Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net Cihaz İadesinde Fahiş Ücret Talebi Ve Şube Davranışı

Kablo Net Cihaz İadesinde Fahiş Ücret Talebi Ve Şube Davranışı
16 Kasım 2025 15:41184

6 sene önce abonesi olduğum Kablo Net i, farklı bir lokasyona taşındığım ve orada başka alternatifler olduğu için askıya aldım belki bir gün yeniden kullanırım diye. Askı süresinin sonunda tekrar kullanmayacağı düşünerek abonelik hizmetimi sona erdirmeye karar verdim. Cayma bedeli, askıda kalma bedeli bunların hepsi normal olması gerektiği gibi sorun yok. Kiralık olan Modem ve TV kutusunu müşteri merkezine geri götürdüm. Kutuları bile ilk günkü gibi olduğu halde TV Box ın adaptörü orijinal değil diye 650 TL, ethernet Kablosu olmadığı için 100 TL, HDMI kablosu olmadığı için 150 TL almak istediler. Düşünebiliyor musunuz bir elektrik adaptörü için 650 TL, ethernet kablosu için 100 TL. Ankara Bahçelievler şubesi bunu söyleyen ve muhtemelen parayı cebe atmak için eğer şubenin imkanlarıyla konuyu çözmemi isterlerse toplamda 650 TL ödememin yeterli olacağını söylediler. Muhtemelen şubedeki fazla adaptör ve kabloları ben vermişim gibi gösterip parayı alacaklardı. Kabul etmedim evde nasıl olsa bulurum dedim ve çıktım. Kablo Net'in kaç yıllık müşterisine yaptığı bu fahiş fiyat uygulamasından şikayetçiyim.

17 Kasım 2025 10:03 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

18 Kasım 2025 11:12

Sayın Müşterimiz; Kiralık cihazların sorumluluğu kullanıcıya ait olmaktadır. Cihazlarınızın iade sürecinde eksik aparat olması durumunda ilgili aparatın ücreti fatura edilmektedir. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kablo Net'in Nakil Sonrası Cayma Bedeli Mağduriyeti

22 Eylül 2025 11:421.083

Kablo Net firmasından 2016 yılında iş yerimiz için abonelik başlattık. Daha sonra iş yerimizi taşıdık ve taşındığımız ye...

Kablo Net'in Nakil Sonrası Cayma Bedeli Mağduriyeti

Kablo TV 11 Yıllık Abonelik Sonrası Kablo Net Hayal Kırıklığı

11 Mayıs 2024 20:181.291

TÜRKSAT Kablo Net, 11 yıldır hem internet hem Kablo TV hizmeti aldığım aboneliğimi sonlandırdım ve ilgili ekipmanları ia...

Kablo TV TV Box Kurulmadı Cayma Bedeli Olmadan Abonelik İptali İstiyorum

10 Temmuz 2025 14:41925

Türk Telekom altyapısı üzerinden Kablo Net fiber aboneliğine başvurdum. Paket içeriği 100/4 Mbps fiber internet ve TV Bo...

1 Destek3 Yorum

Kablo Net TV Kart İadesi

19 Nisan 2024 13:36718

2016 dan beri evimde 2018den beri ofisimde Kablo Net kullanıcısıyım. Evim TV kullanıyorum ofisimde TV olmamasına rağmen ...

Kablo Net TV Kart İadesi

Kablo TV Aboneliği İptalinde Yaşanan Zorluklar

21 Mart 2025 14:311.298

Kablo TV aboneliğimi iptal etmek istediğimi 126'yı arayarak bildirdim. Telefonda görüştüğüm kişi en kısa sürede aranacağ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo TV Sinyal Kesintisi

Kablo TV SinyalKesintisi

Profil fotoğrafı
Kadir
Kablo Net'e Teslim Edilen Cihaz İçin 400 ₺ Fatura Yansıtılması!

Kablo Net'eTeslim Edilen Cihaz İçin 400 ₺ Fatura Yansıtılması!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Kablo TV Ses Sorunu Yaşıyorum

Kablo TV SesSorunu Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Peace
Kablo TV Kumanda Ses Arızası

Kablo TV KumandaSes Arızası

Profil fotoğrafı
Aydın
Kablo TV Görüntü Sorunu

Kablo TV GörüntüSorunu

Profil fotoğrafı
Ekrem
Kablo TV Yayın Donma Hatası

Kablo TV YayınDonma Hatası

Profil fotoğrafı
Cihan

Öne ÇıkanKonular