Teknik Servis Ücreti Ve İnternet Bağlantı Sorunlarıyla Mağduriyet

Hayatımda gördüğüm en kötü internet. Aylardır arıza kaydı oluşturuyorum, gelip bakıyorlar, bir şey yok deyip geri dönüyorlar ve aylardır kullanamadığım internetin ücretini ödüyorum. Bu kadar sorumsuz, işgüzar, saçma bir firma olamaz. Bu firmayı tercih ettiğim güne pişmanım. Tüm ödediğim ücretler içi...

3 gündür internet bağlantım ve televizyon bağlantım yok. Çağrı merkezini arayıp bilgilendirdim, gerçekten 5 saat içerisinde gelip kontrol sağladılar. Gelen beyefendi, apartman bodrumundan bağlantıyı kontrol ederek şebeke yok, ilgili birime ilettim, kısa süre içerisinde ilgilenecek dendi. Tamam dedik...

Uzun yıllardır kullandığım bu internet sağlayıcısı benden parasını kuruşu kuruşuna bir gün bile geciktirmeden faturalandırmayı biliyorken, iş hizmet vermeye geldiğinde kendilerini asla bulamıyoruz. 23.05.2025 tarihinde akşam saat 8 civarında evime işten gelip parasını geciktirmeden ödediğim internet...

Teledünya kullanıyoruz yıllardır. Ama son zamanlarda hiç memnun değiliz. Paketimizi bize haber vermeden yenilemişler ve yüklü bir fatura çıkarmışlar. Aradığımızda bize en uygun olan paketi seçtik ama bu seferde internetimizi her gün kesiyorlar. Kanallar bir gidip bir geliyor. Sürekli teknik servisi ...

Dünden beri genel arıza var ve yönlendirilen ekip yok, var deniliyor ama asla yok. Dünden beri evde bekliyorum. Sürekli gelen kayıtta kullanıcı hatasıysa 100 TL yansıtılacak deniliyor ama ne gelen var ne giden. Çağrı merkezi bizi 6 saat evde bekletti, bir 6 saat daha beklemeyi kafaya koymuş. Kötü bi...