Kablo Net Bağlantı ve Hız İle İlgili Şikayeti
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi aldığım ilk günden bu yana sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır bu hizmeti kullanıyorum ancak hiçbir zaman kesintisiz ve konforlu bir internet deneyimi yaşamadım. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Görü...
Başlatılmayan Abonelik Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

TÜRKSAT kablo aboneliğimi bir türlü başlatmıyor. 1960001709 numaralı aboneliğimi başlatamıyor ve tehdit ediyorlar. Sözde evime gelinmiş ve modem arızalıymış; halbuki modemi firma kendisi getirip takacak, kimse gelmemiş. Müşteri hizmetleri çalışanları yardımcı olmuyor. Verilmeyen hizmetin ve aboneliğ...
Sürekli Kopan İnternet, Umursamaz Müşteri Hizmeti!

TÜRKSAT Kablo Net ev interneti sürekli kopuyor. Telefonda, bilgisayarda bağlı görünmesine rağmen internete bağlanmıyor. Modem resetlendiğinde bazen düzeliyor ama kısa süre sonra yine aynı durum yaşanıyor. Firmayla görüşüyoruz, modemi değiştirin diyoruz. Modemden sinyal alındığı görülüyor, bizlik sor...
Bir Yıldır Süren Bağlantı Kopmaları Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi aldığım ilk günden bu yana sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır bu hizmeti kullanıyorum ancak hiçbir zaman kesintisiz ve konforlu bir internet deneyimi yaşamadım. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Görü...
Fiber İnternet Nakil Sürecinde 4 Haftadır Mağduriyet Ve İletişimsizlik

Gazi mah. Itri sok. No7/A daire 11 Polatlı Ankara da bulunan adresimde Türk Telekom altyapısıyla TÜRKSAT internet kullanmaktayım. Türk Telekom yetkilileri apartmanıma fiber hat çekip kapı girişinde bıraktılar. Kendi imkanlarımla evimin içine fiber hattı çektirdim. TÜRKSAT yetkilileriyle görüşüp apar...
Sadece Benim İnternetim Yok, Acil Çözüm Bekliyorum!
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Apartmanda Kablo Net kullanan herkes de internet var fakat bende yok modem los ışığı yanıyor müşteri hizmetlerini ar...
Fiber İnternetin Odalarda Zayıf Çekmesi Ve Modem Talebi

07.07.2025 tarihinde TÜRKSAT yeni abonelik süresini, başka şehir olan Gaziantep'te yeniledim. Normalde Adana'da 3+1 evde oturduğum halde ve modem salo...
Aylardır Çözülemeyen İnternet Hızı Sorunu

Merhaba, TÜRKSAT Kablo Net'e aylardır arıza kaydı bırakıyorum. Sorunu çözmüyorlar. 100 Mbps internete para ödüyorum, ancak 50-60, en fazla 70 Mbps hız...
Tekrarlayan Paket Kaybı Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Maddi Kayıp Yaşıyorum

TÜRKSAT Kablo internet abonesiyim. Sadece 2025 yılı içinde şimdiye kadar 25 kez arıza kaydı açtırmak zorunda kaldım. Evden çalıştığım için internet benim için çok önemli, problemden dolayı işlerimi yetiştiremediğimden maddi kayba da uğruyorum. Sorun her seferinde aynı: Paket kaybı nedeniyle intern...
Bir Haftadır Modem Bekliyorum, Kimse İlgilenmiyor!

TÜRKSAT Kablo Net'ten 3 Temmuz perşembe günü kurulum talep ettim, fakat bugüne kadar kaç kere aramama rağmen sürekli stokta modem olmadığını belirtip durdular. 1 haftadır modem bekliyorum ve az buz bir fiyatta ödemeyeceğim kimse ilgilenmiyor bilmiyorum. Kaç gün daha bekleriz. Bir modem bulmak 1 haft...
Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Destek Nedeniyle TÜRKSAT Kablo Net'ten Memnun Değilim

TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim, 5-6 yıldır hizmet alıyorum. Fakat bu sene internet o kadar kötü ki, her on günde bir ya arıza oluyor ya da bölgemizde bakım yapılıyor. Çok sıkıntı yaşadık. 9 Temmuz saat 17:00'de arıza kaydı oluşturdum, ekiplerin 22:00'ye kadar çalışacağı söylendi. 10 Temmuz saat 15:0...
TÜRKSAT Kablo Net İle Sürekli Sorun Ve Çözüm Eksikliği

TÜRKSAT Kablo Net internet yüzünden sinir hastası oldum. Müşteri hizmetleri arıyorum bir arıza talebi oluşmuyor. Modem arazlı diyorum gelecekler daha. Pink dersleri için mail çektim halen oyunlarda 90 altı görmedim. Bir çözün ya. Lütfen yeter her yolu denedim yapın artık
İade Edilen Modem İçin Haksız Fatura Kesilmesi

Randevu Sorunları Ve Sürekli Mağduriyet: İnternet Kurulumum Bir Türlü Yapılmıyor!

TÜRKSAT internet için başvuruda bulundum. 27.06.2025 tarihinde internet sayfası üzerinden randevu almam gerektiği şeklinde mesaj aldım ve 03.07.2025 tarihi 16:00/18:00 saatleri arasında randevu oluşturdum randevunun onaylandığına dair tarafıma mesaj geldi. Belirtilen tarih ve saatte iş yerimden izin...
Kendi Modemimi Kullanmak İstiyorum, Modem Kirası Ödemek Zorunda Kalmamalıyım!

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Bu ay mevcut kullandığım internet paketimi fiber internete geçiş için başvuruda bulundum. Sağ olsunlar, kısa sürede bağlantı sağladılar. Fakat dolap uygulamasından modem kira ücreti vermemek için TÜRKSAT'a ait Kablo Net modem satın aldım. Ancak GPON yani fiber internett...
Abonelik Sonrası İade Edilen Ekipmanlara Rağmen Yüksek Fatura Gönderilmesi

Merkezde Olmama Rağmen İnternet Hızım Çok Düşük Çözüm Sunulmuyor
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Oturduğum yer çok merkezi olmasına rağmen internet hızım 15-16 Mbps yi geçmiyor, resmen can çekişiyor. Her seferinde yok ıp adresiniz kayIP modemi kapatIP açın düzelir diyorlar. Bu sebepten dolayı modem değişikliği bile yaptık ama bir çözüm yok. Lafı uzatmaktan başk...
Kablo Net Kurulum Sonrası İnternet Yok Cayma Bedeli İsteniyor!

TÜRKSAT Kablo Net firmasından internet başvurusu yaptım ve evime ekip gelip kablo, modem kurduktan sonra sözleşme imzalattılar. Buraya kadar her şey sorunsuzdu. Modemi takan görevli, sinyal gelmediğini ve arıza kaydı açtırmam gerektiğini söyledi. Arıza kaydını açıp durumu bildirdim. Ancak ne arayan ...
Sürekli Yaşanan Hız Problemi Ve Modem Değişimi İçin Çözüm Bulunamıyor
TÜRKSAT Kablo Net abone olalı 3 ay oldu. Mütemadiyen hız problemi yaşıyorum. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bağlantı da problem olmadığını iletiyor. Modem aç kapa yapınca düzeliyor. O zaman sorun modem de diye teknik bilgim az olarak ben bile sorunu çözdüm fakat teknik ekibi bir türlü daireye g...
Yanlış Modem Teslimatı Ve Çözülmeyen Sorun

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden açtırmış olduğum ev internetim ve kiralık olarak gelen modemimle yaşadığım sorunlar nedeniyle rahatsız olduğumu belirtmek isterim. İnternetimin yetkili kişi tarafından kurulumu sırasında, modemin seri numarası ve modeli farklı olan bir tipte modem kurulmak istendi. Bu dur...
Sürekli Kopan İnternet Ve Çözülmeyen Arıza Kaydı Sorunu

Arızaya Çözüm Sunmayan Ve Randevuya Uymayan Hizmet
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyız. 22 Haziran tarihinde modemimiz bozuldu, 24 Haziran itibarıyla yeni modem elimize ulaştı ve kurulumu yapıldı. Kendile...



















