to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kurulumu İçin Günlerdir Bekliyorum, Bilgilendirme Yok
11.12.2025 tarihinde TÜRKSAT üzerinden 100 Mbps internet başvurusu yaptım ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ kurulum için ne gelen oldu ne de herhangi bir şekilde aranıp bilgilendirildim.
Yeni bir müşteri için basit bir kurulum işleminin bu kadar gecikmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi’ndedir ve hizmet numaram 1032850451’dir. Herhangi bir randevu verilmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bu süreçte internetsiz kalarak mağdur oldum.
Bu nedenle, ilgili başvurumun ivedilikle iptal edilmesini ve bu süreçle ilgili herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz, Talebiniz üzerine iptal başvurunuz oluşturulmuştur. Hizmetiniz kısa süre içerisinde iptal durumuna geçecektir. Saygılarımızla.
