Kablo Net 100 Mbps Ödüyorum 30 Bile Alamıyorum


100 Mbps hızl parası ödüyorum 30 Mbps bile alamıyorum artık bıktım bir kere bile Çözülmediği için acil çözülmesini istiyorum
TÜRKSAT aboneyim. Bir hafta önce tarifemi değiştirdim. 100 Mbps 'ye kadar olana geçtim. O günden beri Wi-Fi ' de 50 üstü hız alamıyorum. Kaç kere ekip çağırdım. Tek cümle bu modem o hızı desteklemiyor. Sattıkları kıskaca modeminizin üstünde 300 Mbps Wi-Fi yazarken nasıl desteklemiyor? Satarken böyle dememiştiniz. Sonra Netmaster firmasını aradım. Onlarda diyor ki modem uyumlu 100 almanız gerekir.
TÜRKSAT size sorun yaratıyor. Tekrar ekip geldi dedim böyle böyle yok abi onlar uğraşmamak için yalan söylemiş. 2.4 de bu cihaz yüz alamaz. Öyle mi kardeş dedim mesele 2.4 mü? Evet dedi. Hemen TP-Link acces Point kurdum 2.4 Luk. Çat diye 90 hızları gördü.
Hani 2.4 vermezdi? Cevap yok... Hatta modem biraz ayar kurcaladım. Bu ara 90 ları gördü aha dedim bak hani olmazdı? Abi o hıza inanma dedi hız testinde. Tamam kardeşim dedim hemen idm indirdim veri başlattım. Saniyede 10/12 MB iniyor. Hadi bunu da bir şey de dedim. Abi bilemiyorum. Adam evden çıktı yarım saat sonra birden bire hız yeniden 50.
Kontrat yaptığım için pişmanım. Her ay parasını ödüyorum. Hizmet yarı yarıya alıyorum 100 nere 50 nere... Madem diyelim hadi cihaz desteklemiyor. Pakete geçmeden önce uyarsa idiniz. Bu modemle olmaz deseydiniz her gelen ekip abi yeni modem verelim yeni dediği model şu an kullandığım model ile aynı dönemden bilmem kaç yıllık. Sorunumu acil çözün. Yoksa anında mahkemedeyim. Hem hizmet vermediğiniz hem de 300 Mbps diye sattığınız modemin (300 olmaması yüzünden tabi bu sizin iddianız)
Ayrıca Netmaster' in sizin yok desteklemiyor dediğiniz modeme cevabını ekliyorum görsel olarak. Hemen çözüm bekliyorum. Paramızı yolda bulmuyoruz.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
















Evet haklısınız bizde bu sebeple mağduruz yeni üyeyim çok pişmanım