Kablo TV cihaz iade

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps limitsiz internet ve Conax cihazı hizmeti almaktayım. Üyeliğimi başlattığım günden bu yana internet hızım sürekli olarak düşük; taahhüt edilen 100 Mbps hızını hiçbir zaman alamadım. Ayrıca Conax cihazında da sinyal problemi yaşıyorum ve bu nedenle sürekli kanal t...

21 Ekim Salı günü saat 10:20 civarında Bahçelievler TÜRKSAT abonelik merkezine giderek Kablo Net ve Kablo TV üyeliklerimin iptali için başvuruda bulundum. İptal işlemi sırasında personel cihaz iadesiyle ilgili olarak bana çelişkili ve yetersiz bilgi verdi. Eksik cihazım olduğunu defalarca belirtmeme...

Kablo Net üzerinden yalnızca internet hizmeti almama rağmen, evimde Kablo TV cihazı ya da bağlantısı bulunmadığı halde 12 aydır her ay hesabımdan 112 TL Kablo TV ücreti kesilmektedir. Bu durumu geçtiğimiz ay fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana evimde Kablo TV kutus...

Kablo Net üzerinden evime fiber internet hizmeti almaktayım. Abone numaram: 1032788361. 2024 yılında mevcut adresim olan Barbaros Mahallesi Çiçekçi Bostan Sokak Üsküdar/İstanbul’a taşındım ve altyapım fiber desteklediği için Kablo Net tarafından fiber kampanyasına geçirileceğim iletildi. Kampanyam 1...

1018053368 hizmet numaralı eski abonenizim. Ankara Yenimahalle’de ikamet ediyorum. Kablo TV aboneliğimi sonlandırıp model dahil tüm cihazları iade etmeme rağmen, merkezi antenimi kullanamıyorum. Çünkü merkezi antenim TÜRKSAT kutusuna bağlı durumda ve erişimim engellenmiş durumda. Bu nedenle yaklaşık...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 2 yıl önce yalnızca internet hizmeti almak için başvurdum. Ancak başvurum sırasında, talebim ve ihtiyacım olmadığı halde “paket içeriği” diyerek evime bir rf cihazı bırakıldı. Ürünü hiç kullanmadım, kutusunda ve tamamen sağlam şekilde evimde duruyordu. Geçti...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım. 10 gün önce tarafıma teslim edilmeyen rf cihazının iadesi isteniyor. Kurulum sırasında ekip yalnızca modemi bıraktı, rf cihazı teslim edilmedi. Buna rağmen, cihazı iade etmediğim gerekçesiyle faturama 500 TL ücret yansıtılacağı bildirildi....

Kablo TV aboneliğimi, taşındığım Antalya Kaş ilçesinde altyapı olmadığı için iptal ettirmek istedim. Yetkili bayiye gitmem gerektiği söylendi, ancak yeni ilçemde yetkili bayi bulunmadığı için işlemi gerçekleştiremedim. Bunun üzerine kaydım donduruldu, ancak daha sonra aboneliğim otomatik olarak tekr...

30.09.2025 tarihli faturamda, Kablo TV hizmeti almamama rağmen bana hiçbir onayım olmadan 500₺ tutarında TV cihazı faturası yansıtılmıştır. TV hizmeti talebim olmadığı halde cihaz evime (Konya ili Selçuklu ilçesi) bırakılmış ve zorunlu olarak ücretlendirilmiş olmamı kesinlikle kabul etmiyorum. Müşte...

TÜRKSAT Kablo 4’lü Bir Arada internet paketini 24 ay taahhütle kullanıyorum. Geçen sene abonelik başlatılırken kutunun içinde rf cihazı olduğu söylendi ve ben bu cihazın kurulumunu birkaç kez talep etmeme rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Bu sene aboneliğim değiştiğinde ise, cihazın artık kap...

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps Akıllı Sınırsız internet abonesiyim. Bugün saat 12’den beri Konya Beşyol şubesine gittim, oradan da Konya İl Müdürlüğü’ne yönlendirildim. Bana, 1091280060 hizmet numarasıyla kayıtlı HRB0025809 seri numaralı harici RF cihazı ve adaptörünün tarafıma teslim edildiği mesajı gön...

Kablo Net TV hizmeti kapsamında cihaz iadesi için yaklaşık bir hafta önce Bahçelievler şubesine başvurdum. Cihaz kartının kenarında kırık olduğu gerekçesiyle kartım iade alınmadı. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak konuya gerekli önemi göstermediler ve yardımcı olmadılar. Toplam 8 yıldır abone...

Bugün (30.09.2025) TÜRKSAT Hasanpaşa ofisine cihaz iadesi için geldim. Telefonda bana sadece cihazı iade etmem gerektiği bilgisi verilmişti, herhangi bir ek koşuldan bahsedilmedi. Ofiste cihazı teslim etmek istediğimde, kartın kırık olduğu gerekçesiyle iade işleminin gerçekleştirilemeyeceği söylendi...

22.09.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps hizmetimin taahhüdünü yeniledim. Ancak bu işlem sırasında, harici rf cihazının iadesiyle ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazı iade etmem gerektiği ve aksi halde bir sonraki ay faturama 500 TL yansı...

TÜRKSAT Kablo Net tarifemi güncellediğimde 31.08.2025 tarihindeki faturamda benden 'cihaz ücreti' adı altında 291 TL haksız yere ücret aldı. Bu ücreti TV paketini sonlandırdığınız ama modemi teslim etmediğiniz için aldık dendi Ancak ben seneler önce, 01.10.2021 tarihinde TV paketimi sonlandırdığımda...

Yaklaşık 15-20 yıldır TÜRKSAT Kablo abonesiydim. 29 Temmuz 2025 tarihinde aboneliğimi iptal ettim ve bana SMS ile, kiralık doçsis 3.0 Kablosuz Modem cihazını 20 gün içinde iade etmem gerektiği bildirildi. Hemen ardından İzmir Karşıyaka’daki Teknofix Abone Merkezi’ne giderek modemi teslim ettim ve ia...

TÜRKSAT Kablo Net 35 Mbps fiber internet aboneliğimi yeniledim. Harici rf cihazın iade edilmediği gerekçesiyle faturama 500 TL cihaz bedeli yansıtıldı. Ancak bu cihazın ne olduğunu sorduğumda hiçbir şekilde bilgi alamadım ve cihaz bana teslim edilmedi. Kurulumu yapan kişiler de bana böyle bir aparat...

TÜRKSAT Kablo Net'te 16 Temmuz’da taahhüdü biten internet hizmetimi yenilettiğimde, harici rf cihazının iade edilmesi istendi; fakat bana böyle bir cihazın teslimi hiç yapılmadı. Ağustos 2025 dönemi faturama cihazın ücreti 899 TL olarak yansıtıldı. Gebze/Kocaeli’deki aboneliğim için müşteri hizmetle...

Geçen yıl TÜRKSAT internet hizmetine abone oldum ve 12 ay boyunca kullandım. Taahhüdüm bitmeye yakın TÜRKSAT tarafından arandım ve bana özel bir fiyatla paket yenileme teklif edildi. Bu teklifi kabul ettiğimde, faturama haberim olmadan bir kutu ücreti eklendiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini ara...

Kablo Net aboneliğimi iptal ettirdim ve modem ile TV kurulum cihazını iade etmem gerekiyor. Ancak bana önerilen iade şubesi, İstanbul’da yaşadığım ilçeden oldukça uzakta bulunuyor ve sağlık sorunlarım nedeniyle oraya gitmem mümkün değil. Daha önce de benzer bir durumda yine uzak bir şubeye gitmek zo...