to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net ve TV kullanıcısıyım. Açıkçası sadece bu firma değil hepsi cihaz kiralama adı altında müşterilerden para toplamakta ve arıza veya abonelik sonlarında müşteri mağdur etmekte olduklarını görüyorum.
Kablo TV cihazında yaşanan sorun nedeniyle talep oluşturdum. Bir arkadaş geldi bir şeyler yapmaya çalıştı sonuçta evet cihaz arızalı dedi ve hızlıca bir cihazı taktı akıllı kumandayı tanımladı. Ben bu deneme cihazı değil mi dememe kalmadı hayır bunu kullanacaksınız deyip ayrıldı. Cihaz ve kumanda savaştan çıkmış gibi. Kumandaya elinizi sürmeye çekinirsiniz i-kutu deseniz üzeri bantlı falan. Nasıl olur da bir şirket müşterisine bu şekilde cihazları hizmet diye sunar ve parasını alır anlamak güç gerçekten.
Yemin ederim bıktım illallah ettim artık gerçekten çıldırmanın eşiğindeyim. TÜRKSAT Kablo TV ip cihazını kullanıyorum ama TV mi izliyorum, eziyet mi çekiyorum, belli değil. Bu cihaz tam 5 kere değişti. Kumandası sürekli pil yiyor, kumanda bağlantısı sürekli kopuyor, kanal değiştirirken birden 20 kan...
Kablo TV i kutu denen kutuyu kiraladım. Bir gün aniden çalışmamaya başladı. Hemen TÜRKSAT Kablo TV yi aradım eksik olmasınlar teknik servis geldi ve cihazı hemen değiştirdi. Sonraki ilk faturama baktım ki +100 TL faturama yansıtmışlar. Tabi müşteri hizmetlerini arama sürecim başladı. Kullanıcı hatas...
TÜRKSAT Kablo TV nin modem ve TV kutusunu 6 yildir kiralık olarak kullanıyorum. Cihazların adaptörleri ve TV kumandası bozuldu. Servis çağırdım gelen servis personeli ürünlerin garanti kapsamında olmadığını yaklaşık belirtikleri servislerinden 700 civarına alabileceğimi ilettiler. Bana adaptörleri...
Yorumlar