Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başvurumun Kurulum Süreci Belirsiz Ve İletişim Eksikliği Yaşıyorum

Baturalp
11 Aralık 10:08
280

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet başvurumu 28.11.2025 tarihinde yaptım. 04.12.2025 tarihinde kurulum için kayıt alındı ve bu tarihten itibaren 4 iş günü içinde kurulum yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ ne kurulum için gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, müdürlüklere şikayet kaydı oluşturulduğu söylendi ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Süreç tamamen belirsiz şekilde uzuyor ve mağdur ediliyorum. Başvuruya ait müşteri/başvuru numaram 343 593 90’dır.

Tek isteğim, başvurumun daha fazla geciktirilmeden bir an önce işleme alınması ve internetimin acilen kurulmasıdır.

11 Aralık 10:16 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Gecikmesi Ve İptal Zorluğu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

02 Aralık 11:06
423

İnternet Bağlantısı Yapılmadı, İptal Talebim De Sonuçsuz Kaldı

03 Eylül 14:26
876
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri