to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Uydu Haberleşme ve Kablo İşletme A. Ş.’den aldığım internet hizmetinden yaklaşık 8 aydır neredeyse hiç faydalanamıyorum. Evin içinde salon ile modem arası yaklaşık 5 metre olmasına rağmen, özellikle telefonumda Wi‑Fi neredeyse hiçbir noktada çekmiyor. Ne basit bir internet sayfası açabiliyorum ne de herhangi bir video izleyebiliyorum, normal bir web tarayıcısında bile sayfalar yüklenmiyor.
Modem olarak TÜRKSAT’ın verdiği modemi kullanıyorum. Bu süre boyunca sürekli aynı sorunu yaşamama rağmen, şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım; ancak artık ev içinde 5 metre mesafede bile interneti kullanamamak kabul edilebilir bir durum değil. Abonelik bilgilerim 1130072611 numaralı abonelik üzerinden kayıtlıdır.
TÜRKSAT’tan, ev içi çekim ve hız probleminin kalıcı şekilde çözülmesi için gerekli teknik incelemenin yapılmasını, gerekiyorsa modem ya da ekipman değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Tüm teknik müdahalelere rağmen sorun giderilemezse de sözleşmemin herhangi bir ceza yansıtılmadan feshedilmesini istiyorum.
Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT 100 Mbps internet abonesiyim ve başından beri bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Küçük bir dairede oturmama rağmen modem bulunan oda dışındaki odalarda internet neredeyse hiç çekmiyor, ayrıca gün içinde sürekli kopmalar oluyor ve bağlantı bir türlü stabil ...
TÜRKSAT 100 Mbps internet aboneliğim henüz bağlandığı ilk günden beri düzgün şekilde çekmiyor. 110 metrekarelik evimde internet bir odada var, diğerin...
Yaklaşık üç aydır TÜRKSAT ev interneti kullanıyorum. Aboneliğimin başından beri evde Wi-Fi üzerinden internete bağlanamıyorum, modeme 5 metre kabloyla bağlanmak zorunda kalıyorum. Teknik ekip eve gelip kontrol yaptı ancak herhangi bir çözüm üretemedi ve sorun devam ediyor. Son iki haftadır ise bunu...
Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ancak ev içinde modemden sadece 3 metre yan odada bile doğru düzgün çekmiyor, sürekli kopmalar yaşıyorum. İnterneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Önce hatta kopma olduğunu ...
Yaklaşık 5 aydır TÜRKSAT Kablo Net sınırsız internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı kopması, hız düşüklüğü gibi problemler sadece modem...
Yorumlar