Küçükçekmece'de Süregelen Kablo Net Arızası Mağduriyeti

Merhaba, 24 saatten fazladır internet yok ve çalışmak için telefonumun internetine bağlanıyorum. Dünden bu yana 3 GB internet harcadım ve telefonumun interneti bitince tekrar internet paketi satın alacağım. Her halükarda maddi manevi mağdur ediliyorum ama hala biz çözüm bulunamadı.

Merhaba, İnternetsiz 48 saati de devirdik çok şükür. Ülkemizde çıkan orman yangınları bile daha kısa sürede çözüme kavuşmuştu ama biz hala internetsiziz. Bu süreçte Kablo Net ailesi olarak yapılan 2 şeyi aşağıda sıralıyorum. 1-) Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı bırakacaksınız diyelim. Bir muhatap bulamayıp telesekretere şu cümle söyletiliyor "Genel bir arıza var, ekiplerimiz en kısa sürede arızayı giderecek". 2- Kablo Net arıza kaydı listesine giriyorsunuz. Orada oturduğunuz yeri bulup arıza giderilecek saati görüyorsunuz. Diyelim ki bugün 20:30 da arıza giderilecek yazıyor. Bir umutla 20:30 sularında tekrar kontrol ettiğinizde bir de bakmışsınız ki arıza listesi güncellenmiş ve bir 10 saat daha ötelenmiş :) Ben şimdi bunun ekran görüntüsünü de atacağım muhtemelen yarın tekrar güncellenecek :) Üzülerek belirtiyorum ki Kablo Net müşterisi olmaktan dolayı çok pişmanım, yakın çevremde bana internet hattı önerir misin dediklerinde tek önerim kablonetli olmamaları gerektiği. Şikayet üstüne tekrar şikayet yazıyorum ama maalesef kimseden olumlu/olumsuz dönüş alamıyorum. Sabırla internet sorunumun çözülmesini beklemeye devam ediyorum :)