Cayma Bedeli Faturasının PDF’si Gönderilmedi
TÜRKSAT internet ve TV aboneliğimi kendi isteğimle, taahhüt sürem dolmadan iptal ettirdim ve tüm cihazlarımı Konya Selçuklu’daki şubesine elden teslim...

TÜRKSAT aboneliğimi 24.11.2025 tarihinde iptal etmeme rağmen her ay tarafıma hâlâ fatura kesilmeye devam ediyor. Aboneliğimi sonlandırmadan önce modem ve tüm cihazları yetkili kuruma eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen şu anda toplam 1.055,02 TL daha borcum gözüküyor ve bu tutarın hangi hizmete ait olduğu konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor.
Abonelik bilgilerim 109**059 numaralı abonelik üzerinden, Konya ili Selçuklu ilçesindedir. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak olumlu bir dönüş alamadım ve sorun çözülmedi.
Haksız yere çıkarılan bu faturaların iptal edilmesini, varsa hatanın detaylı şekilde tarafıma açıklanmasını ve üzerime yansıtılan borcun silinmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal süreç başlatacağımı bildiriyorum.
TÜRKSAT internet ve TV aboneliğimi kendi isteğimle, taahhüt sürem dolmadan iptal ettirdim ve tüm cihazlarımı Konya Selçuklu’daki şubesine elden teslim...

TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti kullanıcısıyım. Kea2025013365322 numaralı faturamda, Eylül ayında hiçbir bilgilendirme yapılmadan taahhüt bitiminden sonra faturam 384 TL’den 570 TL’ye çıkarıldı. Ardından tekrar taahhüt bittiği gerekçesiyle 1030 TL gibi çok yüksek bir fatura kesildi. Bu durumun ta...

17.09.2025 tarihinde Konya Selçuklu ilçesindeki adresimde, TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Limitsiz paketimle ilgili yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana sinyal sorunu olduğu söylendi ve teknik servis ekibi yönlendirildi. Ekip kontrole geldikten sonra, kullanıcı...

TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim kapsamında, 10 Ekim 2025 tarihinden bu yana internet hizmetini kullanamıyorum. Buna rağmen her ay 469 TL fatura çıkarılmakta ve ayrıca hattı iptal etmek istersem 2.500 TL cayma bedeli talep edilmektedir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, en az 4...

TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetini iş yerimde yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra dükkanı kapattığım için 2024 yılının 11. ayında internetimi dondurdum. Buna rağmen beni hiçbir şekilde aramadan, bilgilendirmeden ve onayımı almadan 2025 yılının 6. ayında hattımı tekrar kullanıma açmışlar. Ben bu süreç...
Yorumlar