to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net insanları canından bezdirmek için elinden geleni yapıyor. Başka bir eve taşındığım için Önce arayıp gerekli bilgileri aldım önümüzdeki 2 yılın fiyatında anlaştık buna istinaden interneti nakil yaptırdım. Nakil yapıldıktan 1 gün sonra daha eski Sözleşmemin bitmesine yaklaşık 2 ay kala beni arıyorlar. Kampanya adı altında mevcut faturamın 2 katı fiyatlı yeni sözleşmeyi kabul ettirmek için kampanya bitebilir, biterse yeni fiyatlar yansır faturanıza diye tehdit edip korkutuyorlar. Yeni faturaya girmeye zorluyorlar. Bizi... Yerine koyduklarını düşünüyorum açıkçası.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Sizlerle irtibata geçilerek süreç hakkında bilgi iletilmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
Türksat Kablo Net, üyelerine sürekli zorluk çıkartıyor. Yeni taşındığım adrese internet hizmeti almak istedim, ancak 'orada hizmet veremiyoruz' yanıtını aldım. 'Bekleyin, 1 hafta içinde durum belli olur' denildi. Ancak bu süreç giderek uzadı ve 2 ayı buldu. Her aradığımda 'personellerimiz sahada çal...
TÜRKSAT Kablo Net hk. Merhabalar 2 yıllık taahhüdü bulunan aboneliğimin bitmesine yakın defalarca arandım. Ben tarifemi güncellemek istemediğimi belirttim. İptal olduğunu söylediler fakat tekrar tekrar aramaya devam ettiler. Normal ödediğim miktarın kat be kat fazlasını kampanya olarak önüme sundul...
TÜRKSAT Kablo Net internet kullanıyorum. Taşındığım için yeni adrese nakil istedim. Yeni adreste altyapı olmadığı için aynı aboneliği taşıyamayacaklarını, yeni abonelik sözleşmesi gerektiğini söylediler. Ben de kabul ettim. 13 Temmuz’da taşındım, 17’sinde yeni abonelik yapıldı. Taşındığım için izin ...
4 yıldır aktif olarak kullandığım ve her ay faturasını düzenli olarak ödediğim TÜRKSAT Kablo Net ve TÜRKSAT Kablo TV abonelik sözleşmem bu ay sona eriyor. Hizmetten memnun olmam ve binamızda TÜRKSAT altyapısı olmasına rağmen iki gündür canımı sıkan ve beni soğutan bir olay yaşıyorum. 115 TL olan fat...
Yorumlar