20 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Haksız Fatura
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps abonesiyim. Yaklaşık 20 gündür evim...de internet hizmeti tamamen kesik; modemde sürekli kırmızı ışık yanmasına r
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps abonesiyim. Yaklaşık 20 gündür evim...de internet hizmeti tamamen kesik; modemde sürekli kırmızı ışık yanmasına r
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 5 Temmuz tarihinde internet kablomun kopması nedeniyle bir arıza kaydı oluşturdum. Bugün 2...5 Temmuz olmasına rağmen, neredeyse bir aya yaklaşan bu süre içinde defalarca aramamıza ve aciliyetimizi belirtmemize rağmen adresimize hiçbir şekilde ekip yönlendirilmedi ve inter
"Geri dönüş ve arıza düzeltimi için teşekkürler"
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 3 haftadır ...Bursa Nilüfer’de yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle interneti sağlıklı şek
İstanbul Veliefendi Mahallesi 74. ara sokak No:7, Zeytinburnu’nda TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. 17.07.2026 ta...rihinden beri evimde ne internet hizmeti alabiliyorum ne de Kablo TV yayını geliyor. Günlerdir süren bu kesinti yüzünden hem günlük işlerimi hem de internet ihtiyacı olan tüm işler
Yaklaşık iki aydır Ankara Keçiören’de TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde sürekli internet kopma sorunu yaşıyorum. İnternet y...a tamamen gidiyor ya da iki dakika gelip tekrar kesiliyor, özellikle dün akşamdan beri neredeyse hiç sağlıklı bir bağlantım olmadı. Bilgisayardan yazışırken bile bağlantı aniden ke
29.05.2026 tarihinden bu yana TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim hiç gelmiyor. Modem üzerinde LOS ışığı sürekli kırmızı... yanıyor, internet ışığı aktif olmadığı için bağlantı kuramıyorum ve evde interneti hiç kullanamıyorum. Yaklaşık iki aydır bu sorun devam ediyor ve bu süre içinde müşteri hizmetle

Yaklaşık 7 yıla yakındır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Merkezde sayılabilecek bir konumda, Gaziantep Şahinbey ilçesinde ...oturmama rağmen ev içinde internet çekim kalitesi çok zayıf, özellikle diğer odalara geçtiğimde Wi‑Fi neredeyse hiç çekmiyor. İnternete bağlanamadığım için telefonumdan artık sosya
"Bugün bizi 13:09'da arayarak ilgilenen, bilgilendiren müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum. Arıza giderilmiş olmasına rağmen arayıp, bağlantımız ile ilgili takibi bırakmadığını belirtmesi ve bir sorun yaşayıp yaşamadığımızı sorması bizim için değerliydi. O nedenle 5 yıldızı sadece kendisine veriyorum."
"Abdurrahman bey işinin ehli birisi kendisine çok teşekkür ediyorum"
TÜRKSAT evde internet aboneliğimde 100 Mbps fiber hizmeti kullanıyorum. Mahallemizdeki kentsel dönüşüm çalışmaları sıras...ında, bizimle ilgisi olmayan bir bina yıkılırken sokaktaki kablo kesildi ve 21 Temmuz Salı günü sabah saat 10.00’dan bu yana üç günü aşkın süredir evimizde internete erişimimiz yok
TÜRKSAT Kablo Net’in 4’ü bir arada kampanyası kapsamında aldığım hizmette yaklaşık 1 haftadır hem internette hem de Kabl...o TV’de sürekli kopmalar yaşamaktayım. Modemimin arızalanması üzerine ekipler bir gün önce gelerek modemi değiştirdiler ve sorunun çözüldüğünü söylediler. Ancak ekipler gittikten h
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim Ankara Mamak’taki adresimde yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor. Modemi sürekli resetle...meme rağmen internet ışığı çoğu zaman kırmızı yanıyor, bazen reset sonrası maviye dönse bile internete erişim olmuyor. Evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Son 4 gündür h

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Maltepe Altıntepe Mahallesi’indeki evimde kullandığım 1000 Mbps download, 125 M...bps upload paketinden aylardır verim alamıyorum. Bölgemizde sürekli “genel arıza” olduğu söyleniyor, günlerce internet erişimi sağlayamadığımız dönemler oldu. Hızlar çok dalgalı, ö

TÜRKSAT Kablo TV üzerinden aldığım internet hizmeti 19 Temmuz’dan bu yana tüm binada arızalı olmasına rağmen, açılan arı...za kayıtları “çözüldü” denilerek kapatılıyor. Oysa bina olarak hâlâ internet kullanamıyoruz ve sorun hiç giderilmedi. Çağrı merkezi ile zaman zaman görüşebilsek de kendi sistemler
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo internet abonesiyim ve yaklaşık bir iki aydır her gün düzenli olarak bağlantı kesintileri yaş...ıyorum. İnternet hem sık sık kopuyor hem de kapsama alanı oldukça daraldı, evin içinde daha kısa mesafelerde bile sağlıklı çekmiyor. Yaşadığım bu sorun üzerine müşteri hizmetlerin
Uzun süredir TÜRKSAT müşterisiyim ve yaklaşık 10 gündür modemime elektrik gelmemesi nedeniyle internet hizmetimi hiç kul...lanamıyorum. Arızayı ilk fark ettiğim günden bu yana defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen, modemim çalışmıyor ve evimde internet hizmeti alamıyorum. Her kayıt açtığımda işlemin
Yaklaşık 9–10 aydır TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ve abone olduğum günden bu yana internet h...izmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Sürekli kopmalar oluyor, günde en az 3 kez bağlantı kesiliyor ve doğru düzgün performans alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aram
21 Temmuz sabahından bu yana İstanbul Üsküdar Altunizade Mahallesi’ndeki da...iremde, aynı apartmandaki 3 ayrı daireyle birlikte hem Kablo Net hem de Kab

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğim bulunuyor. 13 Temmuz 2026 tarihinden bu yana İstanbul Avcılar’daki adresimde intern...et bağlantım tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen somut bir çözüm üretilmedi, sadece oyalanıyorum
Gaziantep Şahinbey’de bulunan TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde yaklaşık 10–17 Haziran’dan bu yana evimde internet hizmeti ...alamıyorum. Sürekli arıza kaydı açılmasına rağmen bağlantı sorunum çözülmedi, haftada bir arıza kaydı oluşturuluyor ama kalıcı bir sonuç alamıyorum. Teknik ekip sadece bir kez ev
"Teşekkürler"


16.07.2026 Perşembe günü TÜRKSAT internet başvurumu yaptım. Ertesi gün aranarak 20 Temmuz Pazartesi günü için kurulum ko...nusunda görüştük, yazlık evimiz olduğunu ve zamanımızın kısıtlı olduğunu özellikle belirttim. Buna istinaden pazartesi sabahı iş listesine yazıldığı, aranıp gelineceği söylendi. N
"Şikayet edildikten sonra hızlandırılması düşündürücü yinede sonraki süreçte yardımcı olanlara teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için 3 Temmuz’da kurulum/nakil başvurusu yaptı...m. 7 Temmuz’da tarafıma SMS ile nakil başvurumun tamamlandığı ve yeni hizme
1082179702 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net aboneliğime cumartesi günü internet kurulumu için ekip yönlendirildi. Kurul...um esnasında gelen ekip televizyon anten kablomuzla uğraştı ve bazı işlemler yaptı. İşlemi bitirip internet bağlantısını taktıklarını, her şeyin tamam olduğunu söylediklerinde, tel

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100