"Çok kısa bir sürede 1 gün gibi kiss bir sürede dönüş yaptılar çok teşekkür ediyorum"
Kablo Net
Şikayetler
İnternet Kurulumu Gecikmesi Ve Süregelen Mağduriyet
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliği için 9 Mayıs tarihinde başvuru yaptım, ancak aradan geçen süreye rağmen hâl...â kurulum yapılmadı ve internetsiz bekliyorum. 1042444488 numaralı abonelik için İzmir Çiğli adresimde hizmet almayı beklerken, verilen hiçbir söz tutulmadı. Başvuru yaptığım günd

Uzun Süreli TV Ve İnternet Kesintisi Ve Açıklama Eksikliği
19 Mayıs saat 17:00’den beri TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetim tamamen kesik durumda. 22 Mayıs saat 20:00 itibarıyla... hâlâ ne internet bağlantım var ne de TV yayını alabiliyorum. Zeytinburnu Sümer mahallesinde yaşıyorum ve günlerdir bu kesinti nedeniyle mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini ar
Akşam 8 Sonrası Sürekli İnternet Kopması Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmeti
TÜRKSAT Kablo Net’ten geçen yıl haziran ayında 50 Mbps paketini aldım ancak o günden bu yana toplasam en fazla 2 ay soru...nsuz kullanabildim. Özellikle eylülden sonra akşam 8’den sonra internetim sürekli kopuyor, bağlantı neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Her kopmada müşteri hizmetlerini arıyorum,
İptal Talebimin Haksız Reddi Ve Yanıltıcı SMS
"Bugün, Kablo Net müşteri hizmetlerinden Abdurrahman bey arayıp iade edilmesi gereken cihazlar hakkında gerekli tüm bilgiyi verdi."
22.05.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden mobil imza ile Kablo Net aboneliğim...in feshi için başvuruda bulundum. Başvurudan yaklaşık 4 saat sonra “1032620
İletişim Sorunu Ve Altyapı İddiası Sonrası 75 Mbps Hızım Düşürüldü
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 75 Mbps hız paketini kullanıyorum. Yılbaşında hızımı 75 Mbps’e yükselttim ve o günden bu yan...a herhangi bir sorun yaşamadan, yaptığım hız testlerinde genelde 70 Mbps civarında sonuçlar alıyordum. 21 Mayıs akşamı yaklaşık bir saat boyunca internetim sürekli kesildi, bağlan

TÜRKSAT Kablo Net'te 100 Mbps Hız Vaadi Gerçekleşmedi, Sürekli Düşük Performans
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum, yaklaşık 10–15 senedir aboneliğim var ve buna rağmen internet hizmetinden... hiç memnun değilim. 100 Mbps olması gereken internet paketime rağmen evin hiçbir yerinde internet doğru düzgün çekmiyor, modemin hemen yanında bile videolarda donma, takılma, yava
Kablo Net’te 4 Gün Süren İnternet Kesintisi
Kablo Net ev internetim 18–22 tarihleri arasında Konya Karatay Çatalhüyük Mahallesi’nde 4 gündür kesik durumda. Her arad...ığımda bölgede çalışma olduğu söyleniyor ancak bu süre boyunca hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu kadar uzun süren bir kesintinin kabul edilebilir olmadığını belirtmek isti

Kablo Net Uygulamasında Giriş Ve Şifre Sıfırlama Sorunu
Kablo Net uygulamanızda bir gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama şifremi kabul etmiyor, sistem hatası veriy...or ve şifre yenileme işlemleri de işe yaramıyor. Defalarca farklı yollar deneyip şifremi sıfırlamaya çalışmama rağmen sonuç değişmedi, uygulamaya giremiyorum. Uygulamanın temel bi

TÜRKSAT’ın Tekrarlanan Başvuru Sorunu Ve Uzayan Kurulum Süreci
8 Mayıs’ta TÜRKSAT’tan ev interneti için başvuruda bulundum. Aynı gün evrak...lar için biri geldi, işlemlerimi tamamladım. Yaklaşık 3 gün sonra kurulum e
Öne ÇıkanKonular
27 Gün Boyunca İnternet Yok, 799 TL Fatura: Acil Çözüm Ve İade Talebi
"Büyük uğraşlar vererek size ulaşamadık. Şikayet var sağ olsun. Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
Kiralık Cihazların Teslim Alınmaması Ve Haksız Faturalandırma
TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV aboneliğimi yaklaşık 5–6 ay önce iptal ettirdim. İptal sonrasında kiralık olan cihazlar...ımın tamamı eksiksiz şekilde evimde durmaktadır. İptal sırasında, bu cihazların tıpkı kurulum sırasında olduğu gibi evimden teslim alınmasını talep ettim; çünkü iş yoğunluğum neden
Üç Kat Fazla Fatura Ve Vaad Edilen Hızın Sağlanamaması
Yaklaşık 10 yıla yakındır, Kablo Net abonesiyim ve bu yıl, 2026 Şubat ayından sonra fiber internete geçiş yaptım. Uzun s...üredir düzenli olarak ödediğim faturalarım önce yaklaşık 200 TL civarında iken, yaptığım telefon görüşmesinde faturamın 450 TL civarında olacağı söylendi ve ben de buna göre onay v
Nakil İşleminde Sözleşme Süresi Uzatıldığı Ve 5.000 TL Cayma Bedeli Talep Edilmesi
Kablo Net ile Konya’da devam eden aboneliğim kapsamında 2026 Aralık ayında sona erecek bir sözleşmem bulunmaktaydı. Kony...a Hüyük ilçesine taşınmam nedeniyle 05.04.2026 tarihinde nakil işlemi yaptırdım. Bu nakil işlemi sırasında tarafıma herhangi bir şekilde sözleşme süresinin uzatılacağı ya da ilerid
TÜRKSAT Kablo Net'te 1000 Mbps Söz Verilen Hız Sadece 50 Mbps
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak hattı bağlattığım günden bu yana internet hizm...etinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Sürekli bağlantı kopmaları, hız sorunları ve genel bağlantı problemleri yaşıyorum; internet gün içinde ya hiç gelmiyor ya da kullanılamayaca

Kalıcı Çözüm Olmayan Sürekli İnternet Kesintileri Nedeniyle Sözleşme Feshi
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmetinde sürekli kesintiler yaşıyorum. Özellikle 1 Mayıs’tan... bu yana 2–3 gün boyunca tamamen internetsiz kaldığım, ardından kısa süreli düzelme olsa bile ertesi gün yeniden kesinti yaşadığım bir döngü devam ediyor. Bu nedenle internet hizme
Kablo Net Cayma Bedelsiz İptalini Talep Ediyorum
TÜRKSAT 103**355 abone numaralı üyeliğim mevcut. Taşınma nedeniyle nakliye ...talebim karşılanmadı. Bina altyapısını sağlamaları gerekiyordu, fakat 1 ay
Kablo Net’ten Günlerce Kesintili İnternet Ve TV, Sürekli Ertelemeler Mağduriyet Yaratıyor
Kablo Net’in tüm paketini kullanan bir müşteriyim. İstanbul Zeytinburnu’nda geçtiğimiz Salı günü saat yaklaşık 17.30’dan... beri ne internet hizmeti alabiliyorum ne de TV yayınım var. Üç gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süreçte firmanın konuya yaklaşımı ve sürekli erteleme yapması beni ciddi şeki
Avcılar’da Kablo Net İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme
Kablo Net abonesi olarak İstanbul Avcılar’da 1025012362 hizmet numaralı hattım üzerinden 14–21 Mayıs 2026 tarihleri aras...ında yaklaşık bir hafta boyunca internet hizmeti alamamaktayım. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde yalnızca “genel bir arıza” olduğu söyle

İnternetsiz Kaldığım Dönemde Fatura Kesilmesi Ve Servisin Gelmemesi
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimde 04.04.2026 tarihinden itibaren Ankara Altındağ’daki adresimde hiç internet h...izmeti alamıyorum. Tamamen internetsiz kaldığım bu süre boyunca defalarca kez durumu ilettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda Turkcell Superonline altyapı çalışması olduğu, bu ned
200 Mbps Sözleşmeli Hızın Yarısına Düşen İnternet Ve Sürekli Kesintiler
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 200 Mbps internet paketim olmasına rağmen aylardır bunun yarısı kadar, yakl...aşık 100 Mbps hız alabiliyorum. İnternetim sürekli kasıyor, online oyunlarda pingim çok yüksek oluyor ve izlediğim videolarda da ciddi takılmalar yaşıyorum. Bu sorun yaklaşık 6 ay
Kullanılmayan Mersin Aboneliğinde Yanlış Taahhüt Yenilemesi Ve Cayma Bedeli
TÜRKSAT Kablo Net’in 1121287543 numaralı Mersin ve 1052838785 numaralı Adana aboneliklerinin kullanıcısıyım. Mersin’deki... 1121287543 hizmet numaralı aboneliğimi uzun süredir kullanmadığım için dondurmuştum. Mart 2026'da müşteri hizmetlerini arayarak bu aboneliğin iptalini talep ettim. Görüşmede yakla
Altyapı Uygun Olmadığı İddiası Nedeniyle 10 Gün Bekletilen Kablo Net Aboneliği
10 Mayıs’ta Balıkesir ili Edremit ilçesi Sarıkız Mahallesi 24047. Sokak'taki yazlık evimiz için TÜRKSAT Kablo Net abonel...iği başvurusu yaptık. Kurulum randevusu oluşturulduktan sonra Bursa’dan sırf bu kurulum için Akçay’a gittik ve internet bağlanacağı denilerek 10 gün boyunca kurulum için bekletildi
Kablo Net'te Sürekli Yüksek Ping Ve Lag Sorunu, Teknik Destek Talebi
Kablo Net’ten yaklaşık 1 ay önce internet hizmeti almaya başladım ve bağlantının ilk günlerinden itibaren özellikle onli...ne oyunlarda yüksek ping, anlık gecikme ve ciddi bağlantı dalgalanmaları yaşamaktayım. Hizmeti kullanmaya başladığımdan bu yana internet performansı istikrarlı değil ve oyun deneyi

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















