to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Aboneliğim İptal Ve İade İşlemleri 2 Ayda Hâlâ Sonuçlanmadı
Kablo Net aboneliği aldıktan sonra yaşadıklarım nedeniyle abonelik yaptığım için pişman oldum. Modemimi iade/iptal işlemi için göndermeme rağmen, üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine karşın ödeme ve iade işlemlerim hâlâ sonuçlandırılmadı.
Müşteri numaram 1860000980’dir. Modemi zamanında teslim etmeme rağmen iptal ve iade sürecimle ilgili herhangi bir net bilgi verilmedi, ödemelerimle ilgili de gerekli iadeler yapılmadı. Bu süreçte mağdur edildim ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Modemi teslim ettiğim tarihten itibaren oluşan tüm haksız tahsilatların iptal edilmesini, varsa fazladan alınan ücretlerin tarafıma iade edilmesini ve aboneliğimin sorunsuz şekilde kapatılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Sizlere destek olabilmemiz için kargo gönderi kodunuzu tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Kargo kodunuzu iletmeniz halinde konu ilgili birimlere iletilecek ve konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Tarafınıza arama yapılarak teyit alınmıştır . Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
