Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sık Ve Uzun Süreli İnternet Ve TV Kesintileri Sabit Çözüm Talebi

Sık Ve Uzun Süreli İnternet Ve TV Kesintileri Sabit Çözüm Talebi
profile
06 Ocak 21:55
310

Uzun süredir Kablo Net internet ve TV hizmeti kullanıyorum ancak yaklaşık bir senedir ciddi sorunlar yaşıyorum. Neredeyse her gün öğleden akşama kadar, bazen 6–7 saatten de uzun süren kesintiler oluyor. İnternet gittiğinde TV hizmeti de tamamen gidiyor ve bu süre boyunca hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Ev içinde bile odadan odaya doğru düzgün çekmeyen, sürekli bakım ve çalışma var denilerek geçiştirilen bir hizmet almaktan artık çok yoruldum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda veya durumu ilettiğimde sadece bölgede bakım/çalışma olduğunu söylüyorlar fakat sorun kalıcı olarak düzelmiyor, aynı problemleri yaşamaya devam ediyorum. Ödediğim ücretin karşılığında, gün boyu süren kesintiler yaşamadan, stabil ve sorunsuz bir internet ve TV hizmeti almak istiyorum.

İnternet ve TV hizmetimin, sık ve uzun süreli kesintiler yaşanmayacak şekilde kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.

07 Ocak 09:46 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Bölgenizde oluşan arıza giderilmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Günnur sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net İnternetim Aylardır Yavaş Ve Sık Sık Tamamen Kesiliyor Çözüm Alamıyorum

profile
Günnur
23 Kasım 2025 23:01
700
kablo-net-internetim-aylardir-yavas-ve-sik-sik-tamamen-kesiliyor-cozum-alamiyorum-1.jpg

profile
11 Ekim 2024 22:04
259
1
Samed sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Nisan 2024 15:44
492
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri