Kahve Dünyası Drajede Plastik Parça, Sağlık Riski Ve Yeniden Gönderim Talebi

29 Ekim 2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden satın aldığım Kahve Dünyası Bonte Bisküvili Draje 160 gr ürününün içinden plastik bir parça çıktı. Ürünü yerken fark ettiğim bu yabancı madde hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de hijyen konusunda markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Ürünün kalan kısmını ve ambalajını sakladım, gerekli görülürse inceleme için tarafınıza iletebilirim. Üretim sürecinde bu tür yabancı maddelerin ürüne nasıl karışabildiğinin araştırılmasını ve gerekli kontrollerin yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sağlık riski nedeniyle, ücret iadesi yerine aynı ürünün sağlıklı ve sorunsuz bir şekilde yeniden gönderilmesini istiyorum. Konu hakkında bilgilendirme ve çözüm için tarafıma telefonla dönüş yapılmasını rica ederim.