to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net aboneliğime ait faturamı ödemeyi unuttuğumu fark edip 23 Mayıs 2026 tarihinde her zaman yaptığım gibi online f...atura ödeme ekranı üzerinden ödemek istedim. Ancak ödeme aşamasına geldiğimde ekranda “Bu sayfaya erişiminiz engellenmiştir” şeklinde bir uyarı çıktı, beraberinde bir referans numa
Uzun yıllardır TÜRKSAT müşterisiyim, yaklaşık 1 yıldır da Tekirdağ Vatan Mahallesi’indeki adresimde TÜRKSAT internet, TV... ve sinema paketini birlikte kullanıyorum. Geçen ay sözleşme sürem dolduğu için müşteri hizmetleri tarafından arandım, yeni sözleşme için bilgi verildi. Faturamın neredeyse iki kat
Kablo Net TÜRKSAT’tan internet hizmeti satın aldım. Başvurumu internet üzerinden yaptıktan sonra Kablo Net tarafından te...lefonla arandım ve bulunduğum adreste TV ve hızlı internet hizmeti verilemeyeceği, sadece standart ADSL kullanabileceğim söylendi. Ben de sadece ADSL hizmeti alacağımı düşünerek, a
Ocak ayında mevcut internet taahhüdüm bittikten sonra, başka bir internet sağlayıcısındaki aboneliğimin Kablo Net’e taşı...nması için müşteri temsilcisi ile görüştüm. Amacım sadece mevcut aboneliğimi Kablo Net’e taşımaktı, yeni bir abonelik açılması gibi bir talebim kesinlikle olmadı. Ancak daha sonra
TÜRKSAT Kablo Net’in online işlemlerinden abone olarak iki ay ücretsiz sunduğu kampanyadan yararlanmak için kaydımı yapt...ım. İlk iki ayı ücretsiz kullandıktan sonra üçüncü ay 650 TL, sonraki ay 850 TL ve en son 1512 TL fatura ile karşılaştım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak detaylı fatura
Yaklaşık üç yıldır Erzurum Palandöken’de TÜRKSAT internet aboneliği kullanıyorum ve bu süre boyunca yalnızca internet hi...zmeti aldım, hiçbir zaman TV paketi kullanmadım; zaten evimde de televizyon bulunmuyor. Geçen ay tarifem bittiği için TÜRKSAT Muş hizmetleri tarafından arandım ve telefon üzerinden
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü."
"İlginiz için teşekkür ederiz"
Kablo Net internet + TV aboneliğim bulunuyor. Bugün saat 11:30 civarında in...ternet bankacılığı üzerinden fatura ödememi yaptım, ancak aradan saatler ge
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Son iki fatura dönemidir özellikle akşam saatlerinde internet ...bağlantım sürekli kopuyor. Evdeki tüm cihazlarda (telefon, televizyon, bilgisayar) aynı anda bağlantı kesiliyor ve bir süre boyunca tekrar bağlanamıyoruz. Bu sorun nedeniyle iki f
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet hizmetimi, Antalya Serik bölgesine nakil işlemi mümkün olmadığı ve altyapı ...yetersizliği nedeniyle kapattırdım. Hizmetimi sonlandırdıktan sonra son faturamı ödedim ve müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de şube üzerinden defalarca görüştüm. Özellikle son
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps Sınırsız internet kullanıcısıyım. 28 Temmuz'dan bu yana yaşadığım internet arızası nedeniyle d...efalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorunum çözülmedi. Özellikle Ankara/Çankaya'da, günün her saatinde, modemi kapatıp açmadığım sürece her 10-15 dakikada bir internet bağlantı
13 yıllık TÜRKSAT kablo abonesiyiz. Son 1 yıldır zaten neredeyse sadece modemin yanına gidince alabildiğimi hizmeti son ...3 aydır hiç alamaz olduk. İstanbul Fatih'te her ay en az 1 hafta internet kesik. Ancak bu hafta durumu iyice tahammül edilemez bir hale getirdiler. Tam 5 gündür evimizde internet y
TÜRKSAT Kablo Net: 2017 yılından bu yana TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetini kullanıyorum. Kasım ayında taahhüdümü yeni...ledim ve bana söylenen tutar aylık 260 TL iken, hesabımdan 449 TL alındığını hesabıma bakarken tesadüfen fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradığımda TV hizmetinin de internet hiz
Kurulum yapmak için evime gelen A**** A****** isimli servis elemanı, modemi kiralamamışsınız, satın almışsınız; parasını... ödemeniz lazım diyerek benden 1500 TL aldı. Faturam geldiğinde, modem kiralama parası kesildiğini gördüm. Aradığımda ise modem satışının olmadığını, sadece kiralama olduğunu söyle
17 10 2024 tarihinde 0532 111 **** numaralı kablo TÜRKSAT internet müşteri hizmetleri yetkilisiyle yaptığım telefon görü...şmesinde 25286247 numaralı internet hizmet numarasına tarafıma tanımlanan internet paketimin ilk yıl 270 TL ikinci yıl ise 420 veya 450 gibi bir rakam teklif edilmiş ve kabul etmiş
Kablo Net internet hizmetini kullanıyorum, ancak ne verdiğim paranın karşılığını alabiliyorum ne de interneti verimli bi...r şekilde kullanabiliyorum. Telefon bağlantılarında sürekli kopmalar yaşıyorum, WhatsApp uygulamasında bile mesajlar gönderilmiyor, fotoğraflar yüklenmiyor. İnternet tarayıcısında
İstanbul da kullanmaya başladığım Kablo Net İnternet i nakil işlemi sonrası Tokat a bağlattım. Eski modemin gönderilmesi...ni talep ettiler ve kargo takip numarası gönderdiler. Modemi teslim etmiş olmama rağmen hala teslim edilmediği ve tarafıma 2800 TL lik fatura bedeli gözüküyor. MNG Kargo ile iletiş
Eylül başı gibi Kablo Net müşteri hizmetleri beni arayıp üyeliğim 28.09,2023 tarihinde sonlanacağı bilgisini verdi ve so...n gün (28.09 ) arayıp yenilerseniz daha makul olur diye hemfikir olduk (mevcut taahhüdün son günleri yenilemeden dolayı yanmasın diye ). Ben 28.09 da aradım ve müşteri hizmetlerini
Adana merkezde, bugün ile birlikte 5 gündür Huzurevler, 2000 Evler, Belediye Evlerinde Belediye yol çalışması sebebiyle ...TÜRKSAT internet arızası sebebiyle internet kullanamıyoruz. Evde öğrencimiz var, tüm telefon internetleri bitti. Müşteri hizmetleri aynı cevabı veriyor, en kısa sürede arıza gideri
Tam 3 haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum yardımcı olmuyorlar. İnternet bağlantım tamamen yok. Telefon bağlanmış görü...nse dahi kullanılmıyor. Müşteri hizmetleri modemdendir diyor modem sağlayıcısı bizden kaynaklı değil diyor teknik ekip bile yollamıyorlar bir de fatura gönderiyorlar. O faturayı öd
28 Nisan 2023'te TÜRKSAT Kablo Net'e geçtik. Hızı 100mbps olan bir pakete abone olduk. Binada herkeste TÜRKSAT Kablo Net... çekiyor. Dubleks dairede bile çekiyor. Sadece benim 2+1 evde çekmiyor. 30 dakikada bir kesiliyor. Modem olduğu odada bile bağlantı kesiliyor. Servis için arasam bile gelmiyorlar.
23/07/2023'de internetimiz koptu TV yayını da ara sıra gidip gelmeye başladı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde akşam ...saat 17.00 den gelen talepler bir sonraki gün 09.00-14.00 a kadar bakılıyor denildi ve 12.00 ye kadar evde bir kişi bırakayım dedim. Tamam denildi ve telefon. İle aranırsınız denil
Dün gece 00.30 da giden internet bugün saat 21.10 ve hala gelmedi. Utanmadan bir de bugün fatura mesajı gönderiyorlar ba...na. İki kişi evden çalışıyoruz biz. Müşteri hizmetleri de hiçbir şekilde telefonu açmıyor, bir iki tane SMS atıp özür dileyip geçiştiriyorlar.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
