Kablo TV internet

13 Ağustos 2025 tarihinde saat 13:00 civarında, İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi Karaoğlanoğlu Caddesi'ndeki adresimde TÜRKSAT Kablo TV Temel Paket ve internet hizmetimde aniden kesinti yaşadım. Abone numaram: 1020539593, arıza kaydım: 36551288. Hem TV yayını hem de internet bağlantısı tam...

TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps paket kullanıcısıyım ve İstanbul Güngören/Merter’de ablamın adına kayıtlı olan evimizde 15.08.2025 saat 12:00’den bu yana, yani 30 saati aşkın süredir internet hizmeti alamıyoruz. Daha önce de kısa süreli kesintiler yaşamıştık ancak bu seferki kesinti hem çok uzun sürdü h...

Adana 2000 Evler’de bulunan adresimizde, TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetimiz 5 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, her seferinde “5 saat içinde ekip gelecek” denilmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi. Sadece bir kez bir görevli geldi ve b...

Kablo Net üzerinden yaklaşık 5 yıldır internet hizmeti almaktayım. 25 Mbps hızında olan paketimi, müşteri hizmetlerinden A***** Hanım ile yaptığım görüşme sonrası 200 Mbps hıza geçmek için başvurdum. Ancak hem hızımda hiçbir değişiklik olmadı, hem de yeni paket için 595 TL tutarında ödeme yapmaya ba...

21 Haziran Tarihinde TÜRKSAT Kablo’nun “2 Ay Ücretsiz İnternet Kampanyası” kapsamında internet başvurusu yapmak istedim. Ancak sisteminizde yaşanan teknik bir problem nedeniyle başvurumu web siteniz üzerinden tamamlayamadım. Adresim sisteminizde aynı bina numarasıyla iki kez kayıtlı görünüyor ve bu...

Ataşehir i̇nönü Mahallesi 19 Mayıs Caddesi No:** adresine taşınmadan önce TÜRKSAT müşteri hizmetleriyle görüşerek yeni evimde Kablo Net hizmeti alabileceğim bilgisini aldım. Ancak taşındıktan sonra, dairemde kablo altyapısı olmadığı ve hizmet verilemeyeceği söylendi. Apartman girişinde kutu olmasına...

4 gün önce TÜRKSAT Kablo Net Kablo Net hizmetimde yaşadığım arıza için arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 1111240913). Eskişehir Odunpazarı Gökmeydan Mahallesi Ulus Caddesi Çiçek Apartmanı adresinde internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Arıza kaydı açıldığı günden bu ...

24.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimi Kocaeli Derince’de tamamen iptal ettirdim ve tüm cihazları eksiksiz olarak teslim ettim. Taahhüdüm mayıs ayında sona ermişti ve yeni bir ile taşınacağım için, müşteri temsilcisiyle görüşüp hesabımı dondurdum. Kocaeli’ye taşındığımda tekrar kampanyada...

06.08.2025 tarihinde kurulan TÜRKSAT internetim sırasında TV bağlantı kablolarında bir servis yanlış bir bağlantı yapmış. Normalde TV için Tivibu kullanmaktayım. Ancak TÜRKSAT internet ile Tivibu uyumlu değilmiş bu sebeple servis gittikten sonra TV kullanamadığımızı fark ettik. Bunun üzerine Tivibu'...

06/08/2025 tarihinde TÜRKSAT internet aboneliği başvurusu yaptım. Aradan yasal süre geçmiş olmasına rağmen, internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Ankara/Çankaya ilçesinde oturuyorum ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “yarın gelecek, bugün gelecek” şeklinde oyalandım, anc...

3 Temmuz’da başlattığım Kablo Net nakil işlemi üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ tamamlanmadı. İlk başvurum iptal edildi, ardından tekrar başvuru yaptım (Başvuru No: 1159911607) ve bu kez de 10 günü aşkın süredir hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne arayan var ne de gelen, süreçle ilgil...

1018307459 numaralı Kablo Net abonesiyim ve Ankara Mamak’ta ikamet ediyorum. Yeni aboneyim ve hizmetimi 2 gündür hiç alamıyorum. 36564478 numaralı arıza kaydını oluşturdum, müşteri hizmetleri ile görüştüm ve arızayla ilgileneceklerini söylediler. Ancak bugün 2. Gün ve hâlâ internet ve Kablo TV bağla...

Kablo Net Ankara/Mamak bölgesinde internet hizmeti almak için başvuru yaptım. Başvurudan bu yana 14 gündür internet bağlantım sağlanamıyor. Daireme ikinci kattan sıfırıncı kata kadar kablo çekilmesi gerektiği belirtildi ve bu işlemin masraflarını benim karşılamam istendi. Kablo Net müşteri hizmetler...

TÜRKSAT uydu haberleşme Kablo TV iletişim a. Ş. Şirketine 22 Temmuz 2025 tarihinde fiber ev interneti için başvuruda bulundum. Kurulum ve aktivasyon işleminin Maximum 7 gün içinde tamamlanacağı belirtilmiştir. Fakat 15 Ağustos 2025 tarihine gelmiş olmamıza rağmen bugüne kadar kurulum ve aktivasyon y...

5261565 numaralı Kablo Net aboneliğimi Ankara/Çankaya’daki yeni adresime taşımak için 12.07.2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. Hem internet hem de TV hizmeti için başvuru yaptım. Müşteri hizmetleri, taşındığım adreste altyapı olmadığını ve talebim üzerine 1 hafta-10 gün içinde hizmet sağlanıp ...

4 Ağustos 2024 tarihinde Kablo Net abonelik sürecinde, müşteri temsilcisi Emir Bey tarafından yalnızca 1 ay taahhütsüz internet bağlanacağı, bunun için 499 TL ve 125 TL kurulum ücreti ödeyeceğim, eğer Kablo Net hizmetinden memnun kalmam durumunda gelecek ay taahhüt vererek ilk 3 ay 99 TL, kalan ayla...

Sayın Yetkili, Abonelik taahhüt yenileme işlemim (Hizmet No: 1160815458) kapsamında, mevcut cihazımı (modeme bağlı internet sağlayıcı beyaz kutu) kullanmaya devam etmekteyim. Taahhüt yenileme öncesinde müşteri temsilciniz ile yaptığım sesli görüşmelerde herhangi bir cihaz iadesi istenmeyeceği, her...

Adana Ceyhan ilçesinde Kablo Net internet için başvuruda bulundum. 04.08.2025 tarihinde, 7 iş günü içinde kurulum yapılacağı söylendi fakat kimse gelmedi. Tekrar aradığımda ilgileneceklerini belirttiler, ancak 2 gün geçti ve kimse aramadı ya da gelmedi. Bu kadar sorumsuzluk olmaz. Ayrıca, ilk aradığ...

Kablo Net internet abonesiyim. Son iki aydır faturamda 100 TL’lik bir artış olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, televizyon paketimin taahhüdünün bittiği ve bu nedenle ücretin arttığı bilgisi verildi. Ben bu televizyon paketini hiç kullanmadım ve evimde bu pakete ait hiçbir ekipman ...

Kablo Net üzerinden 50 Mbps hızında, ilk 3 ay 309 TL, sonraki 9 ay 409 TL olan bir kampanyaya onay verdim. Başvuru öncesinde altyapı sorgulaması yapıldı ve bu hızın uygun olduğu tarafıma bildirildi. Yapılan sözleşmede de 100 Mbps'e kadar desteklediği ayrıca belirtilmiş. Kurulum aşamasında altyapını...