliyorum; diğer odalarda ve balkonlarda hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun çözül...
TÜRKSAT kablo televizyon ve internet abonesiyim. Birbirine 1 km bile olmayan adres değişikliğim sebebiyle 3 Kasım 2023 tarihinde Çağrı Merkezinden Nakil başvurusunda bulundum. Bina yeni olduğu için, sokakta şebeke olmasına rağmen binada şebeke yok dediler. Önce şebeke kurulumu için talep açıldı. Düz...
21 Temmuz 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net'ten 1 yıl taahhütlü internet paketi seçtim. İlk 3 ay 369₺, diğer 9 ay ise 469₺ ödeyecektim. 1 hafta içinde kurulum sözü verildiği için kabul ettim. Ancak 21 Ağustos itibarıyla internet kurulumu için kimse gelmedi. Kurulum için defalarca şikayet talebi oluşt...
Yorumlar