to read complaints and reviews, or file yours. 
Gazi mah. Itri sok. No7/A daire 11 Polatlı Ankara da bulunan adresimde Türk Telekom altyapısıyla TÜRKSAT internet kullanmaktayım. Türk Telekom yetkilileri apartmanıma fiber hat çekip kapı girişinde bıraktılar. Kendi imkanlarımla evimin içine fiber hattı çektirdim. TÜRKSAT yetkilileriyle görüşüp apartmanımda fiber hat ta geçildiğini bende fiber modem ile internetimi aynı adrese taşıma başvurusunda bulundum. İlk başvurumda Türk Telekom teknik ekibi geldi ve kablonun ucuna bir aparat bağlatmam gerektiğini Türk Telekom müşterisi olmadığım için bunu yapamayacağını söyleyip gitti. Tekrar kendi paramla fiber kablonun ucuna bağlantı yaptırdım. 30 haziranda tekrar nakil başvurusunda bulundum ve 13 Temmuz olmasına rağmen kimse aramadı, bir kaç kez TÜRKSAT yetkilileriyle görüştüğümde her seferinde aranacağım söylenip oyalandım. Yaklaşık 4 haftadır internet kullanamamaktayım. Fatura tahsilatında aslan olan yetkililerden bu konuda da aslanlık yapıp internetimi bağlatmalarını ve son faturamın alınmamasını talep ediyor. Bu yaşatmış olduğunuz mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
TÜRKSAT kablo netin ilgili numarasına bir türlü ulaşamıyorum. Satış bölümü evinizin içine kadar fiber hizmeti verebiliyoruz diye satıyor sonra kurulum ekibi geliyor. Modemi içeri kuramayız deyip saçma sapan bahanelerle kilere kurup gidiyor. Evin içinde çekmiyor diyorum destek ekibi bana modemi içeri...
TÜRKSAT Kablo Net internet kullanıcısıyım. Taşındığım için nakil talep ettim. 29 Eylül'de nakil için yeni adresime personelleri geldi, evimde hatları kontrol edip Türk Telekom gerekli işlemi yapmadığı için internet bağlantısının olmadığını, Türk Telekom ile irtibata geçip sorunu çözeceğini ve beniml...
TÜRKSAT'a yeni abonelik başvurusu yaptım, iki hafta oldu. İki günde gelip modemi bağladılar ancak sinyal yoktu. Kablo bağlantısının Türk Telekom tarafından yapılacağı söylendi. Bir hafta bekledim ve kendi çabalarımla otuz kez müşteri hizmetlerini arayarak bir görevliyi TÜRKSAT'tan yönlendirdim. Türk...
TÜRKSAT'ı 29 Mart'ta arayıp taşınacağımı belirttim. Tüm bilgiler sonrasında bu adrese 100 Mbps internet sağladıklarını söylediler. Sonra bir ekip geldi. Eve kablo çektirin dedi gitti. Madem dairede internet yok neden nakil başvurusu alıyorsunuz. İnternet yoksa iptal edin. Varsa da gelin bağlayın. Bu...
Yorumlar