to read complaints and reviews, or file yours.Kablo TV Ve İnternet Hizmetinde Uzun Kesinti, Acil Çözüm Talebi
Kablo TV internet ve TV hizmetimi 16 Nisan 2026 tarihinden bu yana hiç kullanamıyorum. Ne internete bağlanabiliyorum ne de TV hizmetinden yararlanabiliyorum, tamamen kesinti yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde genel bir arıza olduğunu, bunun giderileceğini söylediler ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir iyileşme olmadı ve hizmet alamıyorum. Buna rağmen düzenli olarak faturamı ödemeye devam ediyorum.
Yaşadığım bu uzun kesintinin bir an önce giderilmesini ve internet ile TV hizmetimin yeniden sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
İşlem için şikayet etmeden ilerlemek istemiştim mecbur kaldım ama görüyorum ki şikayetten hemen sonra hızlıca ekipler binaya geldi ve işlemleri tamamladı 2 saat içinde bütün işlemler yapıldı ve şu anda internetim ve Kablo TV geldi. Ekiplerinize ve sizlere hızlı aksiyonları için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim😊
Hızlı destek ve çözümleri için teşekkürler. Müşteri şikayetini direkt dikkate alıp çözümü gün içinde hızlıca sundular.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
