to read complaints and reviews, or file yours.12 Yıllık Abonelik Sonunda Fahiş Cihaz Ücreti Şoku
21.11.2014 tarihinden beridir TÜRKSAT internet ve TV abonesiydim ve sonlandırdım. Cihazları iade etmeye gittiğimde modemin üstünde minimal bir çatlak var diye cihazlarım alınmadı TV alıcısı ise adaptör buna ait değil denildi. ( 2 cihazda çalışır durumda) Şimdi 5 bin küsur cihaz için ödeme çıkarılmış. Yaklaşık 12 sene kullanılan bir teknolojik ürünü sizlere nasıl ilk günkü gibi iade edebilirim? Bu mümkün mü? Ve ben bu ürünlerin kira bedelini ödeyerek kullandım. 11 sene boyunca kim nasıl bir teknolojik cihazı hiçbir deforme olmadan kullanabilir? Keza cihazlar şu anda bile sorunsuz çalışır durumda. Elimdeki cihazları hurdacıya versem almaz ama 11 senelik müşterinizden bu fahiş fiyatları talep ediyorsunuz. Cihazda çatlak varsa alınır çalışıyor ama çatlak var üstünde denir. Not edilir. 11 senelik kullanım süreside göze alınarak daha makul bir yol izlenebilirdi ki 11 senelik kirasını ödediğim cihazlar için benden bunları talep etmeniz bile mantıklı değil. Pişmanlıksınız ve adaletsizsiniz
Sayın Müşterimiz; Sözleşmede belirtildiği üzere cihazda fiziksel herhangi bir hasar oluşması durumunda cihaz ücretleri fatura edilmektedir. Kiralık cihazlar hizmet iptali sonrası eksiksiz ve hasarsız şekilde teslim edilmelidir. Cihazda hasar oluşması durumunda iade işlemi sağlanamamaktadır. Saygılarımızla.
Sayın TÜRKSAT 11 senelik teknolojik cihaz nasıl olur da hiçbir deforme almaz bana bunu açıklar mısınız? 11 senede neden o zaman size bu cihazın kira bedelini ödedim? Herkese göstereceğim anlatacağım bu yapılan haksızlığı sözleşmenin arkasına sığınıp beni mağdur edemezsiniz. Ben size 100 modem parası ödedim tabii ki de eskiyecek kullandığım ürün 11 sene diyorum on bir sene hakkımı mahkemede aramaya devam edeceğim hukuki yolların tümüne bugün itibari ile başvuracağım. Bana 11 sene eski cihazları kullandırıp bir de üstüne 10 katı parasını isteyeceksiniz. Bu işin peşimi hukuki olarak asla bırakmayacağım
