to read complaints and reviews, or file yours."Yardımlarınız için teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net’e online başvuru yaparak yeni abonelik başlattım. Bana SM...S ile 37962943 hizmet numarasıyla 28.08.2026 tarihinde 13:00–17:00 saatleri
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğim başladığından beri internetten verim alamıyorum. Modem salon kısmında bulunuyor, y...atak odasında ise neredeyse hiç çekmiyor. Odalar arasında duvarlar yapışık olmasına rağmen evin içinde bile doğru düzgün bağlantı alamıyorum. Aynı evde daha önce Türk Telekom kull
Ankara Çankaya’da TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır sürekli internet kopmaları ya...şıyorum. Ben yazılımcı olarak uzaktan çalışıyorum ve bu kopmalar nedeniyle işlerim ciddi şekilde aksıyor, iş sürekliliğimi sağlayamıyorum. Sorun başladığından beri müşteri hizmetl
"Sorun kısa sürede giderildi. İlgisi için Kablo Net'e ve müşteri hizmetlerinden Abdurrahman beye teşekkür ederim."
Geçtiğimiz ay 1018258988 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net üyeliğimi sonlan...dırdım. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmeleri doğrultusunda (bu süreçte müş
"Uzun uğraşlarım sonucunda problem giderildi. Aynı modemle devam ettiğimi anlatmak bu kadar zor olmamalıydı. Kaldı ki böyle olmasını ben talep etmedim. Özellikle de Kablo Net'in müşteri hizmetlerine modem iade edilmeyecek diye SMS geliyor bakın bu doğru mu diye sormama rağmen bu problemi yaşadım. Vakit ve enerji ayırıp Uğraşmasam 4000 kusur lira modem ücreti sebebiyle hukuki işlemi uygulanıyordu. Evet çözüldü problem teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet taahhüdü yaptırmıştım. Taahhüt sürem d...olmadan birkaç gün önce internetimi Digiturk internet hizmetine taşıdım. He
"Hızlı aksiyon alındı, arıza giderildi. Teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo online işlemler üzerinden internet paketimi değiştirmeye çalışırken teknik olarak mantıksız bir uyarı ile ...karşılaşıyorum. Müşteriye uygun tarifeler kısmında listelenen 100-20 ve 200-20 tarifelerini seçtiğimde sistem “Seçilen tarife mevcut cihaz için uygun değil. Mevcut cihaz için 50 Mb
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve şu anda 100 Mbit tarifeyi sorunsuz şekilde kullanıyorum. Şubat 2026 dönemin...de 200 Mbit tarifeye geçmek istediğimde, hem telefon müşteri hizmetleri hem de online işlemler üzerinden bana “modeminiz eski, 50 Mbit’ten fazlasını desteklemiyor” şeklinde açık bi
"Sorunum büyük uğraşlar sonucu çözüldü."
Kablo Net (TÜRKSAT) aboneliğim kapsamında altyapı değişikliği sonrasında ta...rafıma ait eski modem, firmanın yönlendirmesi doğrultusunda 22 Ocak tarihin
TÜRKSAT Kablo Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmetinde, yeni abone o...lmama rağmen 4–5 gündür sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Modeme bağlanmama r
Farklı bir firmadan TÜRKSAT Kablo Net'e geçiş yaptım. Geçiş aşaması çok hızlı oldu. Yeni müşteri alacakları için çok güz...el ilgilendiler ama modem bağlanırken eksik/hatalı kablo işleminden dolayı internetimde sorun yaşıyorum. 2 haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum ve sadece ekipleri yönlendiriyoruz
"Sorunun çözülmesi konusunda hızlı bir sonuç almaktan dolayı memnun kaldım"
TÜRKSAT Kablo’dan yaklaşık bir ay önce 100 Mbps hızında internet aboneliği ...aldım. Abonelikle birlikte verilen İnfinity 401 marka modemle baştan beri b
"."
Yaklaşık bir ay önce evime bağlattığım TÜRKSAT Kablo Net hizmeti için altya...pı değişikliği yapılacağı ve fibere geçirileceği söylenerek işlem yapıldı.
"Merhaba Şikayetvar sitesine yazdığım gün ekipleri gönderip. Mikrodalga adaptör, kablo, modem bölücü demeden evime bile girmeden ne yaptılarsa bütün sinyalleri düzeltmişler. Böyle devam eder mi bilmem ancak arızanın giderilmesi için Şikayetvar sitesine yazmamam lazımdı. 10 kere arıza kaydı bıraktım çözülmedi Şikayetvar a yazdım çözüldü. Teşekkür ederim burayı takip eden TÜRKSAT yetkilisine."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde şu anda 100 Mbps hız kullanıyorum ve bu hızı sorunsuz şekilde alıyorum. Modemim Docsis 3....0 (Netmaster CBW-383zn) olduğu için daha yüksek hızları da teknik olarak destekliyor. Bugün tarifemi 200 Mbps hıza yükseltmek istediğimde ise hem online işlemler ekranında hem de m
"Şikayet sonrası sorun hemen giderildi"
İki yıldan fazladır TÜRKSAT Kablo Net Wi-Fi'sini kullanıyoruz. Kötü çekim g...ücü var"bu Wi-Fi ağının internet erişimi yok"diyor. Ne yapsak da düzelmiyor
TÜRKSAT internet bağlantısı zamanında yapılmıyor! 25 Ocak'ta taahhütname imzaladım, 28 Ocak'ta adresime gelip belgeyi g...etirdiler. 10 iş günü geçmiş olmasına rağmen modem ve kurulum hâlâ yapılmadı. Geçen 10 gün içerisinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve online hizmetlerden ulaştım. Fakat hi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
