to read complaints and reviews, or file yours.Temmuz ayında özellikle TV Box kutusu talep ederek TÜRKSAT Kablo Temel pakete abone oldum. Abone olurken ileri–geri sarm...a, durdur–devam et gibi özelliklerin olmasını istediğimi belirttim; buna rağmen bana sonradan teknik servisten öğrendiğim kadarıyla i-Kutu takılmış. Bu kutu ile seç-izle kısmından
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo üzerinden i-Kutu Üst Paket ve Altın Sinema Paketi kullanıyorum. Bir ayı aşkın süredir “durdur... izle” ve geriye dönük yayın izleme özelliği çalışmıyor. Üzerinde ZTE yazan akıllı kutu kullanıyorum ve bu süre boyunca aldığım hizmetin önemli bir kısmından yararlanamıyorum. Def
Kablo Net TÜRKSAT abonesi olarak hem internet hem TV hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıyoru...m. 2018 yılında kullandığım i kutu cihazıyla ciddi sıkıntılar yaşamıştım ve o dönem aboneliğimi sonlandırmıştım. Yakın zamanda müşteri hizmetlerini arayarak i kutu hakkında bilgi a
2024 yılı Ağustos ayında Kablo TV aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında tarafıma ait i‑Kutu ve harici RF ci...hazını Güzelyalı Eğitim Mah. Atatürk Caddesi Aybar Sitesi 15/A adresinde bulunan abone merkezine eksiksiz şekilde teslim ettim. Ancak cihazlar teslim edilmiş olmasına rağmen haric
Kablo TV’nin TV yayın hizmeti için kullandığım i kutu, 11.08.2026 tarihinden bu yana kendi kendine reset atıyor ve yayın... sürekli kesiliyor. Bu durum belirsiz aralıklarla tekrar ettiği için yayın izlemek neredeyse imkansız hale geldi. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini üç kez arıza kaydı,
"Kısa süre içinde sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Kablo TV i Kutu kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır kanal geçişlerinde cidd...i bir sorun yaşıyorum. Kanal değiştirdiğimde ekranda kanal adı ve kanal num
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim ve uzun zamandır hizmetten hiçbir şekilde memnun değilim. Sürekli arıza yaşıyor...um, hem internet hem Kablo TV tarafında neredeyse kesintisiz bir sorun hali var. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda çoğu zaman “sistemlerimizde arıza var” denilerek işlem
"Teşekkürler..."
Yaklaşık 2–3 gün kullandığım TÜRKSAT Kablo TV I-Kutu cihazından memnun kalm...adığım için teknik ekip adresime gelerek cihazı söktü ve yerine başka bir c
İ-Kutu (İnteraktif HD Kutu) ve akıllı kumanda düzgün çalışmıyor. Televizyonu kapatıp açtığımızda cihaz kendini sıfırlıyo...r ve tüm kanallar siliniyor. Her seferinde yeniden kanal yüklemesi yapmamız ve kumandanın cihaz ile yeniden eşleşmesini sağlamamız gerekiyor. Çağrı merkezine problemimi aktarmayı
05.08.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV üzerinden yeni üyelik başlattım. Üyelik esnasında 4’ü bir arada kampanyasını i-kut...ulu şekilde özellikle bu cihazın özellikleri için satın aldım. Ancak sonrasında i-kutunun çok eski bir cihaz olduğu, artık stoklara gelmesinin çok zor olduğu ve temin edilemediği b
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim olmasına rağmen, evimde yayınları sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Özellikle son... 4 saattir televizyon hiç açılmıyor ve yayın alamıyorum, daha önce de benzer kesintiler yaşamıştım. Daha önce i kutu vardı. Sürekli kapanma sorunu yüzünden değiştirdim TV box verdi
İstanbul Maltepe’de bulunan TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimde kullandığım akıllı kutu 2026 Nisan ayından itibaren arızalanma...ya başladı. Cihaz arızalı olduğu için değişim yapıldı ancak verilen yeni akıllı kutu da yine arızalı çıktı. Bunun üzerine TV Box talep ettiğimde ise bu kez “yayın HD değil, tavsiye
TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. Kablo TV hizmeti kapsamında tarafıma tahsis edilen i‑Kutu (İnteraktif HD Kutu),... yaklaşık 12.05.2026 tarihinden beri arızalı durumdadır ve bu süre boyunca Kablo TV hizmetinden sağlıklı şekilde yararlanamamaktayım. Buna rağmen her ay 787 TL olan Kablo TV ücreti
Kablo Net üzerinden 27 Mart 2026 tarihinde TV hizmeti için i-kutu kiralama işlemi yaptım. Sözleşme esnasında kutunun en ...geç 5 iş günü içinde takılacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen “kiralık kutu yok” denilerek herhangi bir kurulum yapılmadı, tarafıma da net bir dön
"Çok hızlı bir dönüş oldu ve süreçle ilgili teknik ekibe de müşteri hizmetlerine de çok teşekkürler 🙏🏻"
Uzun zamandır TÜRKSAT Kablo TV’de kullandığım i-Kutu cihazı kendi kendine r...eset atıyor ve bu durum artık günlük kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyo
TÜRKSAT TV her yerde hizmetinde “favori kanallar” özelliğiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Kurulumdan beri eklediğim favo...ri kanallar arasında kumandadaki p+/p- tuşlarıyla dolaşamıyorum. Epg → kanallar → favori kanallar bölümünden bir favori kanal seçip izlemeye başladığımda, p+/p- tuşlarına bastığım
Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net ve TV kullanıcısıyım. Açıkçası sadece bu firma değil hepsi cihaz kiralama adı altında müşter...ilerden para toplamakta ve arıza veya abonelik sonlarında müşteri mağdur etmekte olduklarını görüyorum. Kablo TV cihazında yaşanan sorun nedeniyle talep oluşturdum. Bir arkadaş gel
"Sosyal Medya tarafında Berna Hanım ve Atınç Bey 'e teşekkür ediyorum."
1032601267 hizmet numaralı Kablo Net müşterisiyim. 16.03.2026 tarihinde bit...ecek olan taahhüdümü Kablo Net Online İşlemler üzerinden yeniledim. Cihaz s
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
19 Ocak 2026 tarihinde Kablo TV’nin Hepsi Bir Arada kampanyasına başvurdum. Paket kapsamında 1000 Mbps Kablo Net + modem..., Kablo TV + İ‑Kutu, Kablo Ses aboneliği, Cosmogo, TV Üst Paket ve Altın Sinema Paketi gibi hizmetlerin kurulacağı bilgisi verildi. Hizmet numaram 1082166450’dir. Bugün gelen kuru
Kablo Net ve Kablo TV abonesiyim. İlk olarak Kablo TV i-Kutu kullanıyordum. Mevcut Kablo TV cihazımızın kumandası bozuld...uğu için Cumartesi, 03.01.2026 günü teknik destek talebinde bulunduk. Salı günü 06.01.2026 tarihinde ekip gelerek i-Kutu cihazımızın eski olduğunu, bu nedenle değiştirilmesi gerekt
Adana Çukurova Yurt Mahallesi’ndeki ev interneti ve Kablo TV aboneliğim kapsamında kullandığım TÜRKSAT Kablo I‑Kutu ciha...zımın değiştirilmesini talep ettim. 04.11.2025 tarihli sözleşmem sonrası gelen görevliler, mevcut I‑Kutu cihazımı daha üst versiyon bir kutu ile değiştirdiler ve bu işlem sırasında
"Geç olsa da işlem yapıldı."
Kablo Net TV hizmetim için kullandığım TV kutusunun değiştirilmesi talebiyle 16 Kasım tarihinde başvuru yaptım. Aradan y...aklaşık 20 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı, kutu değiştirilmedi. Defalarca aramama rağmen sadece “en kısa sürede dönüş yapılacak” denildi. Daha sonra tarafıma e-posta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
