Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erol sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kablo Net Çok Kalitesiz İnternet Ve TV Yayını Sürekli Donuyor!

profile
16 Şubat 21:56
297
Erol'un Teşekkür Mesajı
“Sorun giderildi”

2025 Şubat ayında İstanbul Kağıthane’de Kablo Net aboneliği başlattım. O günden beri hem internette hem de TV yayınında sürekli donma ve kasma sorunları yaşıyorum. İnternet hızım vaat edilen seviyeye hiç yaklaşmıyor, TV yayınları ise sık sık takılıyor ve izlenmez hale geliyor. Bu sorunlar günün belirli bir saatine bağlı olmadan, günün her saatinde düzensiz şekilde devam ediyor.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve sayısını dahi hatırlayamayacağım kadar çok kez kayıt açtırmama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Her ay yaklaşık 540 TL ödediğim bir hizmetten bu kadar düşük kalite almak, hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.

Hem internet hem de TV hizmetimin kesintisiz ve sorunsuz şekilde çalışacak hale getirilmesini, teknik ekibin sorunu gerçekten tespit edip kalıcı olarak çözmesini ve yaşadığım bu uzun süreli mağduriyet için gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.

17 Şubat 09:25 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Erol
Erol
27 Şubat 10:12

Sorun giderildi

27 Şubat 10:46
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TV Yayın Kalitesi Bozuk Ve Teknik Destek Gelmiyor Ücret İadesi Talebi

profile
10 Şubat 20:07
213
5
Asiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Eylül 2025 22:55
521
"Teşekkürler"
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net'te Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

profile
23 Ekim 2025 22:03
1.098

Sık Ve Uzun Süreli İnternet Ve TV Kesintileri Sabit Çözüm Talebi

profile
06 Ocak 21:55
286
Sık Ve Uzun Süreli İnternet Ve TV Kesintileri Sabit Çözüm Talebi
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri