Kablo TV fatura

TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmeti kullanıcısıyım. Denizli/Merkezefendi adresimde, Ağustos ayında 295 TL olan faturam, Eylül ayında 338,60 TL’ye, Ekim ayında ise 445,00 TL’ye yükseldi. Taahhütlü anlaşmam 18/08/2026 tarihine kadar devam etmektedir ve bu zamana kadar faturalarım sabit geliyordu. Son...

TÜRKSAT Kablo Net 75 Mbps internet paketi için aylık 480 TL olarak anlaşmamıza rağmen, Eylül ayına ait faturam 590 TL olarak geldi. Sadece paket ücreti olarak bu tutarın yansıtılması beni şaşırttı ve mağdur etti. Faturada herhangi bir ek hizmet, ceza veya açıklama bulunmuyor. Müşteri hizmetlerine u...

TÜRKSAT Kablo TV Temel Paket abonesiyim. Tarifemi yenilerken bana 1 ay s Sport üyeliği ve film kanalları hediye edileceği belirtildi. Özellikle bu kanalları kullanmak istemediğimi ve izlemeyeceğimi belirttim. Bana “Sizi ararlar zaten” diyerek güvence verildi, ancak bu konuda herhangi bir bilgilendir...

TÜRKSAT Kablo TV Temel TV paketi ve 100 Mbps internet hizmeti kullanıcısıyım. 24 saattir müşteri hizmetlerine (1032460872 abone numarası) hiçbir şekilde ulaşamıyorum, sürekli müzik dinletiliyor ve temsilciye bağlanamıyorum. Taahhüt sürem sona ermiş, fakat bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, a...

TÜRKSAT Kablo 4’lü Bir Arada internet paketini 24 ay taahhütle kullanıyorum. Geçen sene abonelik başlatılırken kutunun içinde rf cihazı olduğu söylendi ve ben bu cihazın kurulumunu birkaç kez talep etmeme rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Bu sene aboneliğim değiştiğinde ise, cihazın artık kap...

TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim ve Tekirdağ/Çorlu’da hizmet almaktayım. Abonelik başlangıcımdan itibaren çeşitli sıkıntılar yaşadım, çoğu zamanla çözüldü. Ancak engelli kimliğimi kendilerine iletmeme rağmen yaklaşık 2 aydır faturama indirimim yansıtılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçti...

TÜRKSAT Kablo TV Temel Paket abonesiyim. 20.10.2025 tarihli faturamı incelediğimde, sabit olarak ödediğim 270 TL yerine 975,40 TL gibi üç katı bir tutarla karşılaştım. Sonradan öğrendim ki taahhüdüm bitmiş, ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu faturayı öd...

Dünyanın en kötü internet firması, hiçbir şekilde çekmiyor. 3 aydır her hafta şikayet belirtmeme rağmen ilgilenmiyorlar. Gelen teknik servis hiçbir şey yapmadığı halde faturama sürekli teknik servis ücreti yansıtılıyor. Yanlışlıkla bile olsa bu firmadan internet bağlatmayın.

Kablo Net üzerinden aldığım s Sport Plus promosyonu, 1 ay sonunda otomatik olarak ücretli üyeliğe dönüşmüş ve herhangi bir taahhüt vermediğim halde faturama 95 TL ek ücret yansıtılmıştır. Promosyonun bitiminde iptal edilmesi gerektiğiyle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmemiştir. Ayrıca müşteri...

Kablo Net firmasi İnternetimi kapatırken bana bir sene daha kalan taahhüt olduğun bilgisi verilmedi. Bu yüzden adıma fatura çıkıyor. Kapattığım tarihte bu konuda defalarca müşteri temsilcileri ile görüşme yapmama rağmen bilgi verilmedi. Temsilci önündeki ekranda bu bilgiyi göremiyor ise ben 6 7 sene...

Temmuz ayında TÜRKSAT Kablo Net taahhüdümü yeniledim. Anlaşma gereği aylık ödemem gereken ücret yaklaşık 560 TL olmasına rağmen, son iki aydır faturam sürekli artıyor ve son fatura tutarım 500 TL’nin üzerinde geldi. Faturada hizmet bedeli ve vergilerde artış yapılmış, ancak bu tutarların tarife ücre...

25 Mbps Kablo Net paketim için 2 ay önce sözleşmem yenilendi ve 2027 yılına kadar ilk 1 yıl sabit fiyat uygulanacağı belirtildi. Ancak 25.10.2025 tarihli faturamda 105 TL fazla ücret yansıtıldığını gördüm. Bu durumun mantıksız olduğunu düşünüyorum ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum....

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Mayıs ayında sözleşmemin sona ermesinin ardından, tarafınızca yeni bir tarih ve paket düzenlemesi yapılmıştı ve yeni pakete onay verdim. Ancak, televizyon hizmetini kullanmadığım için sadece TV’yi iptal ettirmek is...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimizin taahhüt süresi bittikten sonra tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle taahhütlü fiyat yerine yüksek fatura yansıtıldı. 1 aydır bu mağduriyet devam ediyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor. 0850 804 44 44 numaralı çağrı merke...

08.10.2025 tarihinde Kablo TV (TÜRKSAT) genel merkezi üzerinden aldığım Cosmo paketi kapsamında, denemesi ücretsiz olduğu belirtilen s Sport paketi için tarafıma ücret yansıtıldı. Kampanyalı fiyattan yararlanacağım ve s Sport paketinin ücretsiz olacağı söylenmesine rağmen, son faturamda 630 TL ücret...

Bandırma’da yaklaşık 4 yıldır Kablo TV + internet abonesiyim. 12 ay taahhütlü 400 küsur lira civarında fatura ödedim. Geçen ay taahhüdüm bitti ve yine taahhütsüz olarak 500 küsur lira ödedim. Taahhüdüm ise sadece 1 ay önce sona erdi. Ancak bu ay hiçbir ek hizmet veya değişiklik olmamasına rağmen fat...

TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net “Hepsi Bir Arada” 24 ay kampanyası kapsamında, 24.08.2024 tarihinden beri Ankara/Çankaya adresinde hizmet almaktayım. Müşteri numaram: 1018056183. Tarifem aylık 420 TL olarak sabitlenmişti. Ancak 2025.08 döneminden itibaren faturamda açıklama yapılmadan artışlar yaşanı...

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet abonesiyim. Son 2 aydır faturama “Cosmo GO Spor” paketi adı altında ek ücretler yansıtılıyor. Geçen ay faturama 100 TL, bu ay ise 72 TL ekstra ücret eklendi. Bu paketi hiçbir şekilde talep etmedim, onay vermedim ve kullanmadım. Konu ile ilgili olarak müşteri hizme...