to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim sorun çözüldü"
Kablo Net üzerinden Netmaster marka modem ile internet hizmeti kullanıyorum. 31.03.2026 tarihinde iki kez müşteri hizmetlerini arayarak modemimin aray...
2025 Aralık ayından bu yana TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde kullandığım modemimin arayüzüne erişemiyorum. Modemin arkasında yazan IP adresini tarayıcıya yazarak giriş yapmam ve buradan kullanıcı adı ile şifremi değiştirmem gerektiği müşteri hizmetleri tarafından söylendi. Ancak hangi tarayıcıdan den...
"Merhaba sorunum sabah kalktığımda çözülmüştü"
13.12.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden taahhütlü fiber internet kampanyasına katıldım ve tarafıma 35 Mbps’e kadar ADSL internet hizmeti verildi. Ancak kurulumdan itibaren, özellikle akşam 17.00’den sonra, her 5–10 dakikada bir sürekli kopmalar yaşadım ve bu nedenle interneti sağlıklı şekil...
"Sıkıntı yok gerek kalamdı"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve TP‑Link marka modemimin kurulumu için az önce, yaklaşık iki dakika önce müşteri hizmetlerini aradım. Bir gündür internetim kapalı olduğu için sadece modem kurulumu ve bağlantı için gerekli kullanıcı adı ve şifre bilgisini talep ettim. Ancak görüştüğüm müşteri temsilc...
"İlgilendiğiniz için ve hemen çözüme ulaşıldığı için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo ile 03.10.2025 tarihinde telefonla görüşerek internet başvurusu yaptım ve kurulum istemediğimi özellikle belirttim. 07.10.2025 tarihinde eve gelen görevli, sözleşmeyi imzalamam gerektiğini söyleyerek içeri girdi ve bana 10-12 sayfa sözleşme imzalattı; ancak bana herhangi bir sözleşme n...
Hong Kong H&D marka HD modemimin arayüzüne bir haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Kablo Net tarafından verilen bu modeme, yine Kablo Net’in verdiği 192.168.0.1 IP adresi üzerinden, farklı cihazlar ve tarayıcılarla birçok kez erişmeyi denedim fakat sonuç alamadım. Modemin üzerinde yazan varsa...
Mayıs ayından bu yana Kablo Net abonesiyim ve abone olurken cosmogo Sinema Paketi’ni de satın aldım. Ücreti her ay Kablo Net faturama yansıtılarak tahsil ediliyor (59 TL/ay). Ancak, bugüne kadar cosmogo hizmetini hiç kullanamadım. Abonelere kullanıcı adı ve şifrelerinin e-posta ile gönderileceği söy...
9 Eylül’de Düzce Merkez’deki yeni adresime Kablo Net internet nakil başvurusu yaptım. Ancak nakil işlemi üç hafta boyunca tamamlanmadı ve bu süreçte internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde farklı gerekçelerle beklemem gerektiği söylend...
Kablo Net ile 2 yıllık taahhüt yenilemesi yaptım. Taahhüt kapsamında s Sport+ ve belgesel kanallarının da dahil olduğu belirtildi ve aylık ödeme mikta...
"8 günlük bekleyişin ardından kendi çabamla her yere yorum yapmam sonucunda zorda olsa sesimi duyurdum ve ulaştılar ancak şimdi de başka sorunlar var 59 Mbps olan altyapıma 24 veriyorlar ancak 24 ü bile düzgün alamıyorum 12mbps civarında upload zaten paket içeriğinde de denildiği gibi 3mbps felaket şimdilik idare ediyoruz umarım bahsettiğim sorunlar çözülür/değiştirilir beklentiniz çok yüksekse önermem eğer ki bana çok bir şey lazım değil insta Face girerim çok kişide bağlanmıyor derseniz fiyatı sebebiyle tercih edebilirsiniz"
TÜRKSAT Kablo Net'e internet hizmeti için başvuru yaptım ve 6 Ağustos'ta Türk Telekom yetkilileri eski hattımı düşürüp TÜRKSAT'ın hattını tanımladı. S...
16.07.2025 tarihinde, Çankırı Merkez Abdulhalik Renda Mahallesi Gediz Sokak 39/9 adresimde, TÜRKSAT’ın 4’ü bir arada TV ve internet paketine 570 TL’ye geçmek için başvurdum. Bağlantı ekibi, adresimde VDSL değil fiber altyapı olduğunu belirterek başvurumu iptal etti. Sonrasında tekrar aradığımda ise ...
18.07.2025 tarihinde Diyarbakır/Ergani adresinde Kablo Net 50mbps fiber sınırsız abonesi oldum. Gerekli başvuruları yaptım, kimlik doğrulamasını uygulama üzerinden tamamladım ve istenen kimlik ön/arka fotoğraflarını ekibe ulaştırdım. Tarafıma aboneliğimin başladığına dair kullanıcı adı ve şifre gönd...
"Sorunum çözüldü emeği geçenler için teşekkür ederim."
Altyapım 200 megabit download 20 megabit upload'ı destekliyor. Ancak bu hıza yükseltme için kullanıcı adı şifre girdiğimde internet sitesinde ve müşte...
"Teşekkürler"
20.02.2025 tarihinde 2 yıllık taahhüdüm dolacak. Taahhüdümü tekrar 2 yıl yenilemeyi düşünüyorum. Daha önce aylık kira ödediğim modemi kendi modemim ile değiştirmek istedim. Kullanıcı adı ve şifreyi bilmediğim için yapamadım. 0850 804 44 44 numaralı telefondan teknik servisi aradım. Kendi modemi kull...
TÜRKSAT Kablo Net ekibi kurulum için geldiklerinde haber vermeden arayüz kullanıcı adı ve şifresini değiştirmişler. Şu an arayüze ulaşmam zorunlu olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmayıp suçu başka birimlere atıyor ve beni oyalıyorlar. Bir daha asla tercih etmeyeceğim bu firmayı muhatap bulma...
Abonelik işlemlerini tamamlayarak 29 Kasım günü evime TÜRKSAT Kablo Net ve TV Her Yerde cihazı teslim edildi. Kurulum için gelen teknik geldiği saatte mahallede elektriklerin kesik olması sebebiyle tam kurulum yapılmadan, ekip yapılacak işlemleri tarif ederek gitti. Akşam elektrikler geldiğinde inte...
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Firmadan hem müşteri hizmetleri yetkilisi ile görüşerek hem de mail aracılığıyla defalarca "pppoe kullanıcı bilgilerimi (kullanıcı adı ve şifre) " talep ettim; ancak hiçbir sonuca ulaşamadım. Konu ile ilgili değerli yardımlarınızı rica ederim. Saygılar...
"Sorunum bugün itibariyle çözüldü, ilgilenen arkadaşlara teşekkürler ederim."
Kablo Net'e ev interneti için telefon üzerinden başvuru yaptım, sonraki gün kurulum için teknikerler geldi. Kendi modemimi kullanacağımı söyledim, ond...
Modem arayüzü kullanıcı adı ve şifresini müşteri hizmetleri vermiyor. Bilmiyor damı vermiyor kasıtlımı anlamıyorum. Biri kılavuz da var diyor bakıyorum yok. Biri modemin üretici firmasından öğrenmeniz gerekir diyor firmayı arıyorum firma yalanlıyor. Umarım buradan bilen bir yetkili ulaşır.
"Hemen yardımcı oldular Çok Teşekkür Ederim"
1540000449 hizmet numarası ve 5647817 müşteri numaralı kullanıcıyım. Modem arayüzünde bulunan PPP kullanıcı adı ve şifremi öğrenebilmek için müşteri h...
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
