Kablo TV internet

Haziran 2025’te Kablo Net’ten TV ve internet paketi satın aldım. Satış sırasında, paketin içinde Netflix’in de olduğu özellikle belirtildi ve bu nedenle aylık 541 TL’lik ödeme planını kabul ettim. Ancak paketi onayladıktan yaklaşık iki saat sonra tekrar aradığımda, Netflix’in pakette yer almadığı sö...

1 hafta önce TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet başvurusu yaptım. 3 gün sonra kuruluma geleceklerini ve başvuru yapan kişinin evde olması gerektiğini bildirdiler. Bu nedenle iş yerinden izin almak zorunda kaldım ve maaşımdan 1 günlük kesinti yaşadım. Sabah saat 09:30 civarında bir görevli gelerek s...

Çankaya/Ayrancı Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve TÜRKSAT Kablo TV ile Kablo Net hizmeti kullanıyorum. Cumartesi gününden bu yana apartmanımızdaki internet kutusunun bir parçasında arıza olduğu için hem internet hem de Kablo TV hizmetlerinden tamamen yararlanamıyorum. Sorunun detayına tam olarak haki...

Yakın zamanda vefat nedeniyle TÜRKSAT aboneliğini üzerime almak için Kadıköy şubesine başvurdum ve işlemlerimi tamamladım. Şubedeki görevli, servis ekiplerinin aynı gün içinde gelip kartı teslim edeceğini ve hizmetin devam edeceğini belirtti. Ancak belirtilen saatte kimse gelmedi, aramama rağmen 18....

Merhaba, 25.08.2025 sabah saatlerinde, yaklaşık 09.30 civarında Kablo TV ve internet yayınımız kesildi. Saat şu an 19.30 oldu ve hâlâ yayın ve internet yok. Aradığımda ise kimse ne zaman geleceği konusunda bilgi veremiyor. Eğer böyle bir çalışma varsa, lütfen gece saatlerinde yapın. Bu kadar uzun sü...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimi Manisa/Şehzadeler’de yeni taşındığım eve taşıdım. Taşıma işlemi sırasında ekipler yeni modem kurulumunu yaptı ve eski modemi iade etmem gerektiğini belirtti. Ertesi gün eski modemi bayiye teslim ettim; ancak bayi bana herhangi bir belge veya kağıt verm...

Kablo Net 200 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum ve İstanbul Maltepe’de yaşıyorum. Ağustos başından beri sürekli internet kopması problemiyle karşılaşıyorum. Gün içinde 4-5 saat boyunca internet tamamen kesiliyor, bağlantı olduğu zamanlarda ise hız 100 Mbps’ye kadar düşüyor. Son 2-3 gündür ise...

Kablo Net Ankara şubesinden internet hizmeti almak için başvuru yaptım. Ancak internetim henüz bağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana başta taahhüt edilen fiyatın yaklaşık iki katı bir ücret talep edildi. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de güven kaybına yol açtı...

22 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Ankara Çankaya'daki adresimde hem Kablo TV hem de internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kayıt açtırdım ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Kesinti nedeniyle internet ve televizyon hizmetlerinden hiç...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 2 yıldır hız düşüklüğü yaşıyorum. Son 5-6 aydır ise bağlantı sürekli kopuyor ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. İstanbul Kartal Soğanlık Gümüşpınar Mahallesi'nde yaşıyorum ve hizmet numaram 1032413584’tür. Defalarca müşteri hizmetlerini telefonla ara...

TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi 10/07/2025 tarihinde iptal ettim ve yaklaşık 9 aydır bu adreste hizmeti kullanmıyordum. Buna rağmen, Temmuz ayı için sadece 10 günlük bir dönem kapsayan faturama en az 400 TL fazladan ücret yansıtıldı. Müşteri numaram: 4966276, fatura numaram: KEA2025010709880....

Yaklaşık bir yıldır Ankara Akdere’de kullanmakta olduğum 100 Mbps’lik TÜRKSAT fiber internet hizmetimde sürekli bağlantı kesintisi yaşıyorum. TV izlerken her iki üç dakikada bir ekranda “bağlantı kesildi” uyarısı çıkıyor ve bu uyarı kumandadan tuşa basmadan kaybolmuyor. Sorun sabah, öğlen ve akşam o...

4 gündür Ankara Çankaya’da hem Kablo TV hem de Kablo Net hizmetlerinde sürekli kesinti yaşıyorum. Kesintiler günün her saatinde oluyor ve herhangi bir düzenlilik göstermiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, genel bir arıza olduğu ve sahadaki ekiplerin açıklama yapmadığı belirtiliyor. Her gün aynı ş...

Kablo Net (MMÖ) 4’ü Bir Arada Kampanyası kapsamında, 24 ay taahhütlü internet hizmetimi yeni taşındığım Kadıköy adresine nakil ettirmek için başvuru yaptım. 16 Ağustos’tan beri her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sistemde sıkıntı olduğu gerekçesiyle sürekli geçiştirildim ve hiçbir şekilde b...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimi, altyapı olmayan bir bölgeye taşındığım için iptal etmek zorunda kaldım. İstanbul/Şişli ’de yaklaşık 6 ay boyunca öğrenci evinde interneti aktif olarak kullandım. Taşındıktan sonra ailemin yaşadığı Aydın/Nazilli’de Kablo Net altyapısı bulunmadığından d...

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğim için Mayıs 2025’te engelli indirimi başvurusunda bulundum. Gerekli evrakları başvuruda beyan ettim, kurulum sırasında gelen görevli de sistemde indirimimin göründüğünü söyledi. Ancak başvurumun üzerinden iki fatura kesilmesine rağmen faturalarımda indiri...

1260026473 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 24 Mbps internet tarifemi değiştirdim ve ek olarak TV paketi satın aldım. Ancak TV cihazının kurulumu için bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi. 10.08.2025 tarihinde müşteri temsilcisiyle görüştüm, ID ve şifre işlemlerini yapamadılar ve teknik des...

Yaklaşık 10 yıldır Kablo Net abonesiyim ve Konya Selçuklu’da ikamet ediyorum. 13.08.2025 tarihinde, evde yapılan çalışma nedeniyle Kablo TV ve internet hizmetimin başka bir odaya naklini talep ettim. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve sürekli oyalandım. Müşteri hizmetleri...

Kablo TV ve modem internet hizmeti kullanıyorum. Bugün saat 14.00’ten beri internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Evden çalışan biri olarak bu durumdan ciddi şekilde mağdur oldum. Aynı problemi daha ...

21 Temmuz 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net'ten 1 yıl taahhütlü internet paketi seçtim. İlk 3 ay 369₺, diğer 9 ay ise 469₺ ödeyecektim. 1 hafta içinde kurulum sözü verildiği için kabul ettim. Ancak 21 Ağustos itibarıyla internet kurulumu için kimse gelmedi. Kurulum için defalarca şikayet talebi oluşt...

TÜRKSAT Kablo TV Üst Paket ve internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır televizyon yayınlarında tamamen yayın yok ve hiçbir kanalı izleyemiyorum. Sorunun çözülmesi için 10’dan fazla kez müşteri hizmetlerini aradım, tüm önerilen adımları (cihaz resetleme, kablo kontrolü vb.) eksiksiz uygul...