to read complaints and reviews, or file yours.Başvurumun Kurulum Süreci Belirsiz Ve İletişim Eksikliği Yaşıyorum
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet başvurumu 28.11.2025 tarihinde yaptım. 04.12.2025 tarihinde kurulum için kayıt alındı ve bu tarihten itibaren 4 iş günü içinde kurulum yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ ne kurulum için gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, müdürlüklere şikayet kaydı oluşturulduğu söylendi ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Süreç tamamen belirsiz şekilde uzuyor ve mağdur ediliyorum. Başvuruya ait müşteri/başvuru numaram 343 593 90’dır.
Tek isteğim, başvurumun daha fazla geciktirilmeden bir an önce işleme alınması ve internetimin acilen kurulmasıdır.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
