to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net ev internetimi yaklaşık 3 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopmalar ve ciddi hız düşüklükleri yaşıyorum. Gün içinde her saatte bağlantı sorunu oluyor, özellikle akşam saatlerinde kopmalar çok daha fazla artıyor ve internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor.
Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini çok kez aradım. Bulunduğum portu değiştirerek her seferinde geçici bir çözüm sağlanıyor, ancak en fazla bir gün sonra aynı kopma ve hız problemleri yeniden başlıyor. Yani yapılan işlemler kalıcı bir çözüm sunmuyor.
Adresim Antalya Muratpaşa ilçesi Bayındır Mahallesi Pınar Caddesi üzerindedir. No:23’te bulunan binamızda fiber kutusu takılı olmasına rağmen henüz aktif değil. Eğer sorun altyapı kaynaklıysa gerekli incelemenin yapılarak bu altyapı probleminin kalıcı olarak çözülmesini ve özellikle de No:23’teki binamızda bulunan fiber kutusunun bir an önce aktif edilmesini istiyorum.
Sürekli kopan ve yavaşlayan bir internet için ücret ödüyor olmak rahatsız edici. İnterneti iş ve günlük ihtiyaçlarım için düzenli kullanmak zorundayım ve artık bu sorunun geçici çözümlerle değil, altyapı düzeyinde kalıcı bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net’ten hem iş yerimde hem de evimde internet hizmeti alıyorum. Aynı cihazlarla iş yerinde internete tamamen sorunsuz bağlanabilirken, eve geldiğimizde internet sürekli kopuyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu durum yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Defalarca müşteri ...
Yaklaşık iki aydır TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde sürekli kopmalar, yüksek ping ve belirgin hız düşüklüğü yaşıyorum. İnterneti hem günlük kullanımda hem de çevrim içi oyun ve iş amaçlı kullanmakta zorlanıyorum. Bu süre içinde en az beş kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Görü...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmetimi Antalya Muratpaşa’da kullanıyorum. Yaklaşık 8 aydır sürekli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Bu sorunlar bazen gün boyu hiç internete erişemememe, bazen de gün içinde sık sık bağlantı kopmalarına neden oluyor. Özellikle gündüz saatlerinde internet ...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden sınırsız internet aboneliğim vardı ve son 1 aydır Antalya Kepez Aktoprak Mahallesi’indeki adresimde sürekli bağlantı sorunu yaşadım. İnternet sık sık koptu, defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “sorun çözüldü” denildi ancak bağlantı problemi hiç...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Antalya Muratpaşa’da 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. En üst fiyattan hizmet almama rağmen uzun süredir sık sık kesintiler yaşıyorum ve şu anda da bir saatten fazla süredir hiç internet yok. Bu kesinti üzerine müşteri hizmetlerini aradım, hatta bağlanmam yaklaşık 10 d...
Yorumlar