İnternet Ve TV Hizmetinde Sürekli Sorunlar

Abonelik aldığım günden beri sürekli hızda yavaşlama yaşıyorum. İnterneti kullanamıyorum. Arıyorum, üzerinden 1 hafta geçiyor ancak düzeliyor. Her ay arıza kaydı oluşturuyorum, ayda 15 gün ancak kullanıp faturayı da her ay gecikmesiz tam yatırıyorum. Şu anda 10 günü aşkın süredir kullanamıyorum. Arı...

Kablo Net firmasından almakta olduğum internet hizmetinde, taahhüt yenileme tarihinden itibaren internet hızı ve kalitesi konusunda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Sorunlar nedeniyle firmanın müşteri hizmetlerine defalarca şikayet ve arıza kaydı oluşturdum. Ancak bu süreçte herhangi bir çözüm sağlanmam...

Öncelikle yıllardır Kablo Net internet ve TV paketi kullanmaktayız. Evimize takıldığı günden beri Wi-Fi'miz, modemin bulunduğu salonumuzdan dahi çekmemektedir. Hiçbir şekilde telefonlarımızdan internetimizi kullanamıyoruz. Şu an bunu yazarken bile hücreselden kullanıyorum. Defalarca teknik ekibe kay...

Merhaba, Aylardır süren ve kronikleşen interneti kullanamamamız gibi bir sorun var. Her ay biz adam gibi ödemesini yapıyorsak siz de bize aynı şekilde hizmet sunmak zorundasınız. Biz evimizde aylardır interneti kullanamıyoruz. Son bir ayda müşteri hizmetlerinizle 6 kez iletişime geçtim. Hiçbir şeye...

Bu Kablo Net ile ilgili üçüncü şikayetim; sorun hala çözülemedi. En sonki şikayetimde gelip modemi değiştirdiler, daha sonra kendileri gelip bina kutusunda kablo değişikliği yapıldığını söylediler. Bir iki gün verim alabildim ancak sonrasında tekrar aynı sorunları yaşamaya başladım. Wi-Fi ve TV'ye b...