Kablo Döküm Tamam, Daire Bağlantıları Kurulmadığı İçin İnternet Hizmeti Yok
TÜRKSAT Kablo Net fiber altyapı çalışmaları kapsamında binamıza kadar kablo döşendi ve bina içine kutu da takıldı; ancak yaklaşık iki aydır dairelere kablolama yapılmadı ve kutu bağlantıları tamamlanmadı.
Altyapı fiziksel olarak getirilmiş olmasına rağmen daire içi bağlantılar yapılmadığı için hizmetten faydalanamıyorum. Bu durumun bir an önce giderilmesini, binamızdaki kutu bağlantılarının ve daire kablolamalarının tamamlanarak internet hizmetinin aktif hâle getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Fiber dönüşüm işlemleri için bölge müdürlüğümüze özel olarak bilgi iletilmiştir. Bölge müdürlüğümüz tarafından sizlerle irtibata geçilerek detaylı bilgi aktarılmıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
















