to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. Normalde faturam 430 TL civarındayken, son iki aydır sırasıyla 600 TL ve 700 TL olarak geldi, bir sonraki faturamda ise 900 TL görünüyor. 09.10.2025 tarihinde 0532********92 numaralı telefondan aranarak sözleşmemin bittiği ve tarifemi yenilemek isteyip istemediğim soruldu. Yenilemek istediğimi belirttim ve TV paketi gibi ek bir hizmet istemediğimi açıkça söyledim. Görüşmeden kısa süre sonra cihazları iade etmem gerektiğine dair bir SMS aldım, ancak cihaz iade ya da iptal talebim olmadı ve cihazlar hâlâ bende.
Faturamda hizmet bedeli olarak fazladan bir ücret yansıtıldığını görüyorum; daha önce böyle bir kalem yoktu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal talebim olduğu söylendi fakat böyle bir talebim olmadı. Ayrıca faturamın yüksek gelmesinin gecikmeden kaynaklandığı belirtildi, ancak bu ay gecikme olmamasına rağmen yine yüksek fatura ile karşılaştım.
Samsun/Atakum’da yaşıyorum ve müşteri numaram 1140470372’dir. Sözleşmem devam ediyor ve cihazlar bende. Bu durumun düzeltilmesini, fazla alınan ücretlerin iadesini ve faturamın eski düzeyine çekilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hizmeti iptal edip başka bir firmaya geçiş yapacağım.
Kablo Net internet abonesiyim. Son iki aydır faturamda 100 TL’lik bir artış olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, televizyon paketimin taahhüdünün bittiği ve bu nedenle ücretin arttığı bilgisi verildi. Ben bu televizyon paketini hiç kullanmadım ve evimde bu pakete ait hiçbir ekipman ...
Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet abonesiyim. Ekim-Kasım 2025 fatura dönemimde, faturama "cihaz ücreti" adı altında 416 TL ek bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Halbuki her ay düzenli olarak faturamda 60 TL modem kiralama bedeli zaten ödemekteyim. Bu ekstra ücretin neden alındığıyla ilgili herh...
Kablo Net aboneliğim sırasında yalnızca internet hizmeti almak istememe rağmen, bana zorunlu olarak siyah bir cihaz ara aparatı verildiğini son faturamı yüksek görünce fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu cihazın TV için internet bağlantısı kuran bir aparat olduğu ve ücretinin faturama ya...
Kablo Net firmasi ile yapmış olduğum anlaşma Mayıs 2023 başında bitiyordu. Bildiğiniz üzere çoğu yerde altyapısı 100 Mbit hızı desteklediği için daha yüksek hızlarda hizmet veren Telekom a geçme kararı aldım. İlgili müşteri temsilcisi hanımefendi ile o tarihlerde yaptığım görüşmeye istinaden interne...
Yorumlar