Kablo TV abonelik iptali

21 Eylül tarihinde Konya’daki Kablo TV aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işlemi sonrasında tarafıma 350 TL tutarında bir ücret çıkarıldı. Bu ücretin Smart kartla ilgili olduğu belirtildi. Ancak yaklaşık 1 yıl önce Smart kartı cihazla birlikte teslim ettim ve o dönemde bana herhangi bir ek ücret veya...

Yaklaşık 2-3 aydır Kablo TV’nin hem TV hem de internet hizmetlerinde, “TV Her Yerde” kullanıcısı olarak sürekli bağlantı kopması ve yayın donması sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar her gün, arka arkaya defalarca tekrar ediyor ve hiçbir şekilde sağlıklı TV yayını ve internet hizmeti alamıyorum. Defala...

TÜRKSAT Kablo Net’in İstanbul Üsküdar’daki 100 Mbps internet ve uydu paketini fiber internet olarak satın aldım. Ancak, baştan beri fiber olarak tanıtılan bu hizmetin aslında VDSL olduğunu, modeme bağlanan kablonun da uydu kablosu olduğunu abonelik başladıktan sonra öğrendim. Bu nedenle, ürünün tanı...

Kablo Net internet aboneliğimi Edirne’den İstanbul Ümraniye’ye taşımak istedim. Taşıma işlemi yerine yeni abonelik başlatıldı, bunu da kabul ettim. Kurulum için gelen teknisyen bağlantıyı yaptıktan sonra sinyal gelmediğini, akşam 5’e kadar gelmezse aramamı söyledi. Akşam aradığımda ise bana “Ekstra ...

Kablo Net Edirne merkez Kocasinan Mahallesi'nde 100Mbps/20 internet + TV Gümüş Paket hizmeti için başvuru yaptım. Modem kurulumu sırasında cihazı yanlış yere taktılar ve o günden beri internet ve TV hizmetim hiç çalışmadı. Sorunun başladığı ilk günden bu yana iki kez müşteri hizmetleriyle ve teknik ...

Yaklaşık 15-20 yıldır TÜRKSAT Kablo abonesiydim. 29 Temmuz 2025 tarihinde aboneliğimi iptal ettim ve bana SMS ile, kiralık doçsis 3.0 Kablosuz Modem cihazını 20 gün içinde iade etmem gerektiği bildirildi. Hemen ardından İzmir Karşıyaka’daki Teknofix Abone Merkezi’ne giderek modemi teslim ettim ve ia...

Yaklaşık 1 yıldır Ankara Çankaya'da TÜRKSAT Kablo TV Temel Paket ve Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti almaktayım (Abone No: 1018272897). Hizmetim taahhütlü ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Ancak bu süre boyunca sürekli olarak bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. 100 Mbps h...

Kablo Net’in 100 Mbps internet ve TV hizmetini yaklaşık 2 yıldır İstanbul’da kullanıyorum. Aboneliğe başlarken '1 ay ücretsiz' denmesine rağmen, ilk aydan itibaren fatura gönderildi. O günden beri ne internetten ne de TV hizmetinden memnun kalamadım. İnternet sürekli sorunlu, TV yayını ise düzgün ça...

Kablo Net 50 Mbps limitsiz internet hizmeti kullanıcısıyım. İstanbul Ümraniye’deki adresimde, yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli “bölgenizde çalışma var, en kısa sürede giderilecektir” şeklinde aynı cevabı alıyorum ve s...

Kablo Net aboneliğimi iptal ettirmek için hem çağrı merkezi hem de abone merkezine başvurdum. Gerekli tüm işlemleri ve evrakları eksiksiz tamamlamama rağmen aboneliğimin iptal edilmesi için hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Süreç boyunca çeşitli bahanelerle oyalandım ve aboneliğimi sonlandırmam enge...

1032523002 numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 100 Mbps paketimi yenilemek istiyordum ancak 13-17 Eylül 2024 tarihleri arasında ve halen devam eden bir şekilde çağrı merkezini her aradığımda “sistemlerde sorun var, daha sonra tekrar arayın” cevabını alıyorum. 3 gündür işlem yapılamadı ve 700 TL’l...

Yaklaşık 3 aydır Bursa Nilüfer’de Kablo Net 100 Mbps internet ve Kablo TV Gold Paket hizmetlerinde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ekipler gelip kontrol etti ancak her seferinde altyapı çalışması olduğu belirtilerek geçici cevaplar verildi...

Uzun yıllardır Ankara'da evimde TÜRKSAT uydu TV ve internet abonesiyim. Abone numaram 1018167157. Uydu cihazım yıllara bağlı olarak eskidi ve kumandası bozulduğu için 15.09.2025 günü eşim Ummuhan E**** arıza bildirimi yaptı. Ben Erhan E****, evde olduğum sırada bir anda kapıya gelen teknik görevli, ...

Yaklaşık 1 aydır Antalya/Muratpaşa Çağlayan Mahallesi'indeki adresimde Kablo Net internet ve Kablo TV hizmetlerinde sürekli bağlantı yavaşlaması ve kopması yaşıyorum. Ayrıca, TV Her Yerde uygulaması da hiç çalışmıyor. Sorunlar kesintisiz olarak devam ediyor. Bu süreçte defalarca modem resetleme yap...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz fiber internet abonesiyim (Abone No: 1077244313). Antalya, Muratpaşa, Meydankavağı Mahallesi’indeki iş yerimde son bir yılda 7-8 kez internet kesintisi yaşadım. Son 2 gündür ise tamamen internet hizmeti alamıyorum. Her seferinde bölgemiz genel arıza listesinde gör...

Kablo Net aboneliğimi iptal ettirdim ve modem ile TV kurulum cihazını iade etmem gerekiyor. Ancak bana önerilen iade şubesi, İstanbul’da yaşadığım ilçeden oldukça uzakta bulunuyor ve sağlık sorunlarım nedeniyle oraya gitmem mümkün değil. Daha önce de benzer bir durumda yine uzak bir şubeye gitmek zo...

Abonelik sırasında merkezi sistemden gelen sinyali kendi hatlarına bağladıkları için iptal sonrası yaklaşık 40 gündür karasal yayında sinyal alamama sorunu yaşıyorum. Bu sorun, aboneliğimin iptalinden sonra başladı ve o günden beri devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat...

20.08.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV 4’lü paket aboneliği başlattım. Ancak aradan geçen zamana rağmen kurulum bir türlü yapılmadı. Defalarca randevu verilmesine rağmen, her seferinde işimi gücümü iptal edip bütün gün evde bekledim fakat ne arayan bir ekip oldu ne de eve gelen. Üstelik her seferinde...

Kablo Net fiber internet ve yanında verilen Kablo TV hizmetine yaklaşık 2 ay önce abone oldum. Ancak abonelik başlangıcından itibaren hizmeti bir türlü alamadım. Sorunun kendilerinden kaynaklandığı tarafıma iletildi ve uzun uğraşlar sonucunda mağduriyetim devam etti. Sonrasında aboneliğimi iptal ede...

Yaklaşık 1 yıldır düzgün çalışmayan Kablo TV i-kutu hizmetiyle ilgili olarak teknik servis çağırdım, ancak sorun giderilemedi ve cihaz değişikliği önerildi. Bunun üzerine i-kutu'dan bir alt paket olan HD (Smart) kutuya geçmek için cihazımı İzmir Karşıyaka Abone Merkezi’ne teslim ettim. Abone merkezi...